AI РОП

Разбор сделки

#475 🌹Жулдыз🌸 - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 45/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 09:53:05

1-й ответ: 1 мин 33 сек (10.06.2026, 09:54:38)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 1

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноДа
ПричинаМенеджер не предоставил цену.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент проявил интерес к услуге выездной бригады, но не получил должной поддержки для дальнейшего сотрудничества.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеВыезд на дом
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериДо цены
Корневая причинаМенеджер не предложил цену и не обозначил следующий шаг.
Критическая ошибкаМенеджер не ответил на запрос о цене.
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость50
Эмпатия70
Ясность60
Знание продукта50
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка46

Инсайты AI

2 шт.
highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Отсутствие предложения следующего шага

Менеджер не предложил клиенту следующий шаг после запроса.

Доказательство: Клиент ждал информации о дальнейшем процессе.

Рекомендация: Необходимо предлагать клиенту четкие шаги для продолжения взаимодействия.

highОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие ответа на запрос цены

Менеджер не ответил на вопрос клиента о цене услуги.

Доказательство: Клиент запросил информацию о цене.

Рекомендация: Важно отвечать на запросы по цене, чтобы не терять интерес клиентов.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
criticalmanager / open

отправить ответ с ценой и предложить следующий шаг

Для реактивации интереса клиента и предотвращения потери сделки.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

3 касаний • звонков: 0 • сообщений: 3
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
10.06.2026, 09:53:05ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235533

не требуется
10.06.2026, 09:54:38ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
10.06.2026, 12:31:42ПерепискаИсходящее

Қай қаладан бізге жазып тұрсыз?

не требуется

Переписка

3 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
10.06.2026, 09:53:05ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235533
10.06.2026, 09:54:38ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
10.06.2026, 12:31:42ИсходящееҚай қаладан бізге жазып тұрсыз?