Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 100/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 12:08:23
1-й ответ: 43 сек (08.06.2026, 12:09:06)
Средний ответ: 433 мин 58 сек
Пар ответов: 7
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Сделка по выездным лабораторным анализам успешно принята и организована. Ожидается выполнение заказа.
Инсайты пока не сформированы.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 12:06:32 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:08:23 | Переписка | Входящее | Город Алматы Мкр Достык ул Акбакай 36/1 | не требуется |
| 08.06.2026, 12:09:06 | Переписка | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:09:15 | Переписка | Входящее | Целую кучу | не требуется |
| 08.06.2026, 12:10:42 | Переписка | Исходящее | минуту, все посчитаем | не требуется |
| 08.06.2026, 12:13:08 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 46885тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:13:25 | Переписка | Входящее | >>скажите пожалуйста и налидом есть скидки === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, на первичный выезд при предоставлении документа скидка будет 10% | не требуется |
| 08.06.2026, 12:15:33 | Переписка | Входящее | Да | не требуется |
| 08.06.2026, 12:16:40 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 08.06.2026, 12:17:43 | Переписка | Исходящее | завтра смогут подъехать с 7-8 или 8-9, как будет удобнее? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:18:30 | Переписка | Входящее | С 7 | не требуется |
| 08.06.2026, 12:19:15 | Переписка | Исходящее | хорошо, заполните анкету пожалуйста | не требуется |
| 08.06.2026, 12:20:11 | Переписка | Входящее | Розахунова Мадина Алымджановна 87021555588 Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Обычно проблемы с забором крови бабочкой берут | не требуется |
| 08.06.2026, 12:20:18 | Переписка | Входящее | Кьюар | не требуется |
| 08.06.2026, 12:27:23 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 08:00-09:00ч. По адресу: Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 08.06.2026, 12:29:38 | Переписка | Исходящее | да, оформили с 7 до 8, прощу прощения | не требуется |
| 08.06.2026, 12:29:47 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 07:00-08:00ч. По адресу: Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 08.06.2026, 16:53:46 | Переписка | Входящее | Хорошо | не требуется |
| 10.06.2026, 11:48:57 | Переписка | Исходящее | Сдаёте анализы в Invitro? Теперь можно из дома! Пришлём медсестру в удобное время 🏠 Выезд на дом — бесплатно ⏰ Работаем с 6:00 до 12:00 🍽 Анализы сдаются натощак — приедем с утра, пока вы ещё не завтракали 👩⚕ Опытный медперсонал — берём кровь у детей с 3 месяцев и из сложных вен 📋 Результаты уже на следующий рабочий день 📍 Алматы и Астана Анализы на дому SmartLab - Официальный партнер Invitro [Хочу заказать] [Не интересно] [Какие анализы в пакете?] | не требуется |
| 11.06.2026, 09:01:08 | Переписка | Входящее | Здравствуйте | не требуется |
| 11.06.2026, 09:01:52 | Переписка | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. | не требуется |
| 11.06.2026, 09:13:36 | Переписка | Входящее | +7 (707) 258-58-88 | не требуется |
| 11.06.2026, 09:17:05 | Переписка | Исходящее | Получение результатов 1. Сайт invitro.kz - Нажмите на кнопку ""Получить результаты анализов""; - Введите 9-значный код ИНЗ, указанный на чеке; - Введите дату рождения и фамилию; - Нажмите ""Найти результат"". На странице появится результат анализа, а так же PDF-файл для печати. 2. Email Результат поступит электронным письмом (при выборе этого вида связи) 3. Медицинский офис В любом медицинском офисе ИНВИТРО-Казахстан INVITRO предоставляет услугу "Выезд на дом" График приема заявок с 7:00 до 21:00 Без выходных! Телефон: +7 700 602 0202 | не требуется |
| 11.06.2026, 09:34:38 | Переписка | Входящее | Отправите мне на этот номер | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 12:06:32 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 08.06.2026, 12:08:23 | Входящее | Город Алматы Мкр Достык ул Акбакай 36/1 |
| 08.06.2026, 12:09:06 | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? |
| 08.06.2026, 12:09:15 | Входящее | Целую кучу |
| 08.06.2026, 12:10:42 | Исходящее | минуту, все посчитаем |
| 08.06.2026, 12:13:08 | Исходящее | Общая стоимость анализов 46885тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 08.06.2026, 12:13:25 | Входящее | >>скажите пожалуйста и налидом есть скидки === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, на первичный выезд при предоставлении документа скидка будет 10% |
| 08.06.2026, 12:15:33 | Входящее | Да |
| 08.06.2026, 12:16:40 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 08.06.2026, 12:17:43 | Исходящее | завтра смогут подъехать с 7-8 или 8-9, как будет удобнее? |
| 08.06.2026, 12:18:30 | Входящее | С 7 |
| 08.06.2026, 12:19:15 | Исходящее | хорошо, заполните анкету пожалуйста |
| 08.06.2026, 12:20:11 | Входящее | Розахунова Мадина Алымджановна 87021555588 Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Обычно проблемы с забором крови бабочкой берут |
| 08.06.2026, 12:20:18 | Входящее | Кьюар |
| 08.06.2026, 12:27:23 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 08:00-09:00ч. По адресу: Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 08.06.2026, 12:29:38 | Исходящее | да, оформили с 7 до 8, прощу прощения |
| 08.06.2026, 12:29:47 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 07:00-08:00ч. По адресу: Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 08.06.2026, 16:53:46 | Входящее | Хорошо |
| 10.06.2026, 11:48:57 | Исходящее | Сдаёте анализы в Invitro? Теперь можно из дома! Пришлём медсестру в удобное время 🏠 Выезд на дом — бесплатно ⏰ Работаем с 6:00 до 12:00 🍽 Анализы сдаются натощак — приедем с утра, пока вы ещё не завтракали 👩⚕ Опытный медперсонал — берём кровь у детей с 3 месяцев и из сложных вен 📋 Результаты уже на следующий рабочий день 📍 Алматы и Астана Анализы на дому SmartLab - Официальный партнер Invitro [Хочу заказать] [Не интересно] [Какие анализы в пакете?] |
| 11.06.2026, 09:01:08 | Входящее | Здравствуйте |
| 11.06.2026, 09:01:52 | Входящее | === SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента. |
| 11.06.2026, 09:13:36 | Входящее | +7 (707) 258-58-88 |
| 11.06.2026, 09:17:05 | Исходящее | Получение результатов 1. Сайт invitro.kz - Нажмите на кнопку ""Получить результаты анализов""; - Введите 9-значный код ИНЗ, указанный на чеке; - Введите дату рождения и фамилию; - Нажмите ""Найти результат"". На странице появится результат анализа, а так же PDF-файл для печати. 2. Email Результат поступит электронным письмом (при выборе этого вида связи) 3. Медицинский офис В любом медицинском офисе ИНВИТРО-Казахстан INVITRO предоставляет услугу "Выезд на дом" График приема заявок с 7:00 до 21:00 Без выходных! Телефон: +7 700 602 0202 |
| 11.06.2026, 09:34:38 | Входящее | Отправите мне на этот номер |