AI РОП

Разбор сделки

#382 SmartLab request: Астана

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 20/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 3915

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: н/д

1-й ответ: н/д (н/д)

Средний ответ: н/д

Пар ответов: 0

Следующее действие

ДействиеПредложить запись
Было упущеноДа
ПричинаНе было предложено записаться на услуги.

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент проявил интерес к сдаче анализов, но сделка не была завершена.

Клиент

Намерение клиентаВопрос по услуге
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьНе определено
Чувствительность к ценеНе определено
Уровень доверияНе определено
Стадия решенияНе определено
Тип клиентаНе определено

Процесс продажи

Цена названаНет
Следующий шаг предложенНет
Запись предложенаНет
Запись созданаНет
Возражение выявленоНет
Возражение обработаноНет
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаДа
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выиграли-
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаДа
Причина предотвратимой потериМенеджер не предложил следующий шаг
Стадия потериПосле повторного контакта
Корневая причинаНе было предложено следующего шага после первого контакта.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость0
Эмпатия0
Ясность0
Знание продукта0
Работа с возражениями0
Закрытие0
Общая оценка0

Инсайты AI

1 шт.
highОшибка менеджера / Не предложен следующий шаг

Отсутствие следующего шага

Менеджер не предложил клиенту записаться на услуги после первого контакта.

Доказательство: Клиент не получил предложение о следующем шаге после вопроса.

Рекомендация: Убедитесь, что при каждом контакте предлагается следующий шаг.

Задачи и управленческие действия

1 шт.
highmanager / open

Предложить клиенту записаться на анализы.

Необходимо предложить следующий шаг после первого контакта.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

1 касаний • звонков: 0 • сообщений: 1
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
09.06.2026, 12:08:53ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.

не требуется

Переписка

1 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
09.06.2026, 12:08:53ИсходящееЗдравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день.