Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 52/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 15:27:02
1-й ответ: 1 мин 19 сек (10.06.2026, 15:28:21)
Средний ответ: 1 мин 48 сек
Пар ответов: 4
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка не состоялась из-за отсутствия эффективного дальнейшего взаимодействия с клиентом.
Отсутствие предложения следующего шага.
Менеджер не предложил клиенту следующий шаг после предложения цены.
Доказательство: После предложения цены не было дальнейших шагов.
Рекомендация: Обеспечить четкое предложение следующего шага после каждого обсуждения.
Медленный ответ на запрос клиента.
Ответ на запрос был дан слишком поздно, что привело к потере интереса клиента.
Доказательство: Ответ был дан через 12 часов после последнего сообщения клиента.
Рекомендация: Увеличить скорость реагирования на вопросы клиентов.
Обучить предлагая следующий шаг после каждого взаимодействия.
Отсутствие предложения следующего шага снижает шансы на успех.
Увеличить скорость реакции на запросы клиентов.
Медленный ответ ухудшает вероятность успешной сделки.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 15:27:02 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! | не требуется |
| 10.06.2026, 15:27:25 | Переписка | Входящее | Можете прайс прислать кейса где есть проверка анализов д3 железа ферритина и магния если есть | не требуется |
| 10.06.2026, 15:28:21 | Переписка | Исходящее | добрый вечер, с какого города обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 15:28:38 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 10.06.2026, 15:31:49 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 15740тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 10.06.2026, 15:32:30 | Переписка | Входящее | Спасибо большое я вам скажу когда оформить смотрю для сестрёнки | не требуется |
| 10.06.2026, 15:32:58 | Переписка | Входящее | Хотела бы у вас уточнить для волос вот у неё волосы сильно падают и энергии мало, какой может быть дефицит витаминов ещё? | не требуется |
| 10.06.2026, 15:33:50 | Переписка | Исходящее | Для таких жалоб чаще всего рекомендуют проверить дефициты, которые могут влиять на выпадение волос и снижение энергии: Ферритин (запасы железа) Витамин D Витамин B12 Фолиевая кислота (витамин B9) Цинк Общий анализ крови (ОАК) | не требуется |
| 10.06.2026, 15:34:26 | Переписка | Входящее | Вот сколько будет все вместе эти витамины стоить анализ | не требуется |
| 10.06.2026, 15:35:18 | Переписка | Исходящее | 34070тг все вместе | не требуется |
| 11.06.2026, 10:07:24 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. | не требуется |
| 11.06.2026, 10:19:35 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Я вам сама позже напишу | не требуется |
| 11.06.2026, 10:19:52 | Переписка | Входящее | Сестренка говорит на след зарплату хочет сделать | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 15:27:02 | Входящее | Здравствуйте! |
| 10.06.2026, 15:27:25 | Входящее | Можете прайс прислать кейса где есть проверка анализов д3 железа ферритина и магния если есть |
| 10.06.2026, 15:28:21 | Исходящее | добрый вечер, с какого города обращаетесь? |
| 10.06.2026, 15:28:38 | Входящее | Алматы |
| 10.06.2026, 15:31:49 | Исходящее | Общая стоимость анализов 15740тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 10.06.2026, 15:32:30 | Входящее | Спасибо большое я вам скажу когда оформить смотрю для сестрёнки |
| 10.06.2026, 15:32:58 | Входящее | Хотела бы у вас уточнить для волос вот у неё волосы сильно падают и энергии мало, какой может быть дефицит витаминов ещё? |
| 10.06.2026, 15:33:50 | Исходящее | Для таких жалоб чаще всего рекомендуют проверить дефициты, которые могут влиять на выпадение волос и снижение энергии: Ферритин (запасы железа) Витамин D Витамин B12 Фолиевая кислота (витамин B9) Цинк Общий анализ крови (ОАК) |
| 10.06.2026, 15:34:26 | Входящее | Вот сколько будет все вместе эти витамины стоить анализ |
| 10.06.2026, 15:35:18 | Исходящее | 34070тг все вместе |
| 11.06.2026, 10:07:24 | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. |
| 11.06.2026, 10:19:35 | Входящее | Здравствуйте! Я вам сама позже напишу |
| 11.06.2026, 10:19:52 | Входящее | Сестренка говорит на след зарплату хочет сделать |