Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 66/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 11.06.2026, 08:35:08
1-й ответ: 3 мин 55 сек (11.06.2026, 08:39:03)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 1
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент заинтересован в анализах, но не оформил бронь.
Не предложено завершение бронирования
Менеджер не предложил клиенту немедленно оформить бронь после обсуждения стоимости анализов.
Доказательство: Клиент выразил интерес, но бронь не была оформлена.
Рекомендация: Обучить сотрудников предлагать завершение бронирования после обсуждения.
Проверить и улучшить процесс обработки бронирования.
Задержка в ответах может приводить к потерям.
Предложить клиенту завершить бронирование.
Клиент уже заинтересован и готов оформлять.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 11.06.2026, 06:07:39 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы оставили заявку на анализы. Выездная бригада на дом. С какого вы города? | не требуется |
| 11.06.2026, 08:23:31 | Звонок | Исходящее | Алла! Алла, добрый день! Здравствуйте, Деляров! Здравствуйте! Я у вас в Коквейской лаборатории инвитра службово-вызной бригады. Вы оставляли заявку на сайте. Скажите, пожалуйста, ли вас актуально? Да, вообще актуально. Мне хотела на гормоны стать аналисом. Угу. Но завтра хотите оформить выезд, скажите, пожалуйста. Знаете, я ж... гормоны сдаются же... чуть-чуть... Гормоны же сдаются на третий день, да? Желательно, да. Время срочно. Да, желательно, да. Так, давайте я подожду. Сначала тогда и вот хотела к вам записаться. Всё, всё хорошо. Если что, я могу... Владимир, спасибо. ...анализа, какие у нас есть. Мама, я знаю, что я могу сказать. Хочу сказать на гормоны. Сейчас есть акции в Киевске. Давайте вам на WhatsApp перешли. Давайте. Пока. Да, да, давайте, ага. Ну, всё. До свидания. До свидания. До свидания. Спасибо. | готово faster-whisper:small |
| 11.06.2026, 08:34:03 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! 😊 По вашему запросу мы подобрали для вас два варианта комплексного обследования щитовидной железы. | не требуется |
| 11.06.2026, 08:34:23 | Переписка | Исходящее | Базовый комплекс «Здоровье щитовидной железы» 💰 Стоимость: 12 290 ₸ ⏱ Срок готовности: 1 рабочий день Включает: ТТГ Т4 свободный Т3 свободный Антитела к ТПО и ТГ Взятие венозной крови 📌 Этот вариант позволяет оценить основную функцию щитовидной железы и выявить возможные нарушения на раннем этапе. | не требуется |
| 11.06.2026, 08:34:49 | Переписка | Исходящее | Расширенный комплекс «Щитовидная железа: комплексное обследование» 💰 Стоимость: 18 690 ₸ ⏱ Срок готовности: 1 рабочий день В комплекс входят: ТТГ (гормон, регулирующий работу щитовидной железы) Т3 свободный и общий (обмен веществ, энергия, самочувствие) Т4 свободный и общий (основные гормоны щитовидной железы) Антитела к ТПО и ТГ (проверка на аутоиммунные процессы) Взятие венозной крови 📌 Анализ помогает оценить работу щитовидной железы полностью: выявить гипо- или гиперфункцию, скрытые воспалительные и аутоиммунные процессы. | не требуется |
| 11.06.2026, 08:35:08 | Переписка | Входящее | Здравствуйте, сдать гормоны АМГ ФСГ ЛГ ПРОЛАКТИН ТТГ | не требуется |
| 11.06.2026, 08:39:03 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 25 940 KZT выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 11.06.2026, 06:07:39 | Исходящее | Здравствуйте! Вы оставили заявку на анализы. Выездная бригада на дом. С какого вы города? |
| 11.06.2026, 08:34:03 | Исходящее | Здравствуйте! 😊 По вашему запросу мы подобрали для вас два варианта комплексного обследования щитовидной железы. |
| 11.06.2026, 08:34:23 | Исходящее | Базовый комплекс «Здоровье щитовидной железы» 💰 Стоимость: 12 290 ₸ ⏱ Срок готовности: 1 рабочий день Включает: ТТГ Т4 свободный Т3 свободный Антитела к ТПО и ТГ Взятие венозной крови 📌 Этот вариант позволяет оценить основную функцию щитовидной железы и выявить возможные нарушения на раннем этапе. |
| 11.06.2026, 08:34:49 | Исходящее | Расширенный комплекс «Щитовидная железа: комплексное обследование» 💰 Стоимость: 18 690 ₸ ⏱ Срок готовности: 1 рабочий день В комплекс входят: ТТГ (гормон, регулирующий работу щитовидной железы) Т3 свободный и общий (обмен веществ, энергия, самочувствие) Т4 свободный и общий (основные гормоны щитовидной железы) Антитела к ТПО и ТГ (проверка на аутоиммунные процессы) Взятие венозной крови 📌 Анализ помогает оценить работу щитовидной железы полностью: выявить гипо- или гиперфункцию, скрытые воспалительные и аутоиммунные процессы. |
| 11.06.2026, 08:35:08 | Входящее | Здравствуйте, сдать гормоны АМГ ФСГ ЛГ ПРОЛАКТИН ТТГ |
| 11.06.2026, 08:39:03 | Исходящее | Общая стоимость анализов 25 940 KZT выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |