Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 100/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 10:26:40
1-й ответ: 20 сек (10.06.2026, 10:27:00)
Средний ответ: 251 мин 22 сек
Пар ответов: 5
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка завершилась успешным оказанием услуги выездной бригады. Клиент подтвердил визит и успешно сдал анализы.
Инсайты пока не сформированы.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 10:24:37 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы оставили заявку на анализы. Выездная бригада на дом. С какого вы города? | не требуется |
| 10.06.2026, 10:26:40 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235575 | не требуется |
| 10.06.2026, 10:26:54 | Переписка | Входящее | Алма-Ата | не требуется |
| 10.06.2026, 10:27:00 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 10:27:22 | Переписка | Входящее | Алма-Ата | не требуется |
| 10.06.2026, 10:27:24 | Переписка | Исходящее | Подскажите пожалуйста, какие анализы вас интересуют? | не требуется |
| 10.06.2026, 10:30:53 | Переписка | Входящее | Оак,оам,общий белок,алт,Аст,билирубин, глюкоза крови. | не требуется |
| 10.06.2026, 10:37:41 | Переписка | Входящее | Когда можно ожидать бригаду? | не требуется |
| 10.06.2026, 10:40:43 | Переписка | Входящее | >>Когда можно ожидать бригаду? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 10.06.2026, 10:45:41 | Переписка | Входящее | С 7-8 часов | не требуется |
| 10.06.2026, 10:47:53 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 10.06.2026, 10:50:37 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 15330тг, выезд на дом будет бесплатным. | не требуется |
| 10.06.2026, 11:01:13 | Переписка | Входящее | Оак,оам,общий белок,алт,Аст,билирубин, глюкоза крови. | не требуется |
| 10.06.2026, 11:01:14 | Переписка | Входящее | Кувшинова Наталья Федоровна.05.06.1947.Адрес: Алма-Ата, Кл Кабанбай батыра 174 б КВ 7. Тел. +77779247940. | не требуется |
| 10.06.2026, 11:05:15 | Переписка | Входящее | Когда ожидать? | не требуется |
| 10.06.2026, 11:18:54 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 11.06.2026 с 07:00-08:00ч. По адресу:Кабанбай батыра 174 б КВ 7 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 10.06.2026, 11:21:01 | Переписка | Входящее | Подтверждаю | не требуется |
| 11.06.2026, 02:39:50 | Переписка | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. | не требуется |
| 11.06.2026, 02:46:16 | Переписка | Входящее | Когда будет бригада? | не требуется |
| 11.06.2026, 03:31:44 | Переписка | Исходящее | Доброе утро! К вам бригада приехала? Вы смогли сдать анализы? | не требуется |
| 11.06.2026, 03:36:09 | Переписка | Входящее | Да, благодарю . | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 10:24:37 | Исходящее | Здравствуйте! Вы оставили заявку на анализы. Выездная бригада на дом. С какого вы города? |
| 10.06.2026, 10:26:40 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235575 |
| 10.06.2026, 10:26:54 | Входящее | Алма-Ата |
| 10.06.2026, 10:27:00 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 10.06.2026, 10:27:22 | Входящее | Алма-Ата |
| 10.06.2026, 10:27:24 | Исходящее | Подскажите пожалуйста, какие анализы вас интересуют? |
| 10.06.2026, 10:30:53 | Входящее | Оак,оам,общий белок,алт,Аст,билирубин, глюкоза крови. |
| 10.06.2026, 10:37:41 | Входящее | Когда можно ожидать бригаду? |
| 10.06.2026, 10:40:43 | Входящее | >>Когда можно ожидать бригаду? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 10.06.2026, 10:45:41 | Входящее | С 7-8 часов |
| 10.06.2026, 10:47:53 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 10.06.2026, 10:50:37 | Исходящее | Общая стоимость анализов 15330тг, выезд на дом будет бесплатным. |
| 10.06.2026, 11:01:13 | Входящее | Оак,оам,общий белок,алт,Аст,билирубин, глюкоза крови. |
| 10.06.2026, 11:01:14 | Входящее | Кувшинова Наталья Федоровна.05.06.1947.Адрес: Алма-Ата, Кл Кабанбай батыра 174 б КВ 7. Тел. +77779247940. |
| 10.06.2026, 11:05:15 | Входящее | Когда ожидать? |
| 10.06.2026, 11:18:54 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 11.06.2026 с 07:00-08:00ч. По адресу:Кабанбай батыра 174 б КВ 7 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 10.06.2026, 11:21:01 | Входящее | Подтверждаю |
| 11.06.2026, 02:39:50 | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. |
| 11.06.2026, 02:46:16 | Входящее | Когда будет бригада? |
| 11.06.2026, 03:31:44 | Исходящее | Доброе утро! К вам бригада приехала? Вы смогли сдать анализы? |
| 11.06.2026, 03:36:09 | Входящее | Да, благодарю . |