AI РОП

Разбор сделки

#539 Olga - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 100/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 11.06.2026, 06:47:34

1-й ответ: 24 сек (11.06.2026, 06:47:58)

Средний ответ: 386 мин 34 сек

Пар ответов: 4

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка завершилась успешно, клиент подтвердил запись на анализы.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаНе определено
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка31645
Фактическая выручка31645
Потенциально потеряно-
Метод оценкиconfirmed_booking

Оценки качества

Скорость100
Эмпатия100
Ясность100
Знание продукта100
Работа с возражениями100
Закрытие100
Общая оценка100

Инсайты AI

0 шт.

Инсайты пока не сформированы.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

15 касаний • звонков: 0 • сообщений: 15
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
11.06.2026, 06:47:34ПерепискаВходящее

Доброе утро, можно вызвать специалиста взять анализы?

не требуется
11.06.2026, 06:47:58ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
11.06.2026, 06:47:59ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
11.06.2026, 06:48:03ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
11.06.2026, 06:49:38ПерепискаВходящее

дата 12 июня 2026, время 6-30 утра, Клочков Андрей Викторович, 19 марта 1979, +7 707 789 34 54, город Алматы, микрорайон Аксай-3а, дом 43, кв. 10

не требуется
11.06.2026, 06:50:00ПерепискаВходящее

список анализов

не требуется
11.06.2026, 06:52:03ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 12.06.2026 6-7ч По адресу: микрорайон Аксай-3а, дом 43, кв. 10 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
11.06.2026, 06:53:21ПерепискаВходящее

подскажите пожалуйста примерную сумму анализов и сколько будет стоить вызов?

не требуется
11.06.2026, 06:55:56ПерепискаИсходящее

стооимость ваших анализов 31 645 KZT

не требуется
11.06.2026, 06:56:04ПерепискаИсходящее

Выезд бесплатный

не требуется
11.06.2026, 06:56:25ПерепискаВходящее

отлично, запись подтверждаю

не требуется
12.06.2026, 01:50:24ПерепискаВходящее

Доброе утро, подскажите пожалуйста, а когда ждать медработника для забора анализов?

не требуется
12.06.2026, 02:11:08ПерепискаИсходящее

Здравствуйте!

не требуется
12.06.2026, 02:11:12ПерепискаИсходящее

вам приехала бригада?

не требуется
12.06.2026, 02:20:34ПерепискаВходящее

Да, приехала, спасибо

не требуется

Переписка

15 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
11.06.2026, 06:47:34ВходящееДоброе утро, можно вызвать специалиста взять анализы?
11.06.2026, 06:47:58ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
11.06.2026, 06:47:59ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
11.06.2026, 06:48:03ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
11.06.2026, 06:49:38Входящеедата 12 июня 2026, время 6-30 утра, Клочков Андрей Викторович, 19 марта 1979, +7 707 789 34 54, город Алматы, микрорайон Аксай-3а, дом 43, кв. 10
11.06.2026, 06:50:00Входящеесписок анализов
11.06.2026, 06:52:03ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 12.06.2026 6-7ч По адресу: микрорайон Аксай-3а, дом 43, кв. 10 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
11.06.2026, 06:53:21Входящееподскажите пожалуйста примерную сумму анализов и сколько будет стоить вызов?
11.06.2026, 06:55:56Исходящеестооимость ваших анализов 31 645 KZT
11.06.2026, 06:56:04ИсходящееВыезд бесплатный
11.06.2026, 06:56:25Входящееотлично, запись подтверждаю
12.06.2026, 01:50:24ВходящееДоброе утро, подскажите пожалуйста, а когда ждать медработника для забора анализов?
12.06.2026, 02:11:08ИсходящееЗдравствуйте!
12.06.2026, 02:11:12Исходящеевам приехала бригада?
12.06.2026, 02:20:34ВходящееДа, приехала, спасибо