Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 0/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 3672
Оператор: Азиза Амраева (ID 476)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: н/д
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Звонок от клиента, не был завершён из-за отсутствия взаимодействия.
Потеря контроля над разговором
Менеджер не удержал контроль над разговором.
Доказательство: Клиент быстро завершил разговор.
Рекомендация: Провести тренинг по техникам управления разговором.
Отсутствие предложения следующих шагов
Менеджер не предложил следующее действие после звонка.
Доказательство: На звонке не было предложено никаких следующих шагов.
Рекомендация: Обучить менеджеров всегда предлагать следующее действие после первого контакта.
Не было озвучено цены
Менеджер не назвал цену во время звонка.
Доказательство: На звонке отсутствовало упоминание о цене.
Рекомендация: Обучить менеджеров всегда озвучивать цены в начале разговора.
Провести тренинг по управлению разговором
Необходимо улучшить контроль над разговором с клиентом.
Обучить ведению разговоров
Менеджер не назвал цену и не предложил дальнейшие шаги.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 11.06.2026, 06:24:25 | Звонок | Входящее | Лаборатория Инвитра, служба выездной, бригады надум. Чем могу вам помочь? Этот уздопостав, да? Лаборатория Инвитра, служба выездной, бригады надум. Чем могу вам помочь? Ой, извините, я не сдавала. Извините. | готово faster-whisper:small |