Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 0/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 16
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: н/д
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент запросил информацию о лабораторных услугах, но сделка не состоялась из-за недоступности услуги по месту проживания.
Не предложен следующий шаг
Клиент не получил дальнейших указаний после обнаружения запроса.
Доказательство: На этапе общения не было предложено возможность резервирования.
Рекомендация: Всегда предлагать следующий шаг в зависимости от потребностей клиента.
Обучение предложению следующих шагов
Менеджеры должны активно предлагать дальнейшие действия клиентам.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 05:46:34 | Звонок | Входящее | Здравствуйте, салиметр, ты клиника СМАРТ? СМАРТ ЛАП, да? Мне вот вы есть лаборатория... СМАРТ ЛАП, я вас слушаю. А, лаборатория, вы не выезжаете на анализе, да? Выезжаем, вам надо на другой номер обратиться, запишите. Ага, какой? Это же Петропавловск надо? Нет, по городу Петропавловск у нас нет поезда. А-а-а, все, спасибо, Денис. Ну, сюда я. | готово faster-whisper:small |