Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 90/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 01.06.2026, 08:41:14
1-й ответ: 30 сек (01.06.2026, 08:41:44)
Средний ответ: 1 мин 49 сек
Пар ответов: 9
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка завершилась успешным оформлением заказа на выездные анализы.
Успешное оформление
Клиент подтвердил заказ и выбрал удобное время.
Доказательство: Клиент подтвердил запись на анализы.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 01.06.2026, 08:38:00 | Звонок | Входящее | Алло. Алло. Здравствуйте. Здравствуйте. Лаборатория смарт-лапс служба выездной обликады. Подождите. Это не инвитра? Да, мы являемся официальными партнерами инвитра. Я не совсем поняла, что вы мне сказали официальными партнерами. А у вас не одна лаборатория с инвитра? Ваши анализы будут готовиться в той же лаборатории инвитра. А, вот так вот, да? А вы надом высовершаете? Да, конечно. А сколько у вас стоит вызов надом? Вы с какого города обращаетесь? Алматы. При заказе от 10 тысяч выезд в чертегородо будет бесплатным. А две химические анализы сколько у вас стоит? 12 227 выезд будет бесплатным в чертегородо. Две химические анализы в крови стоит 12 тысяч? Да. Спасибо. Нет, не нужно. Я тебя ушла. | готово faster-whisper:small |
| 01.06.2026, 08:41:14 | Переписка | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. | не требуется |
| 01.06.2026, 08:41:23 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 147655 | не требуется |
| 01.06.2026, 08:41:44 | Переписка | Исходящее | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 01.06.2026, 08:41:51 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 01.06.2026, 08:42:10 | Переписка | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? | не требуется |
| 01.06.2026, 08:42:41 | Переписка | Входящее | Биохимический анализ крови | не требуется |
| 01.06.2026, 08:43:46 | Переписка | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. | не требуется |
| 01.06.2026, 08:43:58 | Переписка | Исходящее | у нас 5 видов, цена зависит от состава этих комплексов. | не требуется |
| 01.06.2026, 08:45:03 | Переписка | Входящее | Нам нужен креотинин и мочевина | не требуется |
| 01.06.2026, 08:46:10 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 4790тг, выезд на дом 2000тг.Общее будет 6790тг. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 01.06.2026, 08:47:53 | Переписка | Входящее | Да, оформляйте | не требуется |
| 01.06.2026, 08:48:07 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 01.06.2026, 08:48:08 | Переписка | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 01.06.2026, 08:52:54 | Переписка | Входящее | В 8.00. Сафаров Тарверди Саныбович. 26.05.1962г.р. Тел. 87772756131 . Адрес: СТ Энергетик-2,142. Бостандыкский р-н. Алматы | не требуется |
| 01.06.2026, 08:53:27 | Переписка | Исходящее | 7-8 или 8-9? | не требуется |
| 01.06.2026, 08:53:54 | Переписка | Входящее | 7-8 | не требуется |
| 01.06.2026, 08:55:58 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 07:00 до 08:00". По адресу: Алматы, СТ Энергетик-2,142. Бостандыкский р-н. Алматы Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 01.06.2026, 08:56:53 | Переписка | Входящее | Подтверждаю | не требуется |
| 01.06.2026, 09:00:43 | Переписка | Исходящее | отправьте пожалуйста ссылку 2гис, адрес по карте точный найти не можем | не требуется |
| 01.06.2026, 09:00:49 | Переписка | Исходящее | этоо мкр Нурлытау? | не требуется |
| 01.06.2026, 09:01:47 | Переписка | Входящее | Отправлены гео координаты: [URL]https://www.google.com/maps?q=43.14471435546875,76.90190124511719[/URL] | не требуется |
| 01.06.2026, 09:03:42 | Переписка | Входящее | По Дулати вверх 2 ой светофор в лево через мост и за мостом влево 6 дом, серые ворота | не требуется |
| 01.06.2026, 09:04:47 | Переписка | Входящее | Понятно? | не требуется |
| 01.06.2026, 09:06:52 | Переписка | Исходящее | да, спасибо | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 01.06.2026, 08:41:14 | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. |
| 01.06.2026, 08:41:23 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 147655 |
| 01.06.2026, 08:41:44 | Исходящее | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 01.06.2026, 08:41:51 | Входящее | Алматы |
| 01.06.2026, 08:42:10 | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? |
| 01.06.2026, 08:42:41 | Входящее | Биохимический анализ крови |
| 01.06.2026, 08:43:46 | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. |
| 01.06.2026, 08:43:58 | Исходящее | у нас 5 видов, цена зависит от состава этих комплексов. |
| 01.06.2026, 08:45:03 | Входящее | Нам нужен креотинин и мочевина |
| 01.06.2026, 08:46:10 | Исходящее | Общая стоимость анализов 4790тг, выезд на дом 2000тг.Общее будет 6790тг. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 01.06.2026, 08:47:53 | Входящее | Да, оформляйте |
| 01.06.2026, 08:48:07 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 01.06.2026, 08:48:08 | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 01.06.2026, 08:52:54 | Входящее | В 8.00. Сафаров Тарверди Саныбович. 26.05.1962г.р. Тел. 87772756131 . Адрес: СТ Энергетик-2,142. Бостандыкский р-н. Алматы |
| 01.06.2026, 08:53:27 | Исходящее | 7-8 или 8-9? |
| 01.06.2026, 08:53:54 | Входящее | 7-8 |
| 01.06.2026, 08:55:58 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 07:00 до 08:00". По адресу: Алматы, СТ Энергетик-2,142. Бостандыкский р-н. Алматы Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 01.06.2026, 08:56:53 | Входящее | Подтверждаю |
| 01.06.2026, 09:00:43 | Исходящее | отправьте пожалуйста ссылку 2гис, адрес по карте точный найти не можем |
| 01.06.2026, 09:00:49 | Исходящее | этоо мкр Нурлытау? |
| 01.06.2026, 09:01:47 | Входящее | Отправлены гео координаты: [URL]https://www.google.com/maps?q=43.14471435546875,76.90190124511719[/URL] |
| 01.06.2026, 09:03:42 | Входящее | По Дулати вверх 2 ой светофор в лево через мост и за мостом влево 6 дом, серые ворота |
| 01.06.2026, 09:04:47 | Входящее | Понятно? |
| 01.06.2026, 09:06:52 | Исходящее | да, спасибо |