Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 85/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 04:29:51
1-й ответ: 8 сек (10.06.2026, 04:29:59)
Средний ответ: 9 мин 53 сек
Пар ответов: 5
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка успешно завершена с оформлением заявки на выезд бригады для анализа.
Инсайты пока не сформированы.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 04:29:51 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235092 | не требуется |
| 10.06.2026, 04:29:59 | Переписка | Исходящее | Спасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 04:30:00 | Переписка | Входящее | Астана | не требуется |
| 10.06.2026, 04:34:07 | Переписка | Исходящее | Какие анализы вас интересуют? | не требуется |
| 10.06.2026, 04:36:09 | Переписка | Входящее | Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет Еще есть кал на яйцеглист ребенку? | не требуется |
| 10.06.2026, 04:48:17 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 36,945 тг, на одного человека, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 10.06.2026, 04:48:52 | Переписка | Входящее | >>Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет >>Еще есть кал на яйцеглист ребенку? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === да, есть | не требуется |
| 10.06.2026, 04:48:59 | Переписка | Входящее | >>Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет >>Еще есть кал на яйцеглист ребенку? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === | не требуется |
| 10.06.2026, 05:04:39 | Переписка | Входящее | Хорошо, завтра до пол девятого утра можно будет?,чтобы на работу и в садик успеть | не требуется |
| 10.06.2026, 05:06:49 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 10.06.2026, 05:06:59 | Переписка | Исходящее | В городе Астана выезд осуществляется с 07:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 10.06.2026, 05:12:36 | Переписка | Входящее | Карманова Бибижан Жанатовна 11.03.1981 --------------------------------- Нурмухамбетова Амаль 19.04.2020 ---------------------------------- 87055959955 Город Астана Санжара Асфендиярова 3 Блок 3 1этаж Кв 16 Жк Сат сити Наличными Напишите всю сумму ,за все анализы Время с 7-8 | не требуется |
| 10.06.2026, 05:13:34 | Переписка | Входящее | Общий анализ мочи,крови,биохимия-взрослый,ребенок Кал на яйцеглист ребенку | не требуется |
| 10.06.2026, 05:17:54 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 00.06.2026 По адресу: Санжара Асфендиярова 3, Блок 3, 1этаж, Кв 16, Жк Сат сити Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 10.06.2026, 05:24:41 | Переписка | Входящее | Отлично | не требуется |
| 10.06.2026, 05:24:51 | Переписка | Входящее | Завтра с 7.00-до 8.00 приедут | не требуется |
| 10.06.2026, 05:25:15 | Переписка | Входящее | Можно узнать стоимость всех анализов | не требуется |
| 10.06.2026, 05:25:58 | Переписка | Входящее | >>Завтра с 7.00-до 8.00 приедут === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === Да | не требуется |
| 10.06.2026, 07:42:24 | Переписка | Входящее | >>Можно узнать стоимость всех анализов === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === Прошу прощения за поздний ответ, общая сумма составляет 38,195тг | не требуется |
| 10.06.2026, 08:59:35 | Переписка | Входящее | Хорошо | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 04:29:51 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 235092 |
| 10.06.2026, 04:29:59 | Исходящее | Спасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь? |
| 10.06.2026, 04:30:00 | Входящее | Астана |
| 10.06.2026, 04:34:07 | Исходящее | Какие анализы вас интересуют? |
| 10.06.2026, 04:36:09 | Входящее | Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет Еще есть кал на яйцеглист ребенку? |
| 10.06.2026, 04:48:17 | Исходящее | Общая стоимость анализов 36,945 тг, на одного человека, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 10.06.2026, 04:48:52 | Входящее | >>Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет >>Еще есть кал на яйцеглист ребенку? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === да, есть |
| 10.06.2026, 04:48:59 | Входящее | >>Общий анализ мочи,общий анализ крови,Биохимический развернутый анализ ,взрослому и ребенку 6лет >>Еще есть кал на яйцеглист ребенку? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === |
| 10.06.2026, 05:04:39 | Входящее | Хорошо, завтра до пол девятого утра можно будет?,чтобы на работу и в садик успеть |
| 10.06.2026, 05:06:49 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 10.06.2026, 05:06:59 | Исходящее | В городе Астана выезд осуществляется с 07:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 10.06.2026, 05:12:36 | Входящее | Карманова Бибижан Жанатовна 11.03.1981 --------------------------------- Нурмухамбетова Амаль 19.04.2020 ---------------------------------- 87055959955 Город Астана Санжара Асфендиярова 3 Блок 3 1этаж Кв 16 Жк Сат сити Наличными Напишите всю сумму ,за все анализы Время с 7-8 |
| 10.06.2026, 05:13:34 | Входящее | Общий анализ мочи,крови,биохимия-взрослый,ребенок Кал на яйцеглист ребенку |
| 10.06.2026, 05:17:54 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 00.06.2026 По адресу: Санжара Асфендиярова 3, Блок 3, 1этаж, Кв 16, Жк Сат сити Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 10.06.2026, 05:24:41 | Входящее | Отлично |
| 10.06.2026, 05:24:51 | Входящее | Завтра с 7.00-до 8.00 приедут |
| 10.06.2026, 05:25:15 | Входящее | Можно узнать стоимость всех анализов |
| 10.06.2026, 05:25:58 | Входящее | >>Завтра с 7.00-до 8.00 приедут === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === Да |
| 10.06.2026, 07:42:24 | Входящее | >>Можно узнать стоимость всех анализов === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Алина Салиева) === Прошу прощения за поздний ответ, общая сумма составляет 38,195тг |
| 10.06.2026, 08:59:35 | Входящее | Хорошо |