Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 20/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 13:00:42
1-й ответ: 15 сек (08.06.2026, 13:00:57)
Средний ответ: 1 мин 7 сек
Пар ответов: 2
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Контакт был начат, но в результате отсутствия четкого дальнейшего действия сделка не продвинулась.
Медленный ответ
Среднее время ответа было 41 секунду, что может повлиять на интерес клиента.
Доказательство: Среднее время ответа выше нормы.
Рекомендация: Улучшить эффективность ответов менеджеров.
Не был озвучен ценовой ответ
Менеджер не ответил на запрос о цене, из-за чего клиент мог потерять интерес.
Доказательство: Клиент не получил информации о ценах.
Рекомендация: Менеджеры должны всегда быть готовыми обсуждать цены.
Отсутствие предложения следующего шага
Менеджер не предложил следующий шаг после первого контакта.
Доказательство: Менеджер не предоставил информацию о дальнейшем процессе.
Рекомендация: Обучить менеджера предлагать четкие следующие шаги после первого контакта.
Улучшить скорость ответа.
Медленные ответы могут привести к потере клиентов.
Убедитесь, что команда знает, как отвечать на ценовые запросы.
Это важно для конверсии заинтересованных клиентов.
Предложить следующий шаг клиенту.
Клиент нуждается в информации о будущем процессе.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 13:00:42 | Переписка | Входящее | Здравствуйте | не требуется |
| 08.06.2026, 13:00:57 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 08.06.2026, 13:01:30 | Переписка | Входящее | Алматы каласынпн | не требуется |
| 08.06.2026, 13:02:37 | Переписка | Исходящее | Қандай анализ тапсырғыңыз келеді? | не требуется |
| 08.06.2026, 13:02:43 | Звонок | Входящее | Алло, здравствуйте, клиника смарт-мет, чья могу получить? Она сам и с ума. А, мне, джанна, вас это джанна, как вы? Зооооо, ну, как вы? А это, верно, все. А, неге. Мне, эээ, алкоголь, там аллергия, да, аллергия, мы вообще бьетом, козар, джиреем, хатуром, там, как бьет, клад, горло. Угу. Зи, как козу, пьет, и вверх, все. Угу. Зооооо, ты, аллергия, видеть. А, джерга, джерга, да, брыки, башки, бсоват. Бьем, да, козы, врач, кладем, берем, бездекетку, козы, клиникам, злые бисы. Я, блин, у нас, алкоголь. Угу. Неге, врач, хаджаз, у нас, болат, етинги. Ага. Консультация, плата, консультация, аллога, болат. Эээ, етинг, саат, уни-код, уни-код, сзрает, я зооом, сзраем, сзраем, сзраем. Я, уни-код, сзрая, 1 или 3 поколы благодарны? Development... Уни-код, это консультация. Консультация, кстати? Т Аплата ел, вон и к жару. Баргананки, суши, суши, туристы. Кажется, что. Сатбаево, 90-х оттус, сленги Иванын. Адека ворой, сиюлся. Адека, сонуга синда. Софья вендая. Я за имбасы-то. Вон и к оттус. Вон и кой-то. Садик, садик, селимик и птунда. Дереги, сечки, суши. Барганда, азонда, вон и кой-то. Хорошее дерево. Хочешь, я за кой-то. | готово faster-whisper:small |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 13:00:42 | Входящее | Здравствуйте |
| 08.06.2026, 13:00:57 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 08.06.2026, 13:01:30 | Входящее | Алматы каласынпн |
| 08.06.2026, 13:02:37 | Исходящее | Қандай анализ тапсырғыңыз келеді? |