AI РОП

Разбор сделки

#419 Сделка 77002149644, 87006020202, id:1780999091.1076501

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 55/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 16

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 09.06.2026, 11:20:16

1-й ответ: 35 мин 1 сек (09.06.2026, 11:55:17)

Средний ответ: 56 сек

Пар ответов: 8

Следующее действие

ДействиеПредложить запись
Было упущеноДа
ПричинаНе предложено бронирование после получения цены.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка не завершена, недостаточная обработка клиентского интереса.

Клиент

Намерение клиентаЗапрос цены
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериМенеджер не предложил следующий шаг
Стадия потериПосле цены
Корневая причинаНе была предложена следующая ступень после обсуждения цены.
Критическая ошибканепредложение следующего шага
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость50
Эмпатия60
Ясность70
Знание продукта80
Работа с возражениями40
Закрытие30
Общая оценка60

Инсайты AI

1 шт.
mediumПричина потери / Не предложен следующий шаг

Недостаточная обработка следующего шага

После предоставления информации о цене не было предложено завершить бронирование.

Доказательство: Клиенту была названа цена, но следующий шаг не был предложен.

Рекомендация: Повышение внимания к предложениям следующего шага.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

Провести тренинг по предложению следующих шагов после обсуждения цены.

Улучшить конверсию после обсуждения цены с клиентами.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

48 касаний • звонков: 4 • сообщений: 44
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
09.06.2026, 09:58:14ЗвонокВходящее

Аллах, это Небетрома? Я-я. Как это? Багаса, бейсмонтинге и забор кровища. Мой 6-9 сантиметров. А нищикези истистер, багас баргаболом? Кажется 1 час. Клиника. Татаня, нищикези истистер? Тептембастер истер. Тептембастер истер. Дорога.

готово

faster-whisper:small

09.06.2026, 09:59:38ЗвонокВходящее

DENNIS ḍᴅᵕᶦᵕᵗᵗᵗᵒᵒᵗᵕᶦᵉᵉᴄᵒᶄᵜᵗᵂᵗᵗᵌᵗ ᵄᵏᵉ ᵔᵏᵉ ᵄᶜᵉᵔᶁᵉ ᵕᶉᵉᵉᵔᵔᵉ ᵕᵗᵒᵗᵉᵉᵔᵉ ᵘᵋᵉᵉᵉᵉ ᵕᵉᵉᵉ ᵕᵉᵉᵉᵗᵉᵉᵉᵀᵒᵉ� �

готово

faster-whisper:small

09.06.2026, 11:18:21ЗвонокВходящее

Пропущенный звонок от 77002149644 | duration=0s

не требуется
09.06.2026, 11:18:57ЗвонокВходящее

Пропущенный звонок от 77002149644 | duration=0s

не требуется
09.06.2026, 11:20:16ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Номер моей заявки: 234589

не требуется
09.06.2026, 11:20:24ПерепискаВходящее

Сәлеметсіз бе

не требуется
09.06.2026, 11:20:40ПерепискаВходящее

Алерга тест на новакайн

не требуется
09.06.2026, 11:20:41ПерепискаВходящее

қанша тұрады

не требуется
09.06.2026, 11:21:00ПерепискаВходящее

және қанша уақытта дайын болады

не требуется
09.06.2026, 11:21:30ПерепискаВходящее

=== SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента.

не требуется
09.06.2026, 11:55:17ПерепискаИсходящее

Свяжитесь, пожалуйста, по номеру 87006020202 для: - сдачи аллергопроб на лекарственные препараты - получения результатов анализов

не требуется
09.06.2026, 12:08:49ПерепискаВходящее

Сәлеметсіз бе

не требуется
09.06.2026, 12:09:02ПерепискаВходящее

аллерга тест на новакайн бар ма

не требуется
09.06.2026, 12:09:06ПерепискаИсходящее

Спасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь?

не требуется
09.06.2026, 12:09:26ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
09.06.2026, 12:09:29ПерепискаВходящее

қанша және қанша уақытта дайын болады

не требуется
09.06.2026, 12:09:35ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
09.06.2026, 12:10:11ПерепискаВходящее

>>аллерга тест на новакайн бар ма ???

не требуется
09.06.2026, 12:10:23ПерепискаВходящее

нешіден нешеге дейін

не требуется
09.06.2026, 12:10:30ПерепискаВходящее

жұмыс жасайсыздар

не требуется
09.06.2026, 12:10:34ПерепискаИсходящее

Әрбір аллергиялық сынаманың құны – 5 000 тг, қан алу құны – 1 390 тг Нәтижелер 1 жұмыс күні ішінде дайын болады, қан алынған күн есепке алынбайды.

не требуется
09.06.2026, 12:11:17ПерепискаВходящее

жұмыс уақыты

не требуется
09.06.2026, 12:11:19ПерепискаИсходящее

Новокаинді дәріханадан сатып алып, маманға беруіңіз қажет болады.

не требуется
09.06.2026, 12:11:27ПерепискаВходящее

>>жұмыс жасайсыздар === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === 07:00 - 11:00

не требуется
09.06.2026, 12:11:56ПерепискаВходящее

үйге шақырса

не требуется
09.06.2026, 12:11:59ПерепискаВходящее

қанша болады

не требуется
09.06.2026, 12:12:24ПерепискаВходящее

>>үйге шақырса ?

не требуется
09.06.2026, 12:12:26ПерепискаВходящее

>>қанша болады ?

не требуется
09.06.2026, 12:12:45ПерепискаВходящее

???

не требуется
09.06.2026, 12:13:08ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
09.06.2026, 12:13:11ПерепискаИсходящее

Кай каладан боласыз?

не требуется
09.06.2026, 12:13:15ПерепискаИсходящее

???

не требуется
09.06.2026, 12:13:21ПерепискаВходящее

>>Алматы Алматы

не требуется
09.06.2026, 12:13:23ПерепискаВходящее

>>Алматы === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === 8390тг выездпен бирге

не требуется
09.06.2026, 12:13:50ПерепискаВходящее

Қарасай ауд Асыл Арман

не требуется
09.06.2026, 12:14:20ПерепискаВходящее

қазір шақырсам болады ма

не требуется
09.06.2026, 12:14:28ПерепискаВходящее

???

не требуется
09.06.2026, 12:14:47ПерепискаВходящее

???

не требуется
09.06.2026, 12:14:50ПерепискаВходящее

???

не требуется
09.06.2026, 12:15:21ПерепискаВходящее

>>қазір шақырсам болады ма === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === жок!

не требуется
09.06.2026, 12:15:23ПерепискаИсходящее

ертен 6дан бастап 12ге дейин выездная бригада жумыс жасайды

не требуется
09.06.2026, 12:16:51ПерепискаВходящее

Сол баға болады ма Асыл Арманға

не требуется
09.06.2026, 12:17:18ПерепискаИсходящее

точный

не требуется
09.06.2026, 12:17:20ПерепискаИсходящее

адрес

не требуется
09.06.2026, 12:17:28ПерепискаИсходящее

жаса салынызшы

не требуется
09.06.2026, 12:17:47ПерепискаВходящее

Қарасай ауд Асыл Арман

не требуется
09.06.2026, 12:18:43ПерепискаИсходящее

ия, 8390тг болады

не требуется
09.06.2026, 12:18:52ПерепискаИсходящее

новокаинди озиниз сатып аласыз

не требуется

Переписка

44 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
09.06.2026, 11:20:16ВходящееЗдравствуйте! Номер моей заявки: 234589
09.06.2026, 11:20:24ВходящееСәлеметсіз бе
09.06.2026, 11:20:40ВходящееАлерга тест на новакайн
09.06.2026, 11:20:41Входящееқанша тұрады
09.06.2026, 11:21:00Входящеежәне қанша уақытта дайын болады
09.06.2026, 11:21:30Входящее=== SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента.
09.06.2026, 11:55:17ИсходящееСвяжитесь, пожалуйста, по номеру 87006020202 для: - сдачи аллергопроб на лекарственные препараты - получения результатов анализов
09.06.2026, 12:08:49ВходящееСәлеметсіз бе
09.06.2026, 12:09:02Входящееаллерга тест на новакайн бар ма
09.06.2026, 12:09:06ИсходящееСпасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь?
09.06.2026, 12:09:26ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
09.06.2026, 12:09:29Входящееқанша және қанша уақытта дайын болады
09.06.2026, 12:09:35ВходящееАлматы
09.06.2026, 12:10:11Входящее>>аллерга тест на новакайн бар ма ???
09.06.2026, 12:10:23Входящеенешіден нешеге дейін
09.06.2026, 12:10:30Входящеежұмыс жасайсыздар
09.06.2026, 12:10:34ИсходящееӘрбір аллергиялық сынаманың құны – 5 000 тг, қан алу құны – 1 390 тг Нәтижелер 1 жұмыс күні ішінде дайын болады, қан алынған күн есепке алынбайды.
09.06.2026, 12:11:17Входящеежұмыс уақыты
09.06.2026, 12:11:19ИсходящееНовокаинді дәріханадан сатып алып, маманға беруіңіз қажет болады.
09.06.2026, 12:11:27Входящее>>жұмыс жасайсыздар === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === 07:00 - 11:00
09.06.2026, 12:11:56Входящееүйге шақырса
09.06.2026, 12:11:59Входящееқанша болады
09.06.2026, 12:12:24Входящее>>үйге шақырса ?
09.06.2026, 12:12:26Входящее>>қанша болады ?
09.06.2026, 12:12:45Входящее???
09.06.2026, 12:13:08ВходящееАлматы
09.06.2026, 12:13:11ИсходящееКай каладан боласыз?
09.06.2026, 12:13:15Исходящее???
09.06.2026, 12:13:21Входящее>>Алматы Алматы
09.06.2026, 12:13:23Входящее>>Алматы === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === 8390тг выездпен бирге
09.06.2026, 12:13:50ВходящееҚарасай ауд Асыл Арман
09.06.2026, 12:14:20Входящееқазір шақырсам болады ма
09.06.2026, 12:14:28Входящее???
09.06.2026, 12:14:47Входящее???
09.06.2026, 12:14:50Входящее???
09.06.2026, 12:15:21Входящее>>қазір шақырсам болады ма === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === жок!
09.06.2026, 12:15:23Исходящееертен 6дан бастап 12ге дейин выездная бригада жумыс жасайды
09.06.2026, 12:16:51ВходящееСол баға болады ма Асыл Арманға
09.06.2026, 12:17:18Исходящееточный
09.06.2026, 12:17:20Исходящееадрес
09.06.2026, 12:17:28Исходящеежаса салынызшы
09.06.2026, 12:17:47ВходящееҚарасай ауд Асыл Арман
09.06.2026, 12:18:43Исходящееия, 8390тг болады
09.06.2026, 12:18:52Исходящееновокаинди озиниз сатып аласыз