Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 43/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 09.06.2026, 05:11:31
1-й ответ: 17 мин 31 сек (09.06.2026, 05:29:02)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 1
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка не была завершена из-за отсутствия интереса клиента после предоставления информации о цене.
Недостаточно хорошая обработка возражений.
Менеджер не ответил на запрос клиента о цене.
Доказательство: Клиент не зарегистрировался после получения информации о цене.
Рекомендация: Убедитесь, что есть четкие ответы на возможные возражения клиентов.
Проверить готовность менеджеров к объяснению услуг.
Менеджеры должны уверенно объяснять услуги и цену.
Провести тренинг по обработке возражений.
Необходимо улучшить способность отвечать на возражения клиентов.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 09.06.2026, 05:11:31 | Переписка | Входящее | Здравствуйте хочу узнать цену гепатит б и с | не требуется |
| 09.06.2026, 05:11:54 | Переписка | Входящее | Анализ | не требуется |
| 09.06.2026, 05:29:02 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 09.06.2026, 05:32:07 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 19,680 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 09.06.2026, 08:24:20 | Переписка | Исходящее | Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 09.06.2026, 09:20:35 | Переписка | Входящее | Нет | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 09.06.2026, 05:11:31 | Входящее | Здравствуйте хочу узнать цену гепатит б и с |
| 09.06.2026, 05:11:54 | Входящее | Анализ |
| 09.06.2026, 05:29:02 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 09.06.2026, 05:32:07 | Исходящее | Общая стоимость анализов 19,680 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 09.06.2026, 08:24:20 | Исходящее | Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 09.06.2026, 09:20:35 | Входящее | Нет |