AI РОП

Разбор сделки

#443 Bibi.Zhan - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 85/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 04:29:51

1-й ответ: 8 сек (10.06.2026, 04:29:59)

Средний ответ: 9 мин 53 сек

Пар ответов: 5

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка успешно завершена с оформлением заявки на выезд бригады для анализа.

выездная_бригадаанализыуспешно_завершено

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиОбсуждение всех необходимых анализов, Запрос на выездная бригада был удовлетворен
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериНе определено
Корневая причинаНе определено
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка38195
Фактическая выручка38195
Потенциально потеряно-
Метод оценкиconfirmed_booking

Оценки качества

Скорость80
Эмпатия90
Ясность85
Знание продукта75
Работа с возражениями0
Закрытие100
Общая оценка83

Инсайты AI

0 шт.

Инсайты пока не сформированы.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

20 касаний • звонков: 0 • сообщений: 20
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
10.06.2026, 04:29:51ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235092

не требуется
10.06.2026, 04:29:59ПерепискаИсходящее

Спасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь?

не требуется
10.06.2026, 04:30:00ПерепискаВходящее

Астана

не требуется
10.06.2026, 04:34:07ПерепискаИсходящее

Какие анализы вас интересуют?

не требуется
10.06.2026, 04:36:09ПерепискаВходящее

Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет Еще есть кал на яйцеглист ребенку?

не требуется
10.06.2026, 04:48:17ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 36,945 тг, на одного человека, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
10.06.2026, 04:48:52ПерепискаВходящее

>>Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет >>Еще есть кал на яйцеглист ребенку? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === да, есть

не требуется
10.06.2026, 04:48:59ПерепискаВходящее

>>Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет >>Еще есть кал на яйцеглист ребенку? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) ===

не требуется
10.06.2026, 05:04:39ПерепискаВходящее

Хорошо, завтра до пол девятого утра можно будет?,чтобы на работу и в садик успеть

не требуется
10.06.2026, 05:06:49ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
10.06.2026, 05:06:59ПерепискаИсходящее

В городе Астана выезд осуществляется с 07:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
10.06.2026, 05:12:36ПерепискаВходящее

Карманова Бибижан Жанатовна 11.03.1981 --------------------------------- Нурмухамбетова Амаль 19.04.2020 ---------------------------------- 87055959955 Город Астана Санжара Асфендиярова 3 Блок 3 1этаж Кв 16 Жк Сат сити Наличными Напишите всю сумму ,за все анализы Время с 7-8

не требуется
10.06.2026, 05:13:34ПерепискаВходящее

Общий анализ мочи,крови,биохимия-взрослый,ребенок Кал на яйцеглист ребенку

не требуется
10.06.2026, 05:17:54ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 00.06.2026 По адресу: Санжара Асфендиярова 3, Блок 3, 1этаж, Кв 16, Жк Сат сити Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
10.06.2026, 05:24:41ПерепискаВходящее

Отлично

не требуется
10.06.2026, 05:24:51ПерепискаВходящее

Завтра с 7.00-до 8.00 приедут

не требуется
10.06.2026, 05:25:15ПерепискаВходящее

Можно узнать стоимость всех анализов

не требуется
10.06.2026, 05:25:58ПерепискаВходящее

>>Завтра с 7.00-до 8.00 приедут === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === Да

не требуется
10.06.2026, 07:42:24ПерепискаВходящее

>>Можно узнать стоимость всех анализов === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === Прошу прощения за поздний ответ, общая сумма составляет 38,195тг

не требуется
10.06.2026, 08:59:35ПерепискаВходящее

Хорошо

не требуется

Переписка

20 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
10.06.2026, 04:29:51ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235092
10.06.2026, 04:29:59ИсходящееСпасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь?
10.06.2026, 04:30:00ВходящееАстана
10.06.2026, 04:34:07ИсходящееКакие анализы вас интересуют?
10.06.2026, 04:36:09ВходящееОбщий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет Еще есть кал на яйцеглист ребенку?
10.06.2026, 04:48:17ИсходящееОбщая стоимость анализов 36,945 тг, на одного человека, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?
10.06.2026, 04:48:52Входящее>>Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет >>Еще есть кал на яйцеглист ребенку? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === да, есть
10.06.2026, 04:48:59Входящее>>Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет >>Еще есть кал на яйцеглист ребенку? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) ===
10.06.2026, 05:04:39ВходящееХорошо, завтра до пол девятого утра можно будет?,чтобы на работу и в садик успеть
10.06.2026, 05:06:49ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
10.06.2026, 05:06:59ИсходящееВ городе Астана выезд осуществляется с 07:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
10.06.2026, 05:12:36ВходящееКарманова Бибижан Жанатовна 11.03.1981 --------------------------------- Нурмухамбетова Амаль 19.04.2020 ---------------------------------- 87055959955 Город Астана Санжара Асфендиярова 3 Блок 3 1этаж Кв 16 Жк Сат сити Наличными Напишите всю сумму ,за все анализы Время с 7-8
10.06.2026, 05:13:34ВходящееОбщий анализ мочи,крови,биохимия-взрослый,ребенок Кал на яйцеглист ребенку
10.06.2026, 05:17:54ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 00.06.2026 По адресу: Санжара Асфендиярова 3, Блок 3, 1этаж, Кв 16, Жк Сат сити Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
10.06.2026, 05:24:41ВходящееОтлично
10.06.2026, 05:24:51ВходящееЗавтра с 7.00-до 8.00 приедут
10.06.2026, 05:25:15ВходящееМожно узнать стоимость всех анализов
10.06.2026, 05:25:58Входящее>>Завтра с 7.00-до 8.00 приедут === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === Да
10.06.2026, 07:42:24Входящее>>Можно узнать стоимость всех анализов === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === Прошу прощения за поздний ответ, общая сумма составляет 38,195тг
10.06.2026, 08:59:35ВходящееХорошо