Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 20/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 3915
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 12.06.2026, 09:28:21
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент заинтересован в сдаче анализов, однако сделка не была завершена.
Не предложен следующий шаг
Менеджер не предложил клиенту следующую шаг.
Доказательство: Не было предложено записаться на анализ.
Рекомендация: Убедиться, что менеджеры предлагают дальнейшие действия на каждом этапе общения.
Не была названа цена
Клиент не получил ответ на запрос о цене.
Доказательство: Клиент неоднократно спрашивал о проверке анализов.
Рекомендация: Обучить менеджеров быстро предоставлять информацию о ценах.
Обучить предложению следующего шага
Для повышения шансов на конверсию сделки.
Обучить предоставлению информации о ценах
Чтобы избежать неясности и потерь заказы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 12.06.2026, 09:25:57 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. | не требуется |
| 12.06.2026, 09:28:21 | Переписка | Входящее | Здравствуйте,да.Мне нужно анализ крови проверить желательно сегодня | не требуется |
| 12.06.2026, 09:45:19 | Переписка | Входящее | >>Здравствуйте,да.Мне нужно анализ крови проверить желательно сегодня === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент | не требуется |
| 12.06.2026, 09:45:55 | Переписка | Входящее | Здравствуйте,да.Мне нужно анализ крови а именно нужно проверить МНО,желательно сегодня | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 12.06.2026, 09:25:57 | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. |
| 12.06.2026, 09:28:21 | Входящее | Здравствуйте,да.Мне нужно анализ крови проверить желательно сегодня |
| 12.06.2026, 09:45:19 | Входящее | >>Здравствуйте,да.Мне нужно анализ крови проверить желательно сегодня === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент |
| 12.06.2026, 09:45:55 | Входящее | Здравствуйте,да.Мне нужно анализ крови а именно нужно проверить МНО,желательно сегодня |