AI РОП

Разбор сделки

#431 Айдана - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 60/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 09.06.2026, 13:01:43

1-й ответ: 22 сек (09.06.2026, 13:02:05)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 1

Следующее действие

ДействиеОтправить цену
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент проявил интерес к услугам, но сделка не была завершена.

Клиент

Намерение клиентаВопрос по услуге
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияИзучает
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеДа
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериno_price_answer
Стадия потериПосле цены
Корневая причинаНе была предоставлена информация о цене, что могло задержать процесс принятия решения клиентом.
Критическая ошибкаНе было предложено объяснение цены.
Драйвер конверсииСледующий шаг мог быть предложен.

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость70
Эмпатия75
Ясность80
Знание продукта60
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка50

Инсайты AI

2 шт.
mediumОшибка менеджера / no_price_answer

Отсутствие ответа по цене

Не была озвучена цена, что привело к недостаточному вовлечению клиента.

Доказательство: Клиент не получил информацию о цене.

Рекомендация: Убедитесь, что при первом контакте всегда упоминается цена.

lowПроблема процесса / Другое

Необходимо дальнейшее взаимодействие

Следует инициировать дальнейшее взаимодействие для удержания клиента.

Доказательство: Клиент ожидает информации о цене для принятия решения.

Рекомендация: Настройте систему автоматических напоминаний для последовательного взаимодействия.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

предоставить информацию о цене

Клиенты должны получать цены как можно быстрее для принятия решений.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

2 касаний • звонков: 0 • сообщений: 2
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
09.06.2026, 13:01:43ПерепискаВходящее

Сәлеметсіз ба

не требуется
09.06.2026, 13:02:05ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется

Переписка

2 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
09.06.2026, 13:01:43ВходящееСәлеметсіз ба
09.06.2026, 13:02:05ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?