Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 75/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 11.06.2026, 08:27:19
1-й ответ: 1 мин 19 сек (11.06.2026, 08:28:38)
Средний ответ: 1 мин 34 сек
Пар ответов: 2
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент запросил услугу на следующий день, взаимодействие прошло без задержек, подтверждение записи было выполнено.
Не озвучена цена
Не была озвучена цена на услуги, что может привести к недостатку информации у клиента.
Доказательство: Общение с клиентом не включало информацию о стоимости.
Рекомендация: Обучить менеджера предоставлению информации о ценах на ранних стадиях общения.
Обучить предоставлению цен
Установление цен заранее поможет улучшить конверсию.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 11.06.2026, 08:27:19 | Переписка | Входящее | Здравствуйте, мне нужна бригада на завтра, с8 до 9. Аринкина Ольга Михайловна. Иин 540526400216. Адрес Жамбыла 36 кВ 5, 1 подъезд 3 этаж, медеуский район. Время с8 до 9. | не требуется |
| 11.06.2026, 08:28:38 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 11.06.2026, 08:28:56 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 11.06.2026, 08:30:30 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 12.06.2026 8-9ч По адресу: Жамбыла 36 кВ 5, 1 подъезд 3 этаж, медеуский район. Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 11.06.2026, 08:32:01 | Переписка | Входящее | Жду бригаду | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 11.06.2026, 08:27:19 | Входящее | Здравствуйте, мне нужна бригада на завтра, с8 до 9. Аринкина Ольга Михайловна. Иин 540526400216. Адрес Жамбыла 36 кВ 5, 1 подъезд 3 этаж, медеуский район. Время с8 до 9. |
| 11.06.2026, 08:28:38 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 11.06.2026, 08:28:56 | Входящее | Алматы |
| 11.06.2026, 08:30:30 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 12.06.2026 8-9ч По адресу: Жамбыла 36 кВ 5, 1 подъезд 3 этаж, медеуский район. Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 11.06.2026, 08:32:01 | Входящее | Жду бригаду |