AI РОП

Разбор сделки

#433 Arailym - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 75/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 09.06.2026, 13:07:21

1-й ответ: 18 сек (09.06.2026, 13:07:39)

Средний ответ: 1 мин 31 сек

Пар ответов: 3

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Заявка успешно принята на выездную бригаду лаборатории Invitro.

smartlabbookingsuccess

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданДа

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиКлиент быстро подтвердил запись.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаЗаявка была успешно обработана без потерь.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость80
Эмпатия85
Ясность90
Знание продукта95
Работа с возражениями80
Закрытие90
Общая оценка85

Инсайты AI

1 шт.
mediumПаттерн победы / Запись создана

Успешное оформление заявки

Заявка была успешно оформлена и подтверждена клиентом.

Доказательство: Клиент подтвердил запись на 10 июня 2026 года.

Рекомендация: Продолжайте поддерживать высокий уровень сервиса для успешного завершения сделок.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

10 касаний • звонков: 0 • сообщений: 10
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
09.06.2026, 13:07:21ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Можно на утро заказать услугу выездной бригады?

не требуется
09.06.2026, 13:07:39ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
09.06.2026, 13:08:14ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
09.06.2026, 13:08:34ПерепискаВходящее

Анализы Арайлым: - Общий анализ крови (расширенный) - биохимия: Свободные Т4 и Т3 ТТГ, Анти-ТПО Глюкоза Инсулин Печеночные ферменты АЛТ,АСТ Пролактин ГСПГ ЛПНП, ЛПВП Гомоцистеин ЛГ, ФСГ Ферритин Железо Трансферрин Гликированный гемоглобин ДГЭА-S Кортизол в слюне (в Олимпе можно более точную картину увидеть из за особенности теста самого) СРБ - Анализ крови на: - вит D и Mg - Цинк - ⁠Вит В12 - ⁠фолиевая кислота - ⁠электролиты (натрий, калий, кальций) - Общий анализ мочи

не требуется
09.06.2026, 13:08:45ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
09.06.2026, 13:08:47ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
09.06.2026, 13:11:35ПерепискаВходящее

дата и время выезда: 10 июня 2026 год (завтра) к 7.30 утро ФИО: Назарова Арайлым Жалелкызы дата рождения: 14.03.1990 Контактный номер тел. Для связи по приезду: 8 747 715 6010 Город: Алматы, Навои 200, блок2 , кв 28 - Общий анализ крови (расширенный) - биохимия: Свободные Т4 и Т3 ТТГ, Анти-ТПО Глюкоза Инсулин Печеночные ферменты АЛТ,АСТ Пролактин ГСПГ ЛПНП, ЛПВП Гомоцистеин ЛГ, ФСГ Ферритин Железо Трансферрин Гликированный гемоглобин ДГЭА-S Кортизол в слюне (в Олимпе можно более точную картину увидеть из за особенности теста самого) СРБ - Анализ крови на: - вит D и Mg - Цинк - ⁠Вит В12 - ⁠фолиевая кислота - ⁠электролиты (натрий, калий, кальций) - Общий анализ мочи Оплата картой

не требуется
09.06.2026, 13:14:05ПерепискаИсходящее

у Вас кортизол в слюне указан, ее нужно собирать два раза. Вечером в 23:00 соберете в стерильный контейнер и нужно будет убрать в холодильник, затем в 8 утра в другой контейнер и передать специалисту оба контейнера с подписанным временем. Сбор кортизола в слюне (в 08:00 и 23:00) проводится так: Подготовка: за 30 минут до сбора не есть, не пить (кроме воды) не чистить зубы непосредственно перед сбором не использовать жвачку, леденцы, курение исключить за 1–2 часа избегать стресса и физнагрузки Как собрать: В указанное время (08:00 и 23:00) собрать слюну в специальный контейнер (салинет/Salivette, если выдают в лаборатории). Аккуратно дать слюне накопиться во рту и сплюнуть в пробирку или пропитать тампон (если он есть). Закрыть контейнер и подписать время сбора. Хранить в холодильнике до передачи в лабораторию (если сразу не сдаёте). Важно: строго соблюдать время (утро и поздний вечер) не пропускать интервалы вечерний сбор особенно важен — он показывает суточный ритм кортизола

не требуется
09.06.2026, 13:22:36ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 07:00-08:00 По адресу: Алматы, Навои 200, блок2 , кв 28 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
09.06.2026, 14:39:23ПерепискаВходящее

Подтверждаю

не требуется

Переписка

10 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
09.06.2026, 13:07:21ВходящееЗдравствуйте! Можно на утро заказать услугу выездной бригады?
09.06.2026, 13:07:39ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
09.06.2026, 13:08:14ВходящееАлматы
09.06.2026, 13:08:34ВходящееАнализы Арайлым: - Общий анализ крови (расширенный) - биохимия: Свободные Т4 и Т3 ТТГ, Анти-ТПО Глюкоза Инсулин Печеночные ферменты АЛТ,АСТ Пролактин ГСПГ ЛПНП, ЛПВП Гомоцистеин ЛГ, ФСГ Ферритин Железо Трансферрин Гликированный гемоглобин ДГЭА-S Кортизол в слюне (в Олимпе можно более точную картину увидеть из за особенности теста самого) СРБ - Анализ крови на: - вит D и Mg - Цинк - ⁠Вит В12 - ⁠фолиевая кислота - ⁠электролиты (натрий, калий, кальций) - Общий анализ мочи
09.06.2026, 13:08:45ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
09.06.2026, 13:08:47ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
09.06.2026, 13:11:35Входящеедата и время выезда: 10 июня 2026 год (завтра) к 7.30 утро ФИО: Назарова Арайлым Жалелкызы дата рождения: 14.03.1990 Контактный номер тел. Для связи по приезду: 8 747 715 6010 Город: Алматы, Навои 200, блок2 , кв 28 - Общий анализ крови (расширенный) - биохимия: Свободные Т4 и Т3 ТТГ, Анти-ТПО Глюкоза Инсулин Печеночные ферменты АЛТ,АСТ Пролактин ГСПГ ЛПНП, ЛПВП Гомоцистеин ЛГ, ФСГ Ферритин Железо Трансферрин Гликированный гемоглобин ДГЭА-S Кортизол в слюне (в Олимпе можно более точную картину увидеть из за особенности теста самого) СРБ - Анализ крови на: - вит D и Mg - Цинк - ⁠Вит В12 - ⁠фолиевая кислота - ⁠электролиты (натрий, калий, кальций) - Общий анализ мочи Оплата картой
09.06.2026, 13:14:05Исходящееу Вас кортизол в слюне указан, ее нужно собирать два раза. Вечером в 23:00 соберете в стерильный контейнер и нужно будет убрать в холодильник, затем в 8 утра в другой контейнер и передать специалисту оба контейнера с подписанным временем. Сбор кортизола в слюне (в 08:00 и 23:00) проводится так: Подготовка: за 30 минут до сбора не есть, не пить (кроме воды) не чистить зубы непосредственно перед сбором не использовать жвачку, леденцы, курение исключить за 1–2 часа избегать стресса и физнагрузки Как собрать: В указанное время (08:00 и 23:00) собрать слюну в специальный контейнер (салинет/Salivette, если выдают в лаборатории). Аккуратно дать слюне накопиться во рту и сплюнуть в пробирку или пропитать тампон (если он есть). Закрыть контейнер и подписать время сбора. Хранить в холодильнике до передачи в лабораторию (если сразу не сдаёте). Важно: строго соблюдать время (утро и поздний вечер) не пропускать интервалы вечерний сбор особенно важен — он показывает суточный ритм кортизола
09.06.2026, 13:22:36ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 07:00-08:00 По адресу: Алматы, Навои 200, блок2 , кв 28 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
09.06.2026, 14:39:23ВходящееПодтверждаю