Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 85/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 25091
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 09.06.2026, 09:09:27
1-й ответ: 1 мин 15 сек (09.06.2026, 09:10:42)
Средний ответ: 1 мин 29 сек
Пар ответов: 12
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка завершилась успешной записью пациента на анализы.
Успешное завершение записи на анализы
Клиент быстро согласился на запись после получения информации о цене и графике.
Доказательство: Клиент подтвердил запись на анализы.
Рекомендация: Продолжайте предоставлять четкую информацию о ценах и времени выполнения.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 09.06.2026, 04:45:54 | Звонок | Входящее | Пропущенный звонок от 77024050055 | duration=0s | не требуется |
| 09.06.2026, 04:51:17 | Звонок | Входящее | Пропущенный звонок от 77024050055 | duration=0s | не требуется |
| 09.06.2026, 05:21:23 | Звонок | Входящее | Пропущенный звонок от 77024050055 | duration=0s | не требуется |
| 09.06.2026, 05:36:29 | Звонок | Входящее | Пропущенный звонок от 77024050055 | duration=0s | не требуется |
| 09.06.2026, 08:20:30 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. | не требуется |
| 09.06.2026, 09:09:27 | Переписка | Входящее | Здравствуйте, бригада у вас выезжает от 10к стоимость. Анализ,который мне нужен он в 2 этапа, за каждый из них 19к | не требуется |
| 09.06.2026, 09:09:36 | Переписка | Входящее | Пока это накладно,в данности | не требуется |
| 09.06.2026, 09:09:47 | Переписка | Входящее | Но! | не требуется |
| 09.06.2026, 09:10:07 | Переписка | Входящее | В самое ближайшее время я обращусь к вам вновь | не требуется |
| 09.06.2026, 09:10:20 | Переписка | Входящее | >>Здравствуйте, бригада у вас выезжает от 10к стоимость. >>Анализ,который мне нужен он в 2 этапа, за каждый из них 19к. Плюс ещё 10к, за второй этап забора анализа. === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент | не требуется |
| 09.06.2026, 09:10:42 | Переписка | Исходящее | Хорошо | не требуется |
| 09.06.2026, 09:10:46 | Переписка | Входящее | >>Здравствуйте, бригада у вас выезжает от 10к стоимость. >>Анализ,который мне нужен он в 2 этапа, за каждый из них 19к. Плюс ещё 10к, за второй этап забора анализа. === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === от 10к выезд бесплатный, а так мы выезжаем на любую сумму | не требуется |
| 09.06.2026, 09:11:55 | Переписка | Входящее | Перерыв между этапами забора анализов, 2 часа. Т к это концентрация вещества в крови-Суксимид. | не требуется |
| 09.06.2026, 09:12:56 | Переписка | Исходящее | да, мы можем отправить бригаду на одно время, затем к Вам приедет та же бригада через 2 часа | не требуется |
| 09.06.2026, 09:14:44 | Переписка | Входящее | По стоимости, во сколько это обойдётся? | не требуется |
| 09.06.2026, 09:16:49 | Переписка | Исходящее | 19680тг, за 2 раза будет 39360тг. Выезд будет бесплатным | не требуется |
| 09.06.2026, 09:17:49 | Переписка | Входящее | >>19680тг, за 2 раза будет 39360тг. Выезд будет бесплатным 👍🏻 | не требуется |
| 09.06.2026, 09:18:01 | Переписка | Входящее | Хоть так, полегче. | не требуется |
| 09.06.2026, 09:18:47 | Переписка | Входящее | Тогда 13 июня , на субботу, возможно? | не требуется |
| 09.06.2026, 09:20:25 | Переписка | Входящее | >>Тогда 13 июня , на субботу, возможно? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, конечно | не требуется |
| 09.06.2026, 09:20:26 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 09.06.2026, 09:20:39 | Переписка | Исходящее | Вы из какого города? | не требуется |
| 09.06.2026, 09:25:34 | Переписка | Входящее | Г.Астана | не требуется |
| 09.06.2026, 09:26:01 | Переписка | Исходящее | В городе Астана выезд осуществляется с 07:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 09.06.2026, 09:38:46 | Переписка | Входящее | Скажите, для этого анализа, интервал 1час или 2часа? | не требуется |
| 09.06.2026, 09:39:40 | Переписка | Исходящее | Вам врач ваш говорил о перерыве? | не требуется |
| 09.06.2026, 09:39:59 | Переписка | Входящее | Мы сдавали,но я не помню | не требуется |
| 09.06.2026, 09:40:01 | Переписка | Входящее | Уточню у неё | не требуется |
| 09.06.2026, 09:41:33 | Переписка | Исходящее | есть до приема препарата, есть через 1-2-3 часа | не требуется |
| 09.06.2026, 09:41:52 | Переписка | Исходящее | это уже как врач Вам скажет | не требуется |
| 09.06.2026, 09:42:59 | Переписка | Входящее | 1-натощак 2-через два часа ,как примет препарат | не требуется |
| 09.06.2026, 09:43:57 | Переписка | Исходящее | хорошо, можете заполнить анкету для оформления заявки | не требуется |
| 09.06.2026, 09:45:43 | Переписка | Входящее | Будут делать дочке Данные мои в анкету заполнять же? | не требуется |
| 09.06.2026, 09:46:20 | Переписка | Исходящее | данные дочери | не требуется |
| 09.06.2026, 09:46:24 | Переписка | Исходящее | номер телефона можете свой указать, все остальные данные должны быть пациента | не требуется |
| 09.06.2026, 09:48:18 | Переписка | Входящее | Зайцева Виктория Константиновна 28.08.2009 +7(702)405 00 55 мама Ирина г.Астана, Ул.К.Байсеитовой, 8-289 1этаж 289В домофон 14 подъезд Жк Бiрлiк | не требуется |
| 09.06.2026, 09:48:21 | Переписка | Входящее | >>номер телефона можете свой указать, все остальные данные должны быть пациента 👍🏻 | не требуется |
| 09.06.2026, 09:48:25 | Переписка | Входящее | >>данные дочери 👍🏻 | не требуется |
| 09.06.2026, 09:49:31 | Переписка | Входящее | >>Зайцева Виктория Константиновна >>28.08.2009 >>+7(702)405 00 55 мама Ирина >>г.Астана, Ул.К.Байсеитовой, 8-289 >>1этаж >>289В домофон >>14 подъезд >>Жк Бiрлiк === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === если первый выезд мы оформим на 7-8, второй выезд будет 9-10 | не требуется |
| 09.06.2026, 09:49:33 | Переписка | Исходящее | Вам будет удобно? | не требуется |
| 09.06.2026, 09:49:53 | Переписка | Входящее | Да | не требуется |
| 09.06.2026, 09:50:14 | Переписка | Исходящее | принято, оформляем | не требуется |
| 09.06.2026, 09:50:26 | Переписка | Исходящее | для Вашего удобства у нас так же есть каспи ред и каспи рассрочка для оплаты | не требуется |
| 09.06.2026, 09:51:30 | Переписка | Входящее | Концентрация вещества в крови-Суксимид/Этосуксимид. | не требуется |
| 09.06.2026, 09:51:41 | Переписка | Входящее | Каспи QR | не требуется |
| 09.06.2026, 09:51:43 | Переписка | Входящее | >>принято, оформляем 👍🏻 | не требуется |
| 09.06.2026, 09:54:55 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 13.06.2026 с 07:00-08:00, с 09:00-10:00 По адресу: г.Астана, Ул.К.Байсеитовой, 8-289 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 09.06.2026, 09:55:43 | Переписка | Входящее | >>Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. >>Бригада INVITRO будет у вас 13.06.2026 с 07:00-08:00, с 09:00-10:00 >>По адресу: г.Астана, Ул.К.Байсеитовой, 8-289 >>Пожалуйста, подтвердите запись. >> >>Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. >>📞 Будьте на связи >>В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. >>По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. >>🍽 Будьте натощак >>Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры >>📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. >> >>С уважением, >>Выездная служба на дому ✔ | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 09.06.2026, 08:20:30 | Исходящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. |
| 09.06.2026, 09:09:27 | Входящее | Здравствуйте, бригада у вас выезжает от 10к стоимость. Анализ,который мне нужен он в 2 этапа, за каждый из них 19к |
| 09.06.2026, 09:09:36 | Входящее | Пока это накладно,в данности |
| 09.06.2026, 09:09:47 | Входящее | Но! |
| 09.06.2026, 09:10:07 | Входящее | В самое ближайшее время я обращусь к вам вновь |
| 09.06.2026, 09:10:20 | Входящее | >>Здравствуйте, бригада у вас выезжает от 10к стоимость. >>Анализ,который мне нужен он в 2 этапа, за каждый из них 19к. Плюс ещё 10к, за второй этап забора анализа. === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент |
| 09.06.2026, 09:10:42 | Исходящее | Хорошо |
| 09.06.2026, 09:10:46 | Входящее | >>Здравствуйте, бригада у вас выезжает от 10к стоимость. >>Анализ,который мне нужен он в 2 этапа, за каждый из них 19к. Плюс ещё 10к, за второй этап забора анализа. === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === от 10к выезд бесплатный, а так мы выезжаем на любую сумму |
| 09.06.2026, 09:11:55 | Входящее | Перерыв между этапами забора анализов, 2 часа. Т к это концентрация вещества в крови-Суксимид. |
| 09.06.2026, 09:12:56 | Исходящее | да, мы можем отправить бригаду на одно время, затем к Вам приедет та же бригада через 2 часа |
| 09.06.2026, 09:14:44 | Входящее | По стоимости, во сколько это обойдётся? |
| 09.06.2026, 09:16:49 | Исходящее | 19680тг, за 2 раза будет 39360тг. Выезд будет бесплатным |
| 09.06.2026, 09:17:49 | Входящее | >>19680тг, за 2 раза будет 39360тг. Выезд будет бесплатным 👍🏻 |
| 09.06.2026, 09:18:01 | Входящее | Хоть так, полегче. |
| 09.06.2026, 09:18:47 | Входящее | Тогда 13 июня , на субботу, возможно? |
| 09.06.2026, 09:20:25 | Входящее | >>Тогда 13 июня , на субботу, возможно? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, конечно |
| 09.06.2026, 09:20:26 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 09.06.2026, 09:20:39 | Исходящее | Вы из какого города? |
| 09.06.2026, 09:25:34 | Входящее | Г.Астана |
| 09.06.2026, 09:26:01 | Исходящее | В городе Астана выезд осуществляется с 07:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 09.06.2026, 09:38:46 | Входящее | Скажите, для этого анализа, интервал 1час или 2часа? |
| 09.06.2026, 09:39:40 | Исходящее | Вам врач ваш говорил о перерыве? |
| 09.06.2026, 09:39:59 | Входящее | Мы сдавали,но я не помню |
| 09.06.2026, 09:40:01 | Входящее | Уточню у неё |
| 09.06.2026, 09:41:33 | Исходящее | есть до приема препарата, есть через 1-2-3 часа |
| 09.06.2026, 09:41:52 | Исходящее | это уже как врач Вам скажет |
| 09.06.2026, 09:42:59 | Входящее | 1-натощак 2-через два часа ,как примет препарат |
| 09.06.2026, 09:43:57 | Исходящее | хорошо, можете заполнить анкету для оформления заявки |
| 09.06.2026, 09:45:43 | Входящее | Будут делать дочке Данные мои в анкету заполнять же? |
| 09.06.2026, 09:46:20 | Исходящее | данные дочери |
| 09.06.2026, 09:46:24 | Исходящее | номер телефона можете свой указать, все остальные данные должны быть пациента |
| 09.06.2026, 09:48:18 | Входящее | Зайцева Виктория Константиновна 28.08.2009 +7(702)405 00 55 мама Ирина г.Астана, Ул.К.Байсеитовой, 8-289 1этаж 289В домофон 14 подъезд Жк Бiрлiк |
| 09.06.2026, 09:48:21 | Входящее | >>номер телефона можете свой указать, все остальные данные должны быть пациента 👍🏻 |
| 09.06.2026, 09:48:25 | Входящее | >>данные дочери 👍🏻 |
| 09.06.2026, 09:49:31 | Входящее | >>Зайцева Виктория Константиновна >>28.08.2009 >>+7(702)405 00 55 мама Ирина >>г.Астана, Ул.К.Байсеитовой, 8-289 >>1этаж >>289В домофон >>14 подъезд >>Жк Бiрлiк === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === если первый выезд мы оформим на 7-8, второй выезд будет 9-10 |
| 09.06.2026, 09:49:33 | Исходящее | Вам будет удобно? |
| 09.06.2026, 09:49:53 | Входящее | Да |
| 09.06.2026, 09:50:14 | Исходящее | принято, оформляем |
| 09.06.2026, 09:50:26 | Исходящее | для Вашего удобства у нас так же есть каспи ред и каспи рассрочка для оплаты |
| 09.06.2026, 09:51:30 | Входящее | Концентрация вещества в крови-Суксимид/Этосуксимид. |
| 09.06.2026, 09:51:41 | Входящее | Каспи QR |
| 09.06.2026, 09:51:43 | Входящее | >>принято, оформляем 👍🏻 |
| 09.06.2026, 09:54:55 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 13.06.2026 с 07:00-08:00, с 09:00-10:00 По адресу: г.Астана, Ул.К.Байсеитовой, 8-289 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 09.06.2026, 09:55:43 | Входящее | >>Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. >>Бригада INVITRO будет у вас 13.06.2026 с 07:00-08:00, с 09:00-10:00 >>По адресу: г.Астана, Ул.К.Байсеитовой, 8-289 >>Пожалуйста, подтвердите запись. >> >>Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. >>📞 Будьте на связи >>В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. >>По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. >>🍽 Будьте натощак >>Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры >>📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. >> >>С уважением, >>Выездная служба на дому ✔ |