AI РОП

Разбор сделки

#478 Виктория - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 60/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 10:33:04

1-й ответ: 3 мин 55 сек (10.06.2026, 10:36:59)

Средний ответ: 34 мин 25 сек

Пар ответов: 3

Следующее действие

ДействиеПерезвонить
Было упущеноДа
ПричинаКлиент требует дальнейшего обсуждения после получения зарплаты.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент заинтересован в анализах, но не готов к немедленной записи.

Клиент

Намерение клиентаЗапрос цены
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеНизкая
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияПотерян
Тип клиентаonline_consultation_candidate

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериПосле предложения записи
Корневая причинаКлиент не готов записаться на анализы в указанный срок.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсиисвоевременное предложение записи

Денежный эффект

Ожидаемая выручка19680
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость50
Эмпатия60
Ясность70
Знание продукта80
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка52

Инсайты AI

1 шт.
mediumПричина потери / Другое19 680

Недостаточно настойчивый последующий контакт

Клиент требуется дальнейшее обсуждение.

Доказательство: Клиент отметил, что свяжется позже.

Рекомендация: Следует более активно настраивать последующий контакт.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open19 680

связаться с клиентом после недели

Клиент ожидает зарплату и готов обсудить запись.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

8 касаний • звонков: 0 • сообщений: 8
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
10.06.2026, 10:33:04ПерепискаВходящее

Здравствуйте

не требуется
10.06.2026, 10:33:11ПерепискаВходящее

Сколько стоит сдать анализ на гепатит

не требуется
10.06.2026, 10:36:59ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
10.06.2026, 10:37:54ПерепискаВходящее

Алмата

не требуется
10.06.2026, 10:50:53ПерепискаВходящее

>>Сколько стоит сдать анализ на гепатит === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === на какой гепатит именно? у Вас есть список от врача?

не требуется
10.06.2026, 11:44:16ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 19,680 тг, выезд на дом в черте города будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
10.06.2026, 11:49:39ПерепискаВходящее

>>Общая стоимость анализов 19,680 тг, выезд на дом в черте города будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? Спасибо за более развернутую информацию Зарплата на днях придет, и обязательно вызову вас! Думаю в воскресенье примерно 😁

не требуется
10.06.2026, 11:52:07ПерепискаИсходящее

Хорошо, будем вас ждать)

не требуется

Переписка

8 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
10.06.2026, 10:33:04ВходящееЗдравствуйте
10.06.2026, 10:33:11ВходящееСколько стоит сдать анализ на гепатит
10.06.2026, 10:36:59ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
10.06.2026, 10:37:54ВходящееАлмата
10.06.2026, 10:50:53Входящее>>Сколько стоит сдать анализ на гепатит === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === на какой гепатит именно? у Вас есть список от врача?
10.06.2026, 11:44:16ИсходящееОбщая стоимость анализов 19,680 тг, выезд на дом в черте города будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?
10.06.2026, 11:49:39Входящее>>Общая стоимость анализов 19,680 тг, выезд на дом в черте города будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? Спасибо за более развернутую информацию Зарплата на днях придет, и обязательно вызову вас! Думаю в воскресенье примерно 😁
10.06.2026, 11:52:07ИсходящееХорошо, будем вас ждать)