AI РОП

Разбор сделки

#413 Таттим сол - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 100/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 09.06.2026, 08:45:12

1-й ответ: 12 сек (09.06.2026, 08:45:24)

Средний ответ: 2 мин 29 сек

Пар ответов: 13

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Контракт был успешным; заявка принята и выездная бригада запланирована.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиКлиент был активен и готов к заказу., Быстрая и понятная информация о цене и условиях.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаУспешное выполнение всех этапов продаж.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка8290
Фактическая выручка8290
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость100
Эмпатия100
Ясность100
Знание продукта100
Работа с возражениями100
Закрытие100
Общая оценка100

Инсайты AI

0 шт.

Инсайты пока не сформированы.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

56 касаний • звонков: 0 • сообщений: 56
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
09.06.2026, 08:45:12ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 233996

не требуется
09.06.2026, 08:45:24ПерепискаИсходящее

Спасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь?

не требуется
09.06.2026, 08:45:25ПерепискаВходящее

Вы анализы

не требуется
09.06.2026, 08:45:27ПерепискаВходящее

Берете на мокруту

не требуется
09.06.2026, 08:45:33ПерепискаВходящее

Астана

не требуется
09.06.2026, 08:46:08ПерепискаИсходящее

бак посев мокроты у Вас?

не требуется
09.06.2026, 08:46:28ПерепискаВходящее

Да

не требуется
09.06.2026, 08:46:35ПерепискаВходящее

Че-то кашель не уходить

не требуется
09.06.2026, 08:46:45ПерепискаВходящее

Флюорография

не требуется
09.06.2026, 08:47:11ПерепискаВходящее

Показывает норм

не требуется
09.06.2026, 08:47:25ПерепискаВходящее

>>Берете на мокруту === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Анализ стоит 6290тг, выезд будет 2000тг. Общее 8290тг, желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
09.06.2026, 08:47:39ПерепискаВходящее

>>Берете на мокруту === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) ===

не требуется
09.06.2026, 08:47:57ПерепискаВходящее

Это анализ

не требуется
09.06.2026, 08:47:58ПерепискаВходящее

На мокруту

не требуется
09.06.2026, 08:48:00ПерепискаВходящее

Да

не требуется
09.06.2026, 08:48:27ПерепискаИсходящее

да, верно

не требуется
09.06.2026, 08:48:28ПерепискаИсходящее

бак посев мокроты

не требуется
09.06.2026, 08:48:42ПерепискаИсходящее

Вам нужно будет ее собрать и специалист заберет из дома

не требуется
09.06.2026, 08:49:08ПерепискаВходящее

Водную банку или

не требуется
09.06.2026, 08:49:26ПерепискаВходящее

2/3

не требуется
09.06.2026, 08:49:44ПерепискаВходящее

Отвезти нельзя на свой машине

не требуется
09.06.2026, 08:49:45ПерепискаИсходящее

можете использовать обычный контейнер стерильный из аптеки

не требуется
09.06.2026, 08:49:53ПерепискаВходящее

>>можете использовать обычный контейнер стерильный из аптеки Хорошо

не требуется
09.06.2026, 08:50:19ПерепискаВходящее

Ваш адрес

не требуется
09.06.2026, 08:50:48ПерепискаИсходящее

"Бокейхана 29 " [URL]https://go.2gis.com/kUIsa[/URL] Сыганак 58/1 (есть процедурный кабинет) [URL]https://go.2gis.com/kImbL[/URL] Сембинова 7 (есть процедурный кабинет) [URL]https://go.2gis.com/MRe5s[/URL] Тархана 17 (есть процедурный кабинет) [URL]https://go.2gis.com/fpIQd[/URL]

не требуется
09.06.2026, 08:50:49ПерепискаВходящее

Утренние мокрота надо да

не требуется
09.06.2026, 08:51:02ПерепискаИсходящее

наши адреса по астане

не требуется
09.06.2026, 08:51:10ПерепискаИсходящее

да, утром соберете и отвезете

не требуется
09.06.2026, 08:51:35ПерепискаИсходящее

с 7 утра до 12 дня

не требуется
09.06.2026, 08:51:42ПерепискаВходящее

Только за анализы

не требуется
09.06.2026, 08:51:43ПерепискаВходящее

Буду платить да

не требуется
09.06.2026, 08:52:07ПерепискаВходящее

Мокруту

не требуется
09.06.2026, 08:52:52ПерепискаВходящее

Хорошо

не требуется
09.06.2026, 08:52:54ПерепискаИсходящее

да, 6290тг

не требуется
09.06.2026, 12:42:01ПерепискаВходящее

Можно анализы

не требуется
09.06.2026, 12:42:23ПерепискаВходящее

Завтра

не требуется
09.06.2026, 12:42:40ПерепискаИсходящее

хотите сдать завтра анализы?

не требуется
09.06.2026, 12:42:51ПерепискаВходящее

>>хотите сдать завтра анализы? Да

не требуется
09.06.2026, 12:42:54ПерепискаИсходящее

на выезд?

не требуется
09.06.2026, 12:42:57ПерепискаВходящее

>>на выезд? Аха

не требуется
09.06.2026, 12:43:09ПерепискаВходящее

На мокруту

не требуется
09.06.2026, 12:43:14ПерепискаВходящее

Одна банка зватит да

не требуется
09.06.2026, 12:43:35ПерепискаИсходящее

только мокрота, или еще другие анализы есть?

не требуется
09.06.2026, 12:43:41ПерепискаВходящее

>>Одна банка зватит да === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, маленький контейнер в аптеке возьмете

не требуется
09.06.2026, 12:43:49ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
09.06.2026, 12:43:59ПерепискаВходящее

Мокруту

не требуется
09.06.2026, 12:44:02ПерепискаИсходящее

завтра 8-9 свободно, могут приехать в это время

не требуется
09.06.2026, 12:44:36ПерепискаВходящее

Ваша машина служба да

не требуется
09.06.2026, 12:45:15ПерепискаВходящее

Малдыбаева Бакыт Кажтайевна

не требуется
09.06.2026, 12:45:32ПерепискаВходящее

1976.06.25

не требуется
09.06.2026, 12:45:35ПерепискаВходящее

>>Ваша машина служба да === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Вы сами приедете или нам отправить к Вам домой специалиста?

не требуется
09.06.2026, 12:45:54ПерепискаВходящее

>>Вы сами приедете или нам отправить к Вам домой специалиста? Отправить

не требуется
09.06.2026, 12:46:11ПерепискаВходящее

Нажмединова 13

не требуется
09.06.2026, 12:46:13ПерепискаВходящее

2подьезд

не требуется
09.06.2026, 12:46:21ПерепискаВходящее

15этаж

не требуется
09.06.2026, 13:07:09ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 08:00-09:00 По адресу: Астана, Нажмединова 13 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется

Переписка

56 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
09.06.2026, 08:45:12ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 233996
09.06.2026, 08:45:24ИсходящееСпасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь?
09.06.2026, 08:45:25ВходящееВы анализы
09.06.2026, 08:45:27ВходящееБерете на мокруту
09.06.2026, 08:45:33ВходящееАстана
09.06.2026, 08:46:08Исходящеебак посев мокроты у Вас?
09.06.2026, 08:46:28ВходящееДа
09.06.2026, 08:46:35ВходящееЧе-то кашель не уходить
09.06.2026, 08:46:45ВходящееФлюорография
09.06.2026, 08:47:11ВходящееПоказывает норм
09.06.2026, 08:47:25Входящее>>Берете на мокруту === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Анализ стоит 6290тг, выезд будет 2000тг. Общее 8290тг, желаете оформить бригаду на завтра?
09.06.2026, 08:47:39Входящее>>Берете на мокруту === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) ===
09.06.2026, 08:47:57ВходящееЭто анализ
09.06.2026, 08:47:58ВходящееНа мокруту
09.06.2026, 08:48:00ВходящееДа
09.06.2026, 08:48:27Исходящееда, верно
09.06.2026, 08:48:28Исходящеебак посев мокроты
09.06.2026, 08:48:42ИсходящееВам нужно будет ее собрать и специалист заберет из дома
09.06.2026, 08:49:08ВходящееВодную банку или
09.06.2026, 08:49:26Входящее2/3
09.06.2026, 08:49:44ВходящееОтвезти нельзя на свой машине
09.06.2026, 08:49:45Исходящееможете использовать обычный контейнер стерильный из аптеки
09.06.2026, 08:49:53Входящее>>можете использовать обычный контейнер стерильный из аптеки Хорошо
09.06.2026, 08:50:19ВходящееВаш адрес
09.06.2026, 08:50:48Исходящее"Бокейхана 29 " [URL]https://go.2gis.com/kUIsa[/URL] Сыганак 58/1 (есть процедурный кабинет) [URL]https://go.2gis.com/kImbL[/URL] Сембинова 7 (есть процедурный кабинет) [URL]https://go.2gis.com/MRe5s[/URL] Тархана 17 (есть процедурный кабинет) [URL]https://go.2gis.com/fpIQd[/URL]
09.06.2026, 08:50:49ВходящееУтренние мокрота надо да
09.06.2026, 08:51:02Исходящеенаши адреса по астане
09.06.2026, 08:51:10Исходящееда, утром соберете и отвезете
09.06.2026, 08:51:35Исходящеес 7 утра до 12 дня
09.06.2026, 08:51:42ВходящееТолько за анализы
09.06.2026, 08:51:43ВходящееБуду платить да
09.06.2026, 08:52:07ВходящееМокруту
09.06.2026, 08:52:52ВходящееХорошо
09.06.2026, 08:52:54Исходящееда, 6290тг
09.06.2026, 12:42:01ВходящееМожно анализы
09.06.2026, 12:42:23ВходящееЗавтра
09.06.2026, 12:42:40Исходящеехотите сдать завтра анализы?
09.06.2026, 12:42:51Входящее>>хотите сдать завтра анализы? Да
09.06.2026, 12:42:54Исходящеена выезд?
09.06.2026, 12:42:57Входящее>>на выезд? Аха
09.06.2026, 12:43:09ВходящееНа мокруту
09.06.2026, 12:43:14ВходящееОдна банка зватит да
09.06.2026, 12:43:35Исходящеетолько мокрота, или еще другие анализы есть?
09.06.2026, 12:43:41Входящее>>Одна банка зватит да === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, маленький контейнер в аптеке возьмете
09.06.2026, 12:43:49ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
09.06.2026, 12:43:59ВходящееМокруту
09.06.2026, 12:44:02Исходящеезавтра 8-9 свободно, могут приехать в это время
09.06.2026, 12:44:36ВходящееВаша машина служба да
09.06.2026, 12:45:15ВходящееМалдыбаева Бакыт Кажтайевна
09.06.2026, 12:45:32Входящее1976.06.25
09.06.2026, 12:45:35Входящее>>Ваша машина служба да === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Вы сами приедете или нам отправить к Вам домой специалиста?
09.06.2026, 12:45:54Входящее>>Вы сами приедете или нам отправить к Вам домой специалиста? Отправить
09.06.2026, 12:46:11ВходящееНажмединова 13
09.06.2026, 12:46:13Входящее2подьезд
09.06.2026, 12:46:21Входящее15этаж
09.06.2026, 13:07:09ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 08:00-09:00 По адресу: Астана, Нажмединова 13 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому