AI РОП

Разбор сделки

#553 Сделка 77470383681, 87006020202, id:1781169201.1158869

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 0/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 25091

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: н/д

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеПерезвонить
Было упущеноДа
ПричинаНеобходима обратная связь с клиентом

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка не завершилась из-за недостаточной проработки и отсутствия следующего шага.

Клиент

Намерение клиентаНе определено
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНизкая
Стадия решенияПотерян
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиДа
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериПосле цены
Корневая причинаОтсутствие предложений и пропуск обратного звонка.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

3 шт.
mediumОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Нет предложения о следующем шаге

Клиенту не был предложен следующий шаг после первого контакта.

Доказательство: Отсутствие предложений в ходе общения.

Рекомендация: Обязательно предлагать следующий шаг для удержания клиента.

highОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие информации о цене

Не была названа цена услуги.

Доказательство: Не было размышлений о цене в переписке.

Рекомендация: Необходимо всегда указывать цену при обсуждении услуг.

highОшибка менеджера / Не перезвонили

Пропущенные звонки от клиента

Менеджер не перезвонил после пропущенных звонков.

Доказательство: Пропущенный звонок 2026-06-11T09:13:23+00:00

Рекомендация: Важно своевременно перезванивать клиентам после пропущенных звонков.

Задачи и управленческие действия

3 шт.
highmanager / open

Разработка стандарта по следующему шагу

Необходимо всегда предлагать следующий шаг.

highmanager / open

Обучение по ценам услуг

Менеджеры должны четко объяснять цены клиентам.

highmanager / open

Перезвонить клиенту

Клиент оставил пропущенные звонки, требуется обратная связь.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 2 • сообщений: 0
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
11.06.2026, 09:13:23ЗвонокВходящее

Пропущенный звонок от 77470383681 | duration=0s

не требуется
11.06.2026, 09:13:59ЗвонокВходящее

Пропущенный звонок от 77470383681 | duration=0s

не требуется

Переписка

0 сообщений
В этой сделке переписка не найдена.