Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 55/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 08:33:53
1-й ответ: 25 сек (10.06.2026, 08:34:18)
Средний ответ: 45 сек
Пар ответов: 4
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент проявил интерес к анализам, но не сделал бронирование.
Недостаточно мотивации для бронирования
Клиент получил информацию о стоимости, но не была предложена ясная следующая стадия.
Доказательство: Клиент сказал 'Подумаю' без дальнейших инструкций.
Рекомендация: Предлагать более четкие шаги для бронирования в будущем.
Обсудить процесс предложения бронирования
Клиенты должны получать четкие инструкции после разговора.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 08:33:53 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу узнать стоимость анализов Номер обращения: 235441 | не требуется |
| 10.06.2026, 08:34:18 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 08:34:49 | Переписка | Входящее | Астана | не требуется |
| 10.06.2026, 08:35:18 | Переписка | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? | не требуется |
| 10.06.2026, 08:36:11 | Переписка | Входящее | Консультативный лист Алтынай .pdf | не требуется |
| 10.06.2026, 08:36:13 | Переписка | Входящее | По списку | не требуется |
| 10.06.2026, 08:37:18 | Переписка | Исходящее | минуту, все посчитаем | не требуется |
| 10.06.2026, 08:39:16 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 36055тг, выезд на дом будет бесплатным. ЭКГ, флюро и КТ мы не проводим. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 10.06.2026, 08:40:04 | Переписка | Входящее | Подумаю | не требуется |
| 10.06.2026, 08:40:43 | Переписка | Исходящее | принято, могу чем-либо еще Вам помочь? | не требуется |
| 10.06.2026, 08:41:23 | Переписка | Входящее | Спасибо нет | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 08:33:53 | Входящее | Здравствуйте! Хочу узнать стоимость анализов Номер обращения: 235441 |
| 10.06.2026, 08:34:18 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 10.06.2026, 08:34:49 | Входящее | Астана |
| 10.06.2026, 08:35:18 | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? |
| 10.06.2026, 08:36:11 | Входящее | Консультативный лист Алтынай .pdf |
| 10.06.2026, 08:36:13 | Входящее | По списку |
| 10.06.2026, 08:37:18 | Исходящее | минуту, все посчитаем |
| 10.06.2026, 08:39:16 | Исходящее | Общая стоимость анализов 36055тг, выезд на дом будет бесплатным. ЭКГ, флюро и КТ мы не проводим. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 10.06.2026, 08:40:04 | Входящее | Подумаю |
| 10.06.2026, 08:40:43 | Исходящее | принято, могу чем-либо еще Вам помочь? |
| 10.06.2026, 08:41:23 | Входящее | Спасибо нет |