AI РОП

Разбор сделки

#388 Кана - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 60/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 09.06.2026, 02:23:29

1-й ответ: 1 мин 49 сек (09.06.2026, 02:25:18)

Средний ответ: 11 мин 15 сек

Пар ответов: 2

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноДа
ПричинаКлиент не ответил на предложение, требуется повторный контакт.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Заявка на анализы не была успешно завершена из-за отсутствия реакции клиента на предложение.

Клиент

Намерение клиентаЗапрос цены
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьСредняя
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданДа

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответДа
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериslow_response
Стадия потериПосле цены
Корневая причинаОтвет клиента не был получен вовремя после предложения.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка44890
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно44890
Метод оценкиaverage_order_value

Оценки качества

Скорость40
Эмпатия0
Ясность100
Знание продукта100
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка20

Инсайты AI

1 шт.
mediumОшибка менеджера / slow_response44 890

Замедленный ответ

Ответ клиенту был предложен слишком поздно.

Доказательство: Клиент не ответил на предложение после 2 часов.

Рекомендация: Убедитесь, что последующие сообщения отправляются клиентам быстрее.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open44 890

Ускорить ответы на запросы клиентов.

Замедленные ответы могут привести к потере клиентов.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

8 касаний • звонков: 0 • сообщений: 8
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
09.06.2026, 02:23:29ПерепискаВходящее

Здравствуйте!

не требуется
09.06.2026, 02:23:35ПерепискаВходящее

Хотел узнать сколько будет стоить анализы

не требуется
09.06.2026, 02:25:18ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
09.06.2026, 02:26:04ПерепискаВходящее

Астана

не требуется
09.06.2026, 02:26:38ПерепискаВходящее

Так Сдать-ОАК,АЛТ,АСТ,ГГТП,о.белок,о.холестерин,триглицериды,глюкоза,гликогемоглобин,мочевая кислота,креатинин,железо,ферритин,тестостерон,пролактин,ТТГ,св Т4,Ат к ТПО. Натощак,из вены

не требуется
09.06.2026, 02:26:39ПерепискаВходящее

Эти анализы сколько будет стоить

не требуется
09.06.2026, 02:37:19ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 44,890 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
09.06.2026, 08:22:26ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.

не требуется

Переписка

8 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
09.06.2026, 02:23:29ВходящееЗдравствуйте!
09.06.2026, 02:23:35ВходящееХотел узнать сколько будет стоить анализы
09.06.2026, 02:25:18ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
09.06.2026, 02:26:04ВходящееАстана
09.06.2026, 02:26:38ВходящееТак Сдать-ОАК,АЛТ,АСТ,ГГТП,о.белок,о.холестерин,триглицериды,глюкоза,гликогемоглобин,мочевая кислота,креатинин,железо,ферритин,тестостерон,пролактин,ТТГ,св Т4,Ат к ТПО. Натощак,из вены
09.06.2026, 02:26:39ВходящееЭти анализы сколько будет стоить
09.06.2026, 02:37:19ИсходящееОбщая стоимость анализов 44,890 тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?
09.06.2026, 08:22:26ИсходящееЗдравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.