AI РОП

Разбор сделки

#74 أُمّ أَحْمد - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 85/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 01.06.2026, 11:45:09

1-й ответ: 1 мин 6 сек (01.06.2026, 11:46:15)

Средний ответ: 1 мин 55 сек

Пар ответов: 7

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка успешно завершена с оформлением выездной бригады для сдачи медицинских анализов.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаТревожный родитель

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаСделка завершена успешно.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка84640
Фактическая выручка84640
Потенциально потеряно-
Метод оценкипредложенная стоимость

Оценки качества

Скорость90
Эмпатия95
Ясность85
Знание продукта90
Работа с возражениями0
Закрытие100
Общая оценка90

Инсайты AI

0 шт.

Инсайты пока не сформированы.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

25 касаний • звонков: 0 • сообщений: 25
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
01.06.2026, 11:45:09ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 227018

не требуется
01.06.2026, 11:45:18ПерепискаВходящее

✅АСТ, АЛТ, прямой и непрямой билирубин, ГГТП, щелочная фосфатаза,общий белок ✅ ОАК с лейкоформулой и СОЭ, Ферритин, ожсс, лжсс , кортизол ✅Инсулин, глюкоза ✅ Вит б12 и фолиевая, цинк, медь ✅25(ОН)D ✅ ТТГ, Т4св., Т3св., АТ к ТПО, АТ к ТГ ✅IG-E ✅Пролактин ✅Общий анализ мочи ✅УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы. ✅Копрограмма

не требуется
01.06.2026, 11:45:20ПерепискаВходящее

Можете пожалуйста посчитать эти анализы

не требуется
01.06.2026, 11:46:15ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь?

не требуется
01.06.2026, 11:46:32ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
01.06.2026, 11:49:05ПерепискаИсходящее

УЗИ к сожалению не проводим

не требуется
01.06.2026, 11:49:10ПерепискаИсходящее

Стоимость анализов KZT 84,640 Выезд будет бесплатным

не требуется
01.06.2026, 11:49:12ПерепискаИсходящее

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются.

не требуется
01.06.2026, 11:49:14ПерепискаВходящее

На завтра

не требуется
01.06.2026, 11:49:20ПерепискаВходящее

Можно

не требуется
01.06.2026, 11:49:22ПерепискаИсходящее

Можем направить опытного специалиста к вам. Вы сдадите анализ дома или на работе - без дороги и очередей, в удобное время; забор делает специалист по стандартам, с соблюдением всех правил преаналитики и доставки биоматериала в лабораторию. Закрепить выездную бригаду за вами на завтра?

не требуется
01.06.2026, 11:49:32ПерепискаВходящее

Да а в какое время завтра

не требуется
01.06.2026, 11:49:42ПерепискаВходящее

Ребенку будем сдавать 8 лет

не требуется
01.06.2026, 11:49:45ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
01.06.2026, 11:49:49ПерепискаВходящее

>>Ребенку будем сдавать 8 лет === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === Хорошо, отправим опытного специалиста

не требуется
01.06.2026, 11:50:25ПерепискаВходящее

Арзиева Хабиба Хабибуллаевна 1.06.2018 87089644497 Алматы Мкр шапагат Улица бердигулова 219 Оплата каспи.

не требуется
01.06.2026, 11:51:36ПерепискаВходящее

А в какое время приедет специалист

не требуется
01.06.2026, 11:53:17ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 9-10ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
01.06.2026, 11:55:05ПерепискаВходящее

9-10

не требуется
01.06.2026, 11:55:15ПерепискаВходящее

Хорошо

не требуется
01.06.2026, 11:59:10ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 09:00 до 10:00". По адресу: улица Бердигулова, 219, микрорайон Шапагат, Алматы · Бывш. Интернациональная улица Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
01.06.2026, 12:00:00ПерепискаВходящее

Подтверждаю ☑️

не требуется
01.06.2026, 12:00:40ПерепискаВходящее

А капрограму

не требуется
01.06.2026, 12:00:42ПерепискаВходящее

Нужно с утра собрать ?

не требуется
01.06.2026, 12:01:02ПерепискаИсходящее

Да

не требуется

Переписка

25 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
01.06.2026, 11:45:09ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 227018
01.06.2026, 11:45:18Входящее✅АСТ, АЛТ, прямой и непрямой билирубин, ГГТП, щелочная фосфатаза,общий белок ✅ ОАК с лейкоформулой и СОЭ, Ферритин, ожсс, лжсс , кортизол ✅Инсулин, глюкоза ✅ Вит б12 и фолиевая, цинк, медь ✅25(ОН)D ✅ ТТГ, Т4св., Т3св., АТ к ТПО, АТ к ТГ ✅IG-E ✅Пролактин ✅Общий анализ мочи ✅УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы. ✅Копрограмма
01.06.2026, 11:45:20ВходящееМожете пожалуйста посчитать эти анализы
01.06.2026, 11:46:15ИсходящееЗдравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь?
01.06.2026, 11:46:32ВходящееАлматы
01.06.2026, 11:49:05ИсходящееУЗИ к сожалению не проводим
01.06.2026, 11:49:10ИсходящееСтоимость анализов KZT 84,640 Выезд будет бесплатным
01.06.2026, 11:49:12ИсходящееПожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются.
01.06.2026, 11:49:14ВходящееНа завтра
01.06.2026, 11:49:20ВходящееМожно
01.06.2026, 11:49:22ИсходящееМожем направить опытного специалиста к вам. Вы сдадите анализ дома или на работе - без дороги и очередей, в удобное время; забор делает специалист по стандартам, с соблюдением всех правил преаналитики и доставки биоматериала в лабораторию. Закрепить выездную бригаду за вами на завтра?
01.06.2026, 11:49:32ВходящееДа а в какое время завтра
01.06.2026, 11:49:42ВходящееРебенку будем сдавать 8 лет
01.06.2026, 11:49:45ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
01.06.2026, 11:49:49Входящее>>Ребенку будем сдавать 8 лет === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === Хорошо, отправим опытного специалиста
01.06.2026, 11:50:25ВходящееАрзиева Хабиба Хабибуллаевна 1.06.2018 87089644497 Алматы Мкр шапагат Улица бердигулова 219 Оплата каспи.
01.06.2026, 11:51:36ВходящееА в какое время приедет специалист
01.06.2026, 11:53:17ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 9-10ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
01.06.2026, 11:55:05Входящее9-10
01.06.2026, 11:55:15ВходящееХорошо
01.06.2026, 11:59:10ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 09:00 до 10:00". По адресу: улица Бердигулова, 219, микрорайон Шапагат, Алматы · Бывш. Интернациональная улица Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
01.06.2026, 12:00:00ВходящееПодтверждаю ☑️
01.06.2026, 12:00:40ВходящееА капрограму
01.06.2026, 12:00:42ВходящееНужно с утра собрать ?
01.06.2026, 12:01:02ИсходящееДа