Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 45/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 09:53:05
1-й ответ: 1 мин 33 сек (10.06.2026, 09:54:38)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 1
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент проявил интерес к услуге выездной бригады, но не получил должной поддержки для дальнейшего сотрудничества.
Отсутствие предложения следующего шага
Менеджер не предложил клиенту следующий шаг после запроса.
Доказательство: Клиент ждал информации о дальнейшем процессе.
Рекомендация: Необходимо предлагать клиенту четкие шаги для продолжения взаимодействия.
Отсутствие ответа на запрос цены
Менеджер не ответил на вопрос клиента о цене услуги.
Доказательство: Клиент запросил информацию о цене.
Рекомендация: Важно отвечать на запросы по цене, чтобы не терять интерес клиентов.
отправить ответ с ценой и предложить следующий шаг
Для реактивации интереса клиента и предотвращения потери сделки.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 09:53:05 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235533 | не требуется |
| 10.06.2026, 09:54:38 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 12:31:42 | Переписка | Исходящее | Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 09:53:05 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235533 |
| 10.06.2026, 09:54:38 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 10.06.2026, 12:31:42 | Исходящее | Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? |