Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 75/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 01.06.2026, 08:21:36
1-й ответ: 23 сек (01.06.2026, 08:21:59)
Средний ответ: 1 мин 32 сек
Пар ответов: 2
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент заинтересован в анализах, но не была предложена следующая стадия.
Не предложена следующая стадия
После предоставления информации о ценах не было предложено забронировать анализ.
Доказательство: Клиент после получения прайса не получил обратной связи для дальнейшего шага.
Рекомендация: Следует всегда предлагать следующий шаг клиенту после предоставления информации о ценах.
Обучить менеджеров всегда предлагать следующий шаг клиентам.
Отсутствие предложения следующего шага может привести к потере клиентов.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 01.06.2026, 08:21:36 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Подскажите какие виды анализов есть | не требуется |
| 01.06.2026, 08:21:59 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? | не требуется |
| 01.06.2026, 08:22:06 | Переписка | Входящее | Город Алматы | не требуется |
| 01.06.2026, 08:23:37 | Переписка | Входящее | Какие у вас есть виды анализов | не требуется |
| 01.06.2026, 08:23:38 | Переписка | Исходящее | [URL]https://invitro.kz/analizes/for-doctors/[/URL] с прайсом можете ознакомиться на сайте У нас более 2000 видов анализов, если вас интересуют определенные анализы можете написать - мы вам подскажем цены) | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 01.06.2026, 08:21:36 | Входящее | Здравствуйте! Подскажите какие виды анализов есть |
| 01.06.2026, 08:21:59 | Исходящее | Здравствуйте! Благодарим вас за обращение в нашу службу выездной бригады для забора медицинских анализов на дому. Напишите пожалуйста из какого города вы к нам обращаетесь? |
| 01.06.2026, 08:22:06 | Входящее | Город Алматы |
| 01.06.2026, 08:23:37 | Входящее | Какие у вас есть виды анализов |
| 01.06.2026, 08:23:38 | Исходящее | [URL]https://invitro.kz/analizes/for-doctors/[/URL] с прайсом можете ознакомиться на сайте У нас более 2000 видов анализов, если вас интересуют определенные анализы можете написать - мы вам подскажем цены) |