AI РОП

Разбор сделки

#538 Жазира Атаубаевна.. - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 85/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 11.06.2026, 06:35:07

1-й ответ: 15 сек (11.06.2026, 06:35:22)

Средний ответ: 26 мин 26 сек

Пар ответов: 6

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка была завершена, бригада INVITRO назначена на 12 июня 2026 года.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданДа

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиСделка была успешно защищена благодаря быстрой реакции на запросы клиента.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаСделка завершилась успешно, клиент согласился на цену и время.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка19830
Фактическая выручка19830
Потенциально потеряно-
Метод оценкиcalculated

Оценки качества

Скорость85
Эмпатия90
Ясность80
Знание продукта90
Работа с возражениями80
Закрытие95
Общая оценка85

Инсайты AI

1 шт.
mediumПаттерн победы / Сильное закрытие19 830

Успешное закрытие сделки

Клиент согласился на цену и время бригады.

Доказательство: Клиент подтвердил запись на 12 июня 2026 года.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

34 касаний • звонков: 0 • сообщений: 34
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
11.06.2026, 06:35:07ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 236361

не требуется
11.06.2026, 06:35:14ПерепискаВходящее

Саламатсызба

не требуется
11.06.2026, 06:35:22ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
11.06.2026, 06:35:29ПерепискаВходящее

Осы анализдер барма

не требуется
11.06.2026, 06:35:38ПерепискаВходящее

Қанша тұрады

не требуется
11.06.2026, 06:35:53ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
11.06.2026, 06:36:45ПерепискаВходящее

>>Осы анализдер барма === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === 6 240 KZT

не требуется
11.06.2026, 06:37:40ПерепискаВходящее

Дәл осы анализғой да

не требуется
11.06.2026, 06:41:00ПерепискаВходящее

Осындай анализдер барма

не требуется
11.06.2026, 06:41:15ПерепискаВходящее

Осының бәрі қанша болады?

не требуется
11.06.2026, 06:41:27ПерепискаВходящее

Нақты осы анализдер керек

не требуется
11.06.2026, 06:41:44ПерепискаВходящее

Бар болса ертең барамын

не требуется
11.06.2026, 08:18:32ПерепискаИсходящее

Сіздің сұраған талдауларыңыз (HBV DNA ПТР, HBeAg, Anti-HBe, Anti-HBc total, Anti-HBc IgM) бойынша жалпы құны — 19 830 ₸.

не требуется
11.06.2026, 08:18:42ПерепискаИсходящее

Үйге анализ алу үшін медбраттың (медициналық қызметкердің) келуі сіз үшін тегін болады. Бригада шақыртуды ертеңге рәсімдей аламыз — біз 06:00-ден 13:00-ге дейін жұмыс істейміз, медициналық қызметкер сізге ыңғайлы уақыт аралығында келіп, анализдерді алып кетеді.

не требуется
11.06.2026, 08:18:54ПерепискаИсходящее

Нәтижелеріңізді WhatsApp арқылы жібереміз — бұл тез әрі өте ыңғайлы.

не требуется
11.06.2026, 08:19:07ПерепискаИсходящее

Ертеңге бригада шақыртуды рәсімдеп берейін бе?

не требуется
11.06.2026, 08:38:21ПерепискаВходящее

Яя

не требуется
11.06.2026, 08:38:23ПерепискаВходящее

Үйге келіп аладыма

не требуется
11.06.2026, 08:38:30ПерепискаВходящее

Ертең

не требуется
11.06.2026, 08:38:43ПерепискаВходящее

>>Сіздің сұраған талдауларыңыз (HBV DNA ПТР, HBeAg, Anti-HBe, Anti-HBc total, Anti-HBc IgM) бойынша жалпы құны — 19 830 ₸. Бәрі осы бағада ғой да

не требуется
11.06.2026, 08:38:57ПерепискаИсходящее

иа

не требуется
11.06.2026, 08:38:59ПерепискаВходящее

>>Бәрі осы бағада ғой да === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === иа

не требуется
11.06.2026, 08:39:02ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
11.06.2026, 08:39:08ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
11.06.2026, 08:42:14ПерепискаВходящее

Умирбаева Жазира. 05.11.1990 87057669190 Алматы Саялы 83 2 этаж квартира 7

не требуется
11.06.2026, 08:43:11ПерепискаВходящее

10.... 11 аралық

не требуется
11.06.2026, 08:43:29ПерепискаВходящее

6.... 7 аралық танғы

не требуется
11.06.2026, 08:54:14ПерепискаВходящее

>>6.... 7 аралық танғы === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === кайсын жзайын

не требуется
11.06.2026, 08:55:46ПерепискаИсходящее

6-7?

не требуется
11.06.2026, 08:56:03ПерепискаИсходящее

10-11?

не требуется
11.06.2026, 09:13:25ПерепискаВходящее

6... 7

не требуется
11.06.2026, 09:13:34ПерепискаВходящее

Осы аралыққа

не требуется
11.06.2026, 09:28:21ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 12 .06.2026 6-7Ч По адресу: Алматы Саялы 83 2 этаж квартира 7 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
11.06.2026, 09:41:35ПерепискаВходящее

>>Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. >>Бригада INVITRO будет у вас 12 .06.2026 6-7Ч >>По адресу: Алматы Саялы 83 >>2 этаж квартира 7 >>Пожалуйста, подтвердите запись. >> >>Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. >>📞 Будьте на связи >>В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. >>По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. >>🍽 Будьте натощак >>Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры >>📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. >> >>С уважением, >>Выездная служба на дому 👌🏻

не требуется

Переписка

34 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
11.06.2026, 06:35:07ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 236361
11.06.2026, 06:35:14ВходящееСаламатсызба
11.06.2026, 06:35:22ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
11.06.2026, 06:35:29ВходящееОсы анализдер барма
11.06.2026, 06:35:38ВходящееҚанша тұрады
11.06.2026, 06:35:53ВходящееАлматы
11.06.2026, 06:36:45Входящее>>Осы анализдер барма === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === 6 240 KZT
11.06.2026, 06:37:40ВходящееДәл осы анализғой да
11.06.2026, 06:41:00ВходящееОсындай анализдер барма
11.06.2026, 06:41:15ВходящееОсының бәрі қанша болады?
11.06.2026, 06:41:27ВходящееНақты осы анализдер керек
11.06.2026, 06:41:44ВходящееБар болса ертең барамын
11.06.2026, 08:18:32ИсходящееСіздің сұраған талдауларыңыз (HBV DNA ПТР, HBeAg, Anti-HBe, Anti-HBc total, Anti-HBc IgM) бойынша жалпы құны — 19 830 ₸.
11.06.2026, 08:18:42ИсходящееҮйге анализ алу үшін медбраттың (медициналық қызметкердің) келуі сіз үшін тегін болады. Бригада шақыртуды ертеңге рәсімдей аламыз — біз 06:00-ден 13:00-ге дейін жұмыс істейміз, медициналық қызметкер сізге ыңғайлы уақыт аралығында келіп, анализдерді алып кетеді.
11.06.2026, 08:18:54ИсходящееНәтижелеріңізді WhatsApp арқылы жібереміз — бұл тез әрі өте ыңғайлы.
11.06.2026, 08:19:07ИсходящееЕртеңге бригада шақыртуды рәсімдеп берейін бе?
11.06.2026, 08:38:21ВходящееЯя
11.06.2026, 08:38:23ВходящееҮйге келіп аладыма
11.06.2026, 08:38:30ВходящееЕртең
11.06.2026, 08:38:43Входящее>>Сіздің сұраған талдауларыңыз (HBV DNA ПТР, HBeAg, Anti-HBe, Anti-HBc total, Anti-HBc IgM) бойынша жалпы құны — 19 830 ₸. Бәрі осы бағада ғой да
11.06.2026, 08:38:57Исходящееиа
11.06.2026, 08:38:59Входящее>>Бәрі осы бағада ғой да === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === иа
11.06.2026, 08:39:02ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
11.06.2026, 08:39:08ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
11.06.2026, 08:42:14ВходящееУмирбаева Жазира. 05.11.1990 87057669190 Алматы Саялы 83 2 этаж квартира 7
11.06.2026, 08:43:11Входящее10.... 11 аралық
11.06.2026, 08:43:29Входящее6.... 7 аралық танғы
11.06.2026, 08:54:14Входящее>>6.... 7 аралық танғы === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Азиза Амраева) === кайсын жзайын
11.06.2026, 08:55:46Исходящее6-7?
11.06.2026, 08:56:03Исходящее10-11?
11.06.2026, 09:13:25Входящее6... 7
11.06.2026, 09:13:34ВходящееОсы аралыққа
11.06.2026, 09:28:21ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 12 .06.2026 6-7Ч По адресу: Алматы Саялы 83 2 этаж квартира 7 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
11.06.2026, 09:41:35Входящее>>Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. >>Бригада INVITRO будет у вас 12 .06.2026 6-7Ч >>По адресу: Алматы Саялы 83 >>2 этаж квартира 7 >>Пожалуйста, подтвердите запись. >> >>Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. >>📞 Будьте на связи >>В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. >>По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. >>🍽 Будьте натощак >>Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры >>📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. >> >>С уважением, >>Выездная служба на дому 👌🏻