AI РОП

Разбор сделки

#560 😎😎😎😎 - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 40/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 11.06.2026, 10:46:36

1-й ответ: 2 мин 31 сек (11.06.2026, 10:49:07)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 1

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент заинтересован в услуге выездной бригады для медицинских анализов.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеВыезд на дом
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияИзучает
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериno_price_answer
Стадия потериДо цены
Корневая причинаКлиент не получил информацию о цене, что могло привести к потере интереса.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость50
Эмпатия70
Ясность60
Знание продукта60
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка40

Инсайты AI

1 шт.
highВозражение клиента / no_price_answer

Отсутствие информации о цене

Клиент не получил информацию о цене, что могло привести к потере интереса.

Доказательство: Не было ответа по цене после запроса клиента.

Рекомендация: Убедитесь, что информация о цене предоставляется всегда при первом контакте.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

Обеспечить ответ на вопрос о цене клиенту в следующий рабочий день.

Клиент ожидает информацию о цене для принятия решения.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 0 • сообщений: 2
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
11.06.2026, 10:46:36ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 236667

не требуется
11.06.2026, 10:49:07ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется

Переписка

2 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
11.06.2026, 10:46:36ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 236667
11.06.2026, 10:49:07ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?