Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 70/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 12:36:21
1-й ответ: 18 сек (10.06.2026, 12:36:39)
Средний ответ: 13 сек
Пар ответов: 3
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Отсутствие последующих шагов в предложении привело к неопределенности со стороны клиента.
Отсутствие последующего шага
Менеджер не предложил клиенту следующий шаг.
Доказательство: Клиент не получил подтверждение о записи на анализ.
Рекомендация: Обязательно предлагать следующий шаг клиенту.
Обучить менеджеров правильному предложению следующего шага.
Некорректная работа с потенциальным клиентом.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 12:36:21 | Переписка | Входящее | Здравствуйте | не требуется |
| 10.06.2026, 12:36:35 | Переписка | Входящее | подскажите пожалуйста стоимость анализа на гепатит B и C? | не требуется |
| 10.06.2026, 12:36:39 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 12:36:49 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 19,680 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 10.06.2026, 12:37:00 | Переписка | Входящее | а можно без выезда самой приехать в лабораторию? | не требуется |
| 10.06.2026, 12:37:17 | Переписка | Исходящее | Да конечно, по городу у нас более 40-ка филиалов, новам разве не будет удобнее с выездом на дом? В черте города выезд бесплатный, сумма та же | не требуется |
| 10.06.2026, 12:37:35 | Переписка | Входящее | чуть позже ответ дам | не требуется |
| 10.06.2026, 12:37:44 | Переписка | Исходящее | Все хорошо, будем ждать вас) | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 12:36:21 | Входящее | Здравствуйте |
| 10.06.2026, 12:36:35 | Входящее | подскажите пожалуйста стоимость анализа на гепатит B и C? |
| 10.06.2026, 12:36:39 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 10.06.2026, 12:36:49 | Исходящее | Общая стоимость анализов 19,680 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 10.06.2026, 12:37:00 | Входящее | а можно без выезда самой приехать в лабораторию? |
| 10.06.2026, 12:37:17 | Исходящее | Да конечно, по городу у нас более 40-ка филиалов, новам разве не будет удобнее с выездом на дом? В черте города выезд бесплатный, сумма та же |
| 10.06.2026, 12:37:35 | Входящее | чуть позже ответ дам |
| 10.06.2026, 12:37:44 | Исходящее | Все хорошо, будем ждать вас) |