Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 0/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 25091
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 02.06.2026, 03:28:33
1-й ответ: 5 мин 30 сек (02.06.2026, 03:34:03)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 1
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка не была завершена из-за недостаточно активной коммуникации с клиентом.
Нет следующего шага
Менеджер не предложил следующий шаг после первого контакта.
Доказательство: Не было предложено продолжение диалога или бронирования.
Рекомендация: Всегда предлагайте клиентам следующий шаг.
Не указана цена
Клиент не получил информацию о стоимости услуг.
Доказательство: Не было предложено назвать цену в переписке.
Рекомендация: Включите информацию о ценах в каждую коммуникацию.
Медленная реакция менеджера
Менеджер не ответил клиенту вовремя.
Доказательство: Первый ответ был дан через 5 минут.
Рекомендация: Ускорьте время ответа на запросы клиентов.
разработать стратегию предложения следующего шага
Увеличить шансы на продолжение взаимодействия с клиентом.
обеспечить новые данные о цене
Необходимо уточнить цену для повышения шансов на продажу.
обеспечить своевременный ответ на запросы
Чтобы предотвратить потерю клиентов в будущем.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 02.06.2026, 03:28:12 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы оставили заявку на анализы. Выездная бригада на дом. С какого вы города? | не требуется |
| 02.06.2026, 03:28:33 | Переписка | Входящее | Астана | не требуется |
| 02.06.2026, 03:34:03 | Переписка | Исходящее | Какие анализы хотите сдать? | не требуется |
| 02.06.2026, 04:14:54 | Переписка | Исходящее | ? | не требуется |
| 02.06.2026, 05:02:24 | Переписка | Исходящее | Ваш запрос актуален? | не требуется |
| 02.06.2026, 12:05:14 | Переписка | Исходящее | ??? | не требуется |
| 02.06.2026, 14:08:27 | Переписка | Входящее | Пока нет , спасибо | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 02.06.2026, 03:28:12 | Исходящее | Здравствуйте! Вы оставили заявку на анализы. Выездная бригада на дом. С какого вы города? |
| 02.06.2026, 03:28:33 | Входящее | Астана |
| 02.06.2026, 03:34:03 | Исходящее | Какие анализы хотите сдать? |
| 02.06.2026, 04:14:54 | Исходящее | ? |
| 02.06.2026, 05:02:24 | Исходящее | Ваш запрос актуален? |
| 02.06.2026, 12:05:14 | Исходящее | ??? |
| 02.06.2026, 14:08:27 | Входящее | Пока нет , спасибо |