Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 90/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 07:46:14
1-й ответ: 30 сек (10.06.2026, 07:46:44)
Средний ответ: 13 мин 15 сек
Пар ответов: 7
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка успешно завершена с оформлением заявки на выездную бригаду.
Успешное оформление заявки
Клиент подтвердил время выезда бригады.
Доказательство: Клиент предоставил необходимые данные для оформления заявки.
Рекомендация: Продолжайте поддерживать путь клиента, задавая открытые вопросы.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 07:46:14 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить сдать анализы: общий анализ крови, общий анализ мочи, биохимический анализ крови (общий белок, АЛТ, АСТ, креатинин, мочевина, глюкоза, СРБ, электролиты крови, общий и прямой билирубин), коагулограмма. А также взятие анализа на дому. | не требуется |
| 10.06.2026, 07:46:44 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 07:47:01 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 10.06.2026, 07:51:46 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 29825тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 10.06.2026, 08:28:58 | Переписка | Исходящее | Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 10.06.2026, 08:30:19 | Переписка | Входящее | Нет | не требуется |
| 10.06.2026, 08:30:22 | Переписка | Входящее | Спасибо | не требуется |
| 10.06.2026, 09:13:14 | Переписка | Входящее | Тут хотела уточнить, вы выезжаете в поселок? | не требуется |
| 10.06.2026, 09:13:31 | Переписка | Входящее | п.Булакты, ул.Туркестан, д.8 | не требуется |
| 10.06.2026, 09:16:42 | Переписка | Исходящее | да, выезд так же останется бесплатным в Вашу сторону | не требуется |
| 10.06.2026, 09:17:19 | Переписка | Входящее | Кровь надо сдавать натощак? | не требуется |
| 10.06.2026, 09:19:34 | Переписка | Исходящее | да, обязательно | не требуется |
| 10.06.2026, 09:19:48 | Переписка | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 10.06.2026, 09:26:35 | Переписка | Входящее | Результаты в тот же день будет готовы? | не требуется |
| 10.06.2026, 09:27:37 | Переписка | Исходящее | в течении 1 рабочего дня, не считая дня взятия | не требуется |
| 10.06.2026, 09:41:55 | Переписка | Входящее | Отлично | не требуется |
| 10.06.2026, 09:42:04 | Переписка | Входящее | Тогда примите заявку на завтра с 6-7 утра | не требуется |
| 10.06.2026, 09:42:20 | Переписка | Входящее | п.Булакты, ул. Туркестан, дом 8 | не требуется |
| 10.06.2026, 09:42:35 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 10.06.2026, 09:49:18 | Переписка | Входящее | дата и время выезда: 11.06.2026, 07:00 ФИО: Тукенов Еркебулан Нурболатович дата рождения: 27.08.1987 Контактный номер тел. Для связи по приезду: +77770055110 Город: Алматы, Алматинская область Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): п. Булакты, ул. Туркестан, д. 8 (бирюзовые ворота) Анализы: общий анализ крови, общий анализ мочи, биохимический анализ крови (общий белок, АЛТ, АСТ, креатинин, мочевина, глюкоза, СРБ, электролиты крови, общий и прямой билирубин), коагулограмма. Способ оплаты: Перевод Kaspi или наличные Комментарии/пожелания: Ждем вас в 7 утра | не требуется |
| 10.06.2026, 10:13:45 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 11.06.2026 с 06:00-07:00 По адресу: Булакты, ул. Туркестан, д. 8 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 07:46:14 | Входящее | Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить сдать анализы: общий анализ крови, общий анализ мочи, биохимический анализ крови (общий белок, АЛТ, АСТ, креатинин, мочевина, глюкоза, СРБ, электролиты крови, общий и прямой билирубин), коагулограмма. А также взятие анализа на дому. |
| 10.06.2026, 07:46:44 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 10.06.2026, 07:47:01 | Входящее | Алматы |
| 10.06.2026, 07:51:46 | Исходящее | Общая стоимость анализов 29825тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 10.06.2026, 08:28:58 | Исходящее | Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 10.06.2026, 08:30:19 | Входящее | Нет |
| 10.06.2026, 08:30:22 | Входящее | Спасибо |
| 10.06.2026, 09:13:14 | Входящее | Тут хотела уточнить, вы выезжаете в поселок? |
| 10.06.2026, 09:13:31 | Входящее | п.Булакты, ул.Туркестан, д.8 |
| 10.06.2026, 09:16:42 | Исходящее | да, выезд так же останется бесплатным в Вашу сторону |
| 10.06.2026, 09:17:19 | Входящее | Кровь надо сдавать натощак? |
| 10.06.2026, 09:19:34 | Исходящее | да, обязательно |
| 10.06.2026, 09:19:48 | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 10.06.2026, 09:26:35 | Входящее | Результаты в тот же день будет готовы? |
| 10.06.2026, 09:27:37 | Исходящее | в течении 1 рабочего дня, не считая дня взятия |
| 10.06.2026, 09:41:55 | Входящее | Отлично |
| 10.06.2026, 09:42:04 | Входящее | Тогда примите заявку на завтра с 6-7 утра |
| 10.06.2026, 09:42:20 | Входящее | п.Булакты, ул. Туркестан, дом 8 |
| 10.06.2026, 09:42:35 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 10.06.2026, 09:49:18 | Входящее | дата и время выезда: 11.06.2026, 07:00 ФИО: Тукенов Еркебулан Нурболатович дата рождения: 27.08.1987 Контактный номер тел. Для связи по приезду: +77770055110 Город: Алматы, Алматинская область Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): п. Булакты, ул. Туркестан, д. 8 (бирюзовые ворота) Анализы: общий анализ крови, общий анализ мочи, биохимический анализ крови (общий белок, АЛТ, АСТ, креатинин, мочевина, глюкоза, СРБ, электролиты крови, общий и прямой билирубин), коагулограмма. Способ оплаты: Перевод Kaspi или наличные Комментарии/пожелания: Ждем вас в 7 утра |
| 10.06.2026, 10:13:45 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 11.06.2026 с 06:00-07:00 По адресу: Булакты, ул. Туркестан, д. 8 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |