Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 0/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 3672
Оператор: Алина Салиева (ID 474)
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: н/д
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Неудачная сделка из-за отсутствия успешного взаимодействия с клиентом.
Потеря контроля над разговором
Менеджер не смог установить контакт и направить клиента на следующий шаг.
Доказательство: Отсутствие реакции на две попытки связи.
Рекомендация: Уделить внимание контролю за взаимодействием с клиентом.
Отсутствие следующего шага
Менеджер не предложил следующую консультацию после двух неудачных попыток связи.
Доказательство: Две попытки дозвониться без успешного завершения.
Рекомендация: Необходимо обучить менеджера правильно завершать разговор и предлагать следующий шаг.
Провести тренинг по завершению разговоров с клиентами.
обучить менеджеров правильно предлагать следующий шаг.
Организовать повторный звонок клиенту.
Требуется восстановить контакт с клиентом для дальнейшего взаимодействия.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 11.06.2026, 06:16:58 | Звонок | Исходящее | Не дозвонились до 77767557770 | duration=0s | не требуется |
| 11.06.2026, 06:22:05 | Звонок | Исходящее | Не дозвонились до 77767557770 | duration=0s | не требуется |