AI РОП

Разбор сделки

#48 Сделка 77775621771, 87006020202, id:

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 53/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 4291

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 02.06.2026, 12:09:31

1-й ответ: 1 мин 46 сек (02.06.2026, 12:11:17)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 1

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноНет
ПричинаНеобходимо предоставить информацию о ценах для завершения процесса.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка с потенциальным клиентом не была завершена, но были предприняты шаги для организации процесса.

Клиент

Намерение клиентаВопрос по услуге
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериno_price_answer
Стадия потериНе определено
Корневая причинаНедостаточная информация о ценах не позволила клиенту принять окончательное решение.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость70
Эмпатия80
Ясность60
Знание продукта50
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка53

Инсайты AI

1 шт.
mediumОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие информации о цене

Клиент не получил информацию о ценах, что могло повлиять на его решение.

Доказательство: Клиент задавал вопросы о результатах и не упоминал цену.

Рекомендация: Убедиться, что вся необходимая информация о ценах предоставляется клиенту.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

Обеспечить предоставление информации о ценах клиенту.

Клиент ожидает информацию о ценах для принятия решения.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

6 касаний • звонков: 1 • сообщений: 5
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
01.06.2026, 07:17:02ЗвонокВходящее

Привет. Добрый день, я Витра, слушаю вас. Здравствуйте. Здравствуйте. Вы с этой анализической диртингой заехали в Тафто-Сахпаламу? Надо. Я буду. Когда я нахожусь? Общий анализ крови. То есть, биохимия, то он общий белок. Биохимия на шинде общий белок она, я? Ага. И червы. Червы? Червы. Общий анализ крови, биохимия, значит общий белок, то есть червы. Так. Кайхавадамос? Алмата. Ага. Так. Так. Пациент с ней найден, да? Пациент поменит. Где-то мы в Турш-Хрюхтинге были, и в Уист-Имберге тоже в Турш-Хрюхтинге. Угу. Угу. Так. Пациент номерает самусь? Ючи Байва, Канумша. Номер номер, телефон. А. Номер, телефон, Менка. Номер, телефон. Територия. Вот. Так. Парень, out of the room. Угу. Они с нами, да? Да как его? Канумша, да? Эти все какие? Деньги, в то же время, как мы сейчас увидели. Деньги, как мы сейчас увидели? Деньги, в то же время, как мы сейчас увидели. С Martin с Геометром, Сарбергой, Сур completing Ощебный белок и общая на без крови. Вот такая звота как и рида подтверждения. Ага. Ответка. Ответка. Ответка.

готово

faster-whisper:small

01.06.2026, 07:21:10ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 08:00 до 09:00". По адресу: Алматы, микрорайон Аккент, 92, Алатауский район, Алматы Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
02.06.2026, 12:05:59ПерепискаИсходящее

Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro!

не требуется
02.06.2026, 12:09:31ПерепискаВходящее

Здравствуйте Дюсебаева Канымша Результаты готовы или нет

не требуется
02.06.2026, 12:11:17ПерепискаИсходящее

Сіз анализдерді бүгін ғана тапсырдыңыз ғой. Нәтижелері ертең дайын болады. Вы ведь только сегодня сдали анализы. Результаты будут готовы завтра.

не требуется
02.06.2026, 12:11:56ПерепискаВходящее

Жақсы рахмет

не требуется

Переписка

5 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
01.06.2026, 07:21:10ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас "02.06.2026 с 08:00 до 09:00". По адресу: Алматы, микрорайон Аккент, 92, Алатауский район, Алматы Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
02.06.2026, 12:05:59ИсходящееДобрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro!
02.06.2026, 12:09:31ВходящееЗдравствуйте Дюсебаева Канымша Результаты готовы или нет
02.06.2026, 12:11:17ИсходящееСіз анализдерді бүгін ғана тапсырдыңыз ғой. Нәтижелері ертең дайын болады. Вы ведь только сегодня сдали анализы. Результаты будут готовы завтра.
02.06.2026, 12:11:56ВходящееЖақсы рахмет