Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 45/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 25091
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 12:40:57
1-й ответ: 1 мин 43 сек (10.06.2026, 12:42:40)
Средний ответ: 548 мин 19 сек
Пар ответов: 3
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Позвонок не удался, клиенту была предоставлена информация, но не было предложено следующего шага.
Отсутствие следующего шага
После обсуждения цены не было предложено забронировать услугу.
Доказательство: Отсутствует предложение текущего шага после ответа на запрос цены.
Рекомендация: Сосредоточьтесь на предложении следующего шага после обсуждения цены.
Предложить клиенту забронировать анализы
Клиент заинтересован в услуге, но не предложено забронировать.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 12:34:02 | Звонок | Входящее | Пропущенный звонок от 77478553297 | duration=0s | не требуется |
| 10.06.2026, 12:38:49 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. | не требуется |
| 10.06.2026, 12:40:57 | Переписка | Входящее | Сколько стоит с выездом | не требуется |
| 10.06.2026, 12:42:40 | Переписка | Исходящее | из какого Вы города? | не требуется |
| 10.06.2026, 12:49:22 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 10.06.2026, 12:50:31 | Переписка | Исходящее | При сдаче анализов на сумму свыше 10000тг выезд бесплатный | не требуется |
| 10.06.2026, 12:51:25 | Переписка | Входящее | Хорошо , спасибо. Обратимся , пока вопрос не решён | не требуется |
| 11.06.2026, 07:06:53 | Звонок | Входящее | Здравствуйте лаборатория Инвитра службово-вызной обригады надом. Ой, извините, пожалуйста, я не вам, простите. | готово faster-whisper:small |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 12:38:49 | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. |
| 10.06.2026, 12:40:57 | Входящее | Сколько стоит с выездом |
| 10.06.2026, 12:42:40 | Исходящее | из какого Вы города? |
| 10.06.2026, 12:49:22 | Входящее | Алматы |
| 10.06.2026, 12:50:31 | Исходящее | При сдаче анализов на сумму свыше 10000тг выезд бесплатный |
| 10.06.2026, 12:51:25 | Входящее | Хорошо , спасибо. Обратимся , пока вопрос не решён |