Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 60/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 11.06.2026, 07:34:41
1-й ответ: 5 мин 36 сек (11.06.2026, 07:40:17)
Средний ответ: 13 мин 58 сек
Пар ответов: 3
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент интересовался ценой на анализы и получил информацию, но не завершил процесс бронирования.
Медленный ответ
Время ответа на сообщения клиента превышает норму.
Доказательство: Среднее время первого ответа составило 336 секунд.
Рекомендация: Сократите время ответа, чтобы повысить вероятность продажи.
Отсутствие предложения следующего шага
Менеджер не предложил зафиксировать время для выезда бригады.
Доказательство: Общая стоимость анализов была озвучена, но следующее действие не было выполнено.
Рекомендация: Убедитесь, что вы всегда предлагаете следующий шаг после обсуждения цены.
Предложить следующую встречу с клиентом.
Необходимо завершить процесс бронирования.
Провести дополнительное обучение по закрытию сделок.
Улучшить навыки по завершению процесса бронирования.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 11.06.2026, 07:34:41 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу узнать цену на анализы T4, T3 | не требуется |
| 11.06.2026, 07:34:52 | Переписка | Входящее | На гормоны | не требуется |
| 11.06.2026, 07:37:13 | Переписка | Входящее | Гармонга тапсыру | не требуется |
| 11.06.2026, 07:40:17 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 11.06.2026, 07:41:04 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 11.06.2026, 07:42:01 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов19 440 KZT выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 11.06.2026, 07:42:18 | Переписка | Входящее | Т4, Ттг, д3 | не требуется |
| 11.06.2026, 07:44:42 | Переписка | Входящее | >>Т4, Ттг, д3 === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === Общая стоимость анализов 15 740 KZT, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 11.06.2026, 08:09:16 | Переписка | Исходящее | Можем оформить выезд бригады на завтра. Подскажите, пожалуйста, в какое время вам будет удобнее принять специалиста? У нас есть утренние и дневные интервалы | не требуется |
| 11.06.2026, 08:11:03 | Переписка | Входящее | Напишу | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 11.06.2026, 07:34:41 | Входящее | Здравствуйте! Хочу узнать цену на анализы T4, T3 |
| 11.06.2026, 07:34:52 | Входящее | На гормоны |
| 11.06.2026, 07:37:13 | Входящее | Гармонга тапсыру |
| 11.06.2026, 07:40:17 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 11.06.2026, 07:41:04 | Входящее | Алматы |
| 11.06.2026, 07:42:01 | Исходящее | Общая стоимость анализов19 440 KZT выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 11.06.2026, 07:42:18 | Входящее | Т4, Ттг, д3 |
| 11.06.2026, 07:44:42 | Входящее | >>Т4, Ттг, д3 === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === Общая стоимость анализов 15 740 KZT, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 11.06.2026, 08:09:16 | Исходящее | Можем оформить выезд бригады на завтра. Подскажите, пожалуйста, в какое время вам будет удобнее принять специалиста? У нас есть утренние и дневные интервалы |
| 11.06.2026, 08:11:03 | Входящее | Напишу |