Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 85/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 01.06.2026, 13:40:05
1-й ответ: 3 мин 25 сек (01.06.2026, 13:43:30)
Средний ответ: 3 мин 25 сек
Пар ответов: 4
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка успешно завершена, клиент подтвердил запись на сдачу анализов.
Подтверждение записи
Клиент подтвердил запись на анализы.
Доказательство: Клиент подтвердил запись в 16:14.
Рекомендация: Подобные подтверждения помогут укрепить доверие клиентов.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 01.06.2026, 13:40:05 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Можно на завтра записаться на сдачу анализов? | не требуется |
| 01.06.2026, 13:43:30 | Переписка | Исходящее | Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 01.06.2026, 14:22:01 | Переписка | Входящее | Астана | не требуется |
| 01.06.2026, 14:22:55 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 01.06.2026, 15:32:12 | Переписка | Входящее | 2.06.2026 г. Усерова Гульнара Рыскуловна 13.09.1966 г.р. +7-7018881158 | не требуется |
| 01.06.2026, 15:32:36 | Переписка | Входящее | Г. Астана, ул. Ф.Карибжанова, д.12 | не требуется |
| 01.06.2026, 15:33:45 | Переписка | Входящее | Анализы: расширенная коагулограмма, СРБ, фибриноген. Оплата Халык картой | не требуется |
| 01.06.2026, 15:34:32 | Переписка | Входящее | >>2.06.2026 г. С 8 до 9 часов >>Усерова Гульнара Рыскуловна >>13.09.1966 г.р. >>+7-7018881158 === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент | не требуется |
| 01.06.2026, 15:35:20 | Переписка | Исходящее | завтра к Вам смогут подъехать с 7 до 8, удобно будет? | не требуется |
| 01.06.2026, 15:35:35 | Переписка | Входящее | Хорошо | не требуется |
| 01.06.2026, 15:41:47 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 07:00 до 08:00". По адресу: Астана, ул. Ф.Карибжанова, д.12 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 01.06.2026, 16:14:27 | Переписка | Входящее | Прдтверждаю | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 01.06.2026, 13:40:05 | Входящее | Здравствуйте! Можно на завтра записаться на сдачу анализов? |
| 01.06.2026, 13:43:30 | Исходящее | Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 01.06.2026, 14:22:01 | Входящее | Астана |
| 01.06.2026, 14:22:55 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 01.06.2026, 15:32:12 | Входящее | 2.06.2026 г. Усерова Гульнара Рыскуловна 13.09.1966 г.р. +7-7018881158 |
| 01.06.2026, 15:32:36 | Входящее | Г. Астана, ул. Ф.Карибжанова, д.12 |
| 01.06.2026, 15:33:45 | Входящее | Анализы: расширенная коагулограмма, СРБ, фибриноген. Оплата Халык картой |
| 01.06.2026, 15:34:32 | Входящее | >>2.06.2026 г. С 8 до 9 часов >>Усерова Гульнара Рыскуловна >>13.09.1966 г.р. >>+7-7018881158 === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент |
| 01.06.2026, 15:35:20 | Исходящее | завтра к Вам смогут подъехать с 7 до 8, удобно будет? |
| 01.06.2026, 15:35:35 | Входящее | Хорошо |
| 01.06.2026, 15:41:47 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 07:00 до 08:00". По адресу: Астана, ул. Ф.Карибжанова, д.12 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 01.06.2026, 16:14:27 | Входящее | Прдтверждаю |