AI РОП

Разбор сделки

#518 madinaiman058926 - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 20/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 11.06.2026, 05:03:00

1-й ответ: 13 мин 33 сек (11.06.2026, 05:16:33)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 1

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноДа
ПричинаНе была предложена информация о цене.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка завершилась неудачей из-за отсутствия дальнейших действий со стороны менеджера.

Клиент

Намерение клиентаВопрос по услуге
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияНизкая
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериПосле цены
Корневая причинаНе предоставлена информация о цене и отсутствует предложение следующего шага.
Критическая ошибкаНе предложена дальнейшая связь для закрепления интереса клиента.
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

2 шт.
highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Не предложен следующий шаг

Менеджер не предложил дальнейшие действия клиенту.

Доказательство: Не было предложено забронировать анализ или повторно связаться.

Рекомендация: Важно всегда предлагать клиенту следующие шаги для поддержания интереса.

highОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие ответа по цене

Менеджер не предоставил информацию о цене во время общения.

Доказательство: Не была названа цена на услуги.

Рекомендация: Необходимо всегда предлагать информацию о цене и возможные следующие шаги.

Задачи и управленческие действия

2 шт.
highmanager / open

разработать стандартный процесс по предложению следующих шагов

Отсутствие предложения следующего шага влияло на результат сделки.

highmanager / open

обучить менеджера по обсуждению цен

Необходимо улучшить знания по ценам для повышения вероятности закрытия сделок.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 0 • сообщений: 2
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
11.06.2026, 05:03:00ПерепискаВходящее

Здравствуйте

не требуется
11.06.2026, 05:16:33ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется

Переписка

2 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
11.06.2026, 05:03:00ВходящееЗдравствуйте
11.06.2026, 05:16:33ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?