Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 20/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: Азиза Амраева (ID 476)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 11.06.2026, 10:00:22
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент запросил цены на анализы, но сделка не была завершена.
Не предложен следующий шаг
Менеджер не предложил клиенту следующий шаг после запроса.
Доказательство: Не было действий по предложению следующего шага.
Рекомендация: Важно предлагать клиенту следующие шаги для повышения конверсии.
Отсутствие ответа на запрос цены
Клиент не получил информацию о ценах на анализы.
Доказательство: Клиент запрашивал цены на анализы 11 июня в 10:00.
Рекомендация: Обязательно отвечайте на запросы о ценах в кратчайшие сроки.
Обучить менеджеров предлагать следующий шаг.
Не было предложено продолжить взаимодействие с клиентом.
Обеспечить предоставление цен на анализы клиентам.
Клиенты запрашивают цены, но не получают ответов.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 11.06.2026, 10:00:22 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу узнать цены на анализы | не требуется |
| 11.06.2026, 10:01:38 | Переписка | Входящее | >>Здравствуйте! Хочу узнать цены на анализы === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 11.06.2026, 10:00:22 | Входящее | Здравствуйте! Хочу узнать цены на анализы |
| 11.06.2026, 10:01:38 | Входящее | >>Здравствуйте! Хочу узнать цены на анализы === SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент |