Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 15/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 10.06.2026, 03:40:37
1-й ответ: 15 мин 50 сек (10.06.2026, 03:56:27)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 1
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Звонок от клиента не был обработан, в результате чего не было успешного завершения сделки.
Отсутствие предложения следующего шага
Менеджер не предложил клиенту следующий шаг после связи.
Доказательство: Клиент не получил предложения о записи.
Рекомендация: Разработка шаблонов для предложений следующих шагов.
Недостаток информации о цене
Менеджер не предоставил информацию о цене, что стало причиной отказа клиента.
Доказательство: Клиент не ответил после запроса о записи.
Рекомендация: Обучение по эффективному предоставлению информации о ценах.
Создать шаблоны для предложений следующих шагов.
Улучшение процесса взаимодействия с клиентами.
Обеспечить обучение по предоставлению информации о ценах.
Необходимо улучшить коммуникацию с клиентами для предотвращения потерь.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 10.06.2026, 03:40:37 | Переписка | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. | не требуется |
| 10.06.2026, 03:56:27 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 10.06.2026, 03:58:47 | Переписка | Исходящее | Какие анализы вас интересуют? | не требуется |
| 10.06.2026, 12:34:46 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. | не требуется |
| 10.06.2026, 12:34:48 | Переписка | Входящее | Нет | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 10.06.2026, 03:40:37 | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. |
| 10.06.2026, 03:56:27 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 10.06.2026, 03:58:47 | Исходящее | Какие анализы вас интересуют? |
| 10.06.2026, 12:34:46 | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. |
| 10.06.2026, 12:34:48 | Входящее | Нет |