Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 85/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 01.06.2026, 11:45:09
1-й ответ: 1 мин 6 сек (01.06.2026, 11:46:15)
Средний ответ: 1 мин 55 сек
Пар ответов: 7
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка успешно завершена с оформлением выездной бригады для сдачи медицинских анализов.
Инсайты пока не сформированы.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 01.06.2026, 11:45:09 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 227018 | не требуется |
| 01.06.2026, 11:45:18 | Переписка | Входящее | ✅АСТ, АЛТ, прямой и непрямой билирубин, ГГТП, щелочная фосфатаза,общий белок ✅ ОАК с лейкоформулой и СОЭ, Ферритин, ожсс, лжсс , кортизол ✅Инсулин, глюкоза ✅ Вит б12 и фолиевая, цинк, медь ✅25(ОН)D ✅ ТТГ, Т4св., Т3св., АТ к ТПО, АТ к ТГ ✅IG-E ✅Пролактин ✅Общий анализ мочи ✅УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы. ✅Копрограмма | не требуется |
| 01.06.2026, 11:45:20 | Переписка | Входящее | Можете пожалуйста посчитать эти анализы | не требуется |
| 01.06.2026, 11:46:15 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? | не требуется |
| 01.06.2026, 11:46:32 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:05 | Переписка | Исходящее | УЗИ к сожалению не проводим | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:10 | Переписка | Исходящее | Стоимость анализов KZT 84,640 Выезд будет бесплатным | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:12 | Переписка | Исходящее | Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются. | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:14 | Переписка | Входящее | На завтра | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:20 | Переписка | Входящее | Можно | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:22 | Переписка | Исходящее | Можем направить опытного специалиста к вам. Вы сдадите анализ дома или на работе - без дороги и очередей, в удобное время; забор делает специалист по стандартам, с соблюдением всех правил преаналитики и доставки биоматериала в лабораторию. Закрепить выездную бригаду за вами на завтра? | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:32 | Переписка | Входящее | Да а в какое время завтра | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:42 | Переписка | Входящее | Ребенку будем сдавать 8 лет | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:45 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 01.06.2026, 11:49:49 | Переписка | Входящее | >>Ребенку будем сдавать 8 лет === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === Хорошо, отправим опытного специалиста | не требуется |
| 01.06.2026, 11:50:25 | Переписка | Входящее | Арзиева Хабиба Хабибуллаевна 1.06.2018 87089644497 Алматы Мкр шапагат Улица бердигулова 219 Оплата каспи. | не требуется |
| 01.06.2026, 11:51:36 | Переписка | Входящее | А в какое время приедет специалист | не требуется |
| 01.06.2026, 11:53:17 | Переписка | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 9-10ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 01.06.2026, 11:55:05 | Переписка | Входящее | 9-10 | не требуется |
| 01.06.2026, 11:55:15 | Переписка | Входящее | Хорошо | не требуется |
| 01.06.2026, 11:59:10 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 09:00 до 10:00". По адресу: улица Бердигулова, 219, микрорайон Шапагат, Алматы · Бывш. Интернациональная улица Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 01.06.2026, 12:00:00 | Переписка | Входящее | Подтверждаю ☑️ | не требуется |
| 01.06.2026, 12:00:40 | Переписка | Входящее | А капрограму | не требуется |
| 01.06.2026, 12:00:42 | Переписка | Входящее | Нужно с утра собрать ? | не требуется |
| 01.06.2026, 12:01:02 | Переписка | Исходящее | Да | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 01.06.2026, 11:45:09 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 227018 |
| 01.06.2026, 11:45:18 | Входящее | ✅АСТ, АЛТ, прямой и непрямой билирубин, ГГТП, щелочная фосфатаза,общий белок ✅ ОАК с лейкоформулой и СОЭ, Ферритин, ожсс, лжсс , кортизол ✅Инсулин, глюкоза ✅ Вит б12 и фолиевая, цинк, медь ✅25(ОН)D ✅ ТТГ, Т4св., Т3св., АТ к ТПО, АТ к ТГ ✅IG-E ✅Пролактин ✅Общий анализ мочи ✅УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы. ✅Копрограмма |
| 01.06.2026, 11:45:20 | Входящее | Можете пожалуйста посчитать эти анализы |
| 01.06.2026, 11:46:15 | Исходящее | Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? |
| 01.06.2026, 11:46:32 | Входящее | Алматы |
| 01.06.2026, 11:49:05 | Исходящее | УЗИ к сожалению не проводим |
| 01.06.2026, 11:49:10 | Исходящее | Стоимость анализов KZT 84,640 Выезд будет бесплатным |
| 01.06.2026, 11:49:12 | Исходящее | Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией во вложении — там указаны: • стоимость анализов (расчёт произведён на одного пациента); • сроки готовности результатов; • рекомендации по подготовке к сдаче анализов. Обращаем внимание, что день взятия биоматериала в срок готовности не входит. Если указано, что анализы выполняются в течение рабочих дней, то суббота, воскресенье и праздничные дни в расчёт не включаются. |
| 01.06.2026, 11:49:14 | Входящее | На завтра |
| 01.06.2026, 11:49:20 | Входящее | Можно |
| 01.06.2026, 11:49:22 | Исходящее | Можем направить опытного специалиста к вам. Вы сдадите анализ дома или на работе - без дороги и очередей, в удобное время; забор делает специалист по стандартам, с соблюдением всех правил преаналитики и доставки биоматериала в лабораторию. Закрепить выездную бригаду за вами на завтра? |
| 01.06.2026, 11:49:32 | Входящее | Да а в какое время завтра |
| 01.06.2026, 11:49:42 | Входящее | Ребенку будем сдавать 8 лет |
| 01.06.2026, 11:49:45 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 01.06.2026, 11:49:49 | Входящее | >>Ребенку будем сдавать 8 лет === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Диана Алиаскар) === Хорошо, отправим опытного специалиста |
| 01.06.2026, 11:50:25 | Входящее | Арзиева Хабиба Хабибуллаевна 1.06.2018 87089644497 Алматы Мкр шапагат Улица бердигулова 219 Оплата каспи. |
| 01.06.2026, 11:51:36 | Входящее | А в какое время приедет специалист |
| 01.06.2026, 11:53:17 | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 9-10ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 01.06.2026, 11:55:05 | Входящее | 9-10 |
| 01.06.2026, 11:55:15 | Входящее | Хорошо |
| 01.06.2026, 11:59:10 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 09:00 до 10:00". По адресу: улица Бердигулова, 219, микрорайон Шапагат, Алматы · Бывш. Интернациональная улица Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 01.06.2026, 12:00:00 | Входящее | Подтверждаю ☑️ |
| 01.06.2026, 12:00:40 | Входящее | А капрограму |
| 01.06.2026, 12:00:42 | Входящее | Нужно с утра собрать ? |
| 01.06.2026, 12:01:02 | Исходящее | Да |