Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 43/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 15:08:04
1-й ответ: 4 мин 25 сек (10.06.2026, 15:12:29)
Средний ответ: 367 мин 11 сек
Пар ответов: 3
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент проявил интерес к услуге выездной бригады, но не получил четкой информации о стоимости и следующем шаге.
Недостаточная информация в ответах
Не была предложена четкая информация о стоимости услуг.
Доказательство: Клиент неоднократно запрашивал цену.
Рекомендация: Убедитесь, что вся необходимая информация о стоимости предоставляется клиенту своевременно.
Пропущенный последующий контакт
Клиентский запрос остался без ответа, что могло привести к потере интереса.
Доказательство: Клиент запрашивал информацию о стоимости и не получил ответа.
Рекомендация: Обязательно следите за последующими контактами с клиентами.
создать план последующего контакта с клиентом
клиент ожидает дальнейшую информацию и уточнения
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 15:08:04 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235862 | не требуется |
| 10.06.2026, 15:08:35 | Переписка | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. | не требуется |
| 10.06.2026, 15:12:29 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 15:23:04 | Переписка | Входящее | Аста.Хотела узнать цену | не требуется |
| 10.06.2026, 15:28:36 | Переписка | Исходящее | какие анализы Вас интересуют? | не требуется |
| 10.06.2026, 15:41:12 | Переписка | Входящее | Пожалуйста сколько будет стоить все это.Напишите. | не требуется |
| 10.06.2026, 15:42:05 | Переписка | Входящее | Астана.Куйши Дина вы где-то рядом. | не требуется |
| 11.06.2026, 03:50:01 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 15:08:04 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235862 |
| 10.06.2026, 15:08:35 | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. |
| 10.06.2026, 15:12:29 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 10.06.2026, 15:23:04 | Входящее | Аста.Хотела узнать цену |
| 10.06.2026, 15:28:36 | Исходящее | какие анализы Вас интересуют? |
| 10.06.2026, 15:41:12 | Входящее | Пожалуйста сколько будет стоить все это.Напишите. |
| 10.06.2026, 15:42:05 | Входящее | Астана.Куйши Дина вы где-то рядом. |
| 11.06.2026, 03:50:01 | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. |