AI РОП

Разбор сделки

#476 77018222555 - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 100/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 10:20:04

1-й ответ: 14 сек (10.06.2026, 10:20:18)

Средний ответ: 2 мин 55 сек

Пар ответов: 7

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент хотел заказать анализы на выезд, успешная запись на завтра.

штаб-квартирамедицинский анализвыездные услуги

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиКлиент быстро получил все необходимую информацию и подтвердил запись.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаКлиент был готов к заказу и получил всю информацию для оформления заявки.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка70510
Фактическая выручка70510
Потенциально потеряно-
Метод оценкиprice confirmation

Оценки качества

Скорость100
Эмпатия100
Ясность100
Знание продукта100
Работа с возражениями100
Закрытие100
Общая оценка100

Инсайты AI

0 шт.

Инсайты пока не сформированы.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

18 касаний • звонков: 1 • сообщений: 17
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
10.06.2026, 10:20:04ПерепискаВходящее

Здравствуйте

не требуется
10.06.2026, 10:20:14ПерепискаВходящее

=== SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента.

не требуется
10.06.2026, 10:20:18ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
10.06.2026, 10:20:36ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
10.06.2026, 10:21:13ПерепискаИсходящее

Подскажите пожалуйста, какие анализы Вас интересуют?

не требуется
10.06.2026, 10:21:28ПерепискаВходящее

Можете позвонить?

не требуется
10.06.2026, 10:22:38ЗвонокИсходящее

Алло. А вас здрасте. Вы в Курс-Курсале в лабораторе инвитра Суши. А мне для жены надо было создать свои знаманализа по переднему систему. Мы ранее общались по идее 17-го реля. Чкас, она сейчас началась ставать на учет. И, конечно, надо знать анализ. Общий камер в крови у нас есть. По беревности стоять на учет. Да-да-да. Что еще раз? Какой анализ? Поэхэн называется. Если я вам сейчас на ватап отправлю... Пожалуйста, лучше на ватап отправьте. И мы вам всю информацию вышли в ватапе. Сейчас на эту камеру еще можно позвонить. Где мы вам отвечали на тот номер и отправляйте? Да-да, я вам отправил. Если история сохранилась, вы можете посмотреть на 17-го числа. Да, 17 апреля вижу. Здесь трамбозы, да, было у вас склонность к трамбозам. Да-да-да. У врача уточняли, да, какой вам нужен? Да-да. Мы сейчас сказали что-то 40 АГП. Он нужен вам? Он нужен. И вот последнюю фото посмотрите, я просто не понимаю. Сейчас, в общем, анализ крови издали. А то рядом... Поэхэн Димир это что вообще? А Дэдимир, это коглограмма свертываемость крови показывает. Поэхэн это биохимия. Биохимию можем взять просто среднюю. На участие, в принципе, минимальный профиль будет достаточно. А рядом вот это когулятор или когурение? Коглограмма идет. И Дэдимир, это расширенная коглограмма, свертываемость крови показывает. Как время свертываемости крови и так далее, в общем. Так, сейчас вам скажу. Все вместе это будет стоить 70 тысяч 510. 70 тысяч 510, да? Ну, Питова, я... Вы сразу запишете ли... Вы можете на WhatsApp данные отправить. Вы можете на WhatsApp данные отправить. Мы на завтра оформим. Я посмотрю по вашему адресу, в какое время вы сможете быть осуществленным. Там, да, смотрите, у нас с 8 до 9 тоже этот... Тоже надо, в принципе, быть, так что надо. То у вас, наверное... У нас выясная обригада с 6 утра работает. Адрес подкажите точно, я вам скажу сразу. Мамор 3. Мамор 3. Так, мамор 3. Мамор... Ага, дом 4. Так, секунду. Мамор 3, дом 4. С 6 до 7 вас устроит? Удобно будет? Да, да, да. Затем и смогут подъехать в этом диапазоне. Тогда я вам на WhatsApp сейчас шараблон для оформления заявки вышел. Запомните его, хорошо? Хорошо, давайте сейчас. Угу. Всего доброго. Всего доброго.

готово

faster-whisper:small

10.06.2026, 10:26:17ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
10.06.2026, 10:28:18ПерепискаВходящее

На завтра 11.06.2026год С 06.00-07.00 часов Утеуова Айгуль Ертаевна 24.12.1984гр 87714120184 87018222555 Алматы Мамыр-3, д4, кв5 1 подъезд 3 этаж

не требуется
10.06.2026, 10:36:21ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 11.06.2026 с 06;00-07;00 По адресу: Алматы Мамыр-3, д4, кв5 1 подъезд 3 этаж Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
10.06.2026, 10:37:11ПерепискаВходящее

Хорошо

не требуется
10.06.2026, 10:37:45ПерепискаВходящее

По оплате как?

не требуется
10.06.2026, 10:38:11ПерепискаИсходящее

картой, каспи халык, наличные

не требуется
10.06.2026, 10:38:13ПерепискаИсходящее

как Вам будет удобно

не требуется
10.06.2026, 10:40:19ПерепискаВходящее

Хорошо и сумму напишите

не требуется
10.06.2026, 10:41:06ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 70510тг, выезд на дом будет бесплатным.

не требуется
10.06.2026, 10:43:20ПерепискаВходящее

Кстати результаты когда будут готовы, не спросил оказывается ?

не требуется
10.06.2026, 10:49:15ПерепискаИсходящее

тромбозы готовятся в течении 13 рабочих дней, так как анализ генетический и сложный. Остальные придут в течении 2-3 дней

не требуется

Переписка

17 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
10.06.2026, 10:20:04ВходящееЗдравствуйте
10.06.2026, 10:20:14Входящее=== SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента.
10.06.2026, 10:20:18ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
10.06.2026, 10:20:36ВходящееАлматы
10.06.2026, 10:21:13ИсходящееПодскажите пожалуйста, какие анализы Вас интересуют?
10.06.2026, 10:21:28ВходящееМожете позвонить?
10.06.2026, 10:26:17ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
10.06.2026, 10:28:18ВходящееНа завтра 11.06.2026год С 06.00-07.00 часов Утеуова Айгуль Ертаевна 24.12.1984гр 87714120184 87018222555 Алматы Мамыр-3, д4, кв5 1 подъезд 3 этаж
10.06.2026, 10:36:21ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 11.06.2026 с 06;00-07;00 По адресу: Алматы Мамыр-3, д4, кв5 1 подъезд 3 этаж Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
10.06.2026, 10:37:11ВходящееХорошо
10.06.2026, 10:37:45ВходящееПо оплате как?
10.06.2026, 10:38:11Исходящеекартой, каспи халык, наличные
10.06.2026, 10:38:13Исходящеекак Вам будет удобно
10.06.2026, 10:40:19ВходящееХорошо и сумму напишите
10.06.2026, 10:41:06ИсходящееОбщая стоимость анализов 70510тг, выезд на дом будет бесплатным.
10.06.2026, 10:43:20ВходящееКстати результаты когда будут готовы, не спросил оказывается ?
10.06.2026, 10:49:15Исходящеетромбозы готовятся в течении 13 рабочих дней, так как анализ генетический и сложный. Остальные придут в течении 2-3 дней