AI РОП

Разбор сделки

#383 НАТАЛЬЯ 🌹🌹🌹 - 77006020202 (Invitro)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 100/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 14:20:35

1-й ответ: 22 сек (08.06.2026, 14:20:57)

Средний ответ: 272 мин 46 сек

Пар ответов: 9

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка прошла успешно с оформлением заявки на выездную бригаду и назначением времени визita.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияСредняя
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданДа

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиКлиент продемонстрировал высокий интерес к услуге через многообещающие обмены сообщениями.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаСделка завершена успешно.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка54670
Фактическая выручка54670
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость100
Эмпатия100
Ясность100
Знание продукта100
Работа с возражениями0
Закрытие100
Общая оценка100

Инсайты AI

1 шт.
lowПаттерн победы / Сильное закрытие54 670

Успешное закрытие сделки

Сделка была успешно завершена благодаря четкому общению и четким указаниям.

Доказательство: Клиент подтвердил заявку через 10 сообщений.

Рекомендация: Поддерживайте высокий уровень взаимодействия с клиентами, как это было в данной сделке.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

29 касаний • звонков: 0 • сообщений: 29
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
08.06.2026, 14:20:35ПерепискаВходящее

Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 233705

не требуется
08.06.2026, 14:20:57ПерепискаИсходящее

Спасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь?

не требуется
08.06.2026, 14:21:07ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
08.06.2026, 14:21:23ПерепискаВходящее

Алматы

не требуется
08.06.2026, 14:21:37ПерепискаВходящее

Подскажите пожалуйста сколько будут стоить эти анализы

не требуется
08.06.2026, 14:21:43ПерепискаИсходящее

все анализы нужны или только подчеркнутые?

не требуется
08.06.2026, 14:22:01ПерепискаВходящее

Все

не требуется
08.06.2026, 14:22:35ПерепискаВходящее

Мама пенсионерка

не требуется
08.06.2026, 14:25:28ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 54670тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
08.06.2026, 14:26:29ПерепискаВходящее

>>Мама пенсионерка === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === При первичном заказе при предоставлении соответствующего документа предоставляется скидка 10%.

не требуется
08.06.2026, 14:27:20ПерепискаВходящее

Карасайский район село Коктоган Жаугаш Батыра 17 А

не требуется
08.06.2026, 14:27:33ПерепискаИсходящее

минуту? уточняю

не требуется
08.06.2026, 14:27:56ПерепискаВходящее

Хорошо

не требуется
08.06.2026, 14:28:19ПерепискаИсходящее

да, выезжаем

не требуется
08.06.2026, 14:28:30ПерепискаИсходящее

выезд будет бесплатным

не требуется
08.06.2026, 14:28:49ПерепискаВходящее

Хорошо тогда можно на 10 число на утро

не требуется
08.06.2026, 14:28:57ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
08.06.2026, 14:29:07ПерепискаИсходящее

В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок

не требуется
08.06.2026, 14:30:19ПерепискаВходящее

Лукьянская Зоя Дмитриевна 06.08.1960

не требуется
08.06.2026, 14:30:41ПерепискаВходящее

Отправлен контакт: М 77057248236

не требуется
08.06.2026, 14:31:14ПерепискаВходящее

Время с 8-9 утра

не требуется
08.06.2026, 14:32:58ПерепискаВходящее

Способ оплаты каспи

не требуется
08.06.2026, 14:33:17ПерепискаВходящее

Карасайский район Ельтайский сельский округ п Коктоган Жаугаш Батыра 17 А

не требуется
08.06.2026, 14:39:16ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 08:00-09:00 По адресу: Карасайский район Ельтайский сельский округ п Коктоган Жаугаш Батыра 17 А Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
08.06.2026, 14:45:26ПерепискаВходящее

Хорошо

не требуется
10.06.2026, 02:49:30ПерепискаВходящее

Доброе утро скажите пожалуйста вы могли бы нам написать на вацап когда бригада поедет к нам домой

не требуется
10.06.2026, 02:51:23ПерепискаИсходящее

Доброе утро, бригада приедет сегодня с 08;00ч по 09;00ч. точное время к сожалению подсказать не могу

не требуется
10.06.2026, 02:52:47ПерепискаВходящее

А номер сотрудников вы сможете написать чтобы я им объяснила как проехать к дому

не требуется
10.06.2026, 02:54:35ПерепискаИсходящее

Личные номера сотрудников к сожалению не выдаем

не требуется

Переписка

29 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
08.06.2026, 14:20:35ВходящееЗдравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 233705
08.06.2026, 14:20:57ИсходящееСпасибо за обращение в нашу выездную бригаду забора анализов на дому SmartLAB (партнер Invitro). Чем мы можем вам помочь? Из какого города обращаетесь?
08.06.2026, 14:21:07ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
08.06.2026, 14:21:23ВходящееАлматы
08.06.2026, 14:21:37ВходящееПодскажите пожалуйста сколько будут стоить эти анализы
08.06.2026, 14:21:43Исходящеевсе анализы нужны или только подчеркнутые?
08.06.2026, 14:22:01ВходящееВсе
08.06.2026, 14:22:35ВходящееМама пенсионерка
08.06.2026, 14:25:28ИсходящееОбщая стоимость анализов 54670тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?
08.06.2026, 14:26:29Входящее>>Мама пенсионерка === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === При первичном заказе при предоставлении соответствующего документа предоставляется скидка 10%.
08.06.2026, 14:27:20ВходящееКарасайский район село Коктоган Жаугаш Батыра 17 А
08.06.2026, 14:27:33Исходящееминуту? уточняю
08.06.2026, 14:27:56ВходящееХорошо
08.06.2026, 14:28:19Исходящееда, выезжаем
08.06.2026, 14:28:30Исходящеевыезд будет бесплатным
08.06.2026, 14:28:49ВходящееХорошо тогда можно на 10 число на утро
08.06.2026, 14:28:57ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
08.06.2026, 14:29:07ИсходящееВ городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок
08.06.2026, 14:30:19ВходящееЛукьянская Зоя Дмитриевна 06.08.1960
08.06.2026, 14:30:41ВходящееОтправлен контакт: М 77057248236
08.06.2026, 14:31:14ВходящееВремя с 8-9 утра
08.06.2026, 14:32:58ВходящееСпособ оплаты каспи
08.06.2026, 14:33:17ВходящееКарасайский район Ельтайский сельский округ п Коктоган Жаугаш Батыра 17 А
08.06.2026, 14:39:16ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 10.06.2026 с 08:00-09:00 По адресу: Карасайский район Ельтайский сельский округ п Коктоган Жаугаш Батыра 17 А Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
08.06.2026, 14:45:26ВходящееХорошо
10.06.2026, 02:49:30ВходящееДоброе утро скажите пожалуйста вы могли бы нам написать на вацап когда бригада поедет к нам домой
10.06.2026, 02:51:23ИсходящееДоброе утро, бригада приедет сегодня с 08;00ч по 09;00ч. точное время к сожалению подсказать не могу
10.06.2026, 02:52:47ВходящееА номер сотрудников вы сможете написать чтобы я им объяснила как проехать к дому
10.06.2026, 02:54:35ИсходящееЛичные номера сотрудников к сожалению не выдаем