AI РОП

Разбор сделки

#377 Pekarnya Kuldja - 77000229053 (Smartlab-go)

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 100/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 19

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 12:08:23

1-й ответ: 43 сек (08.06.2026, 12:09:06)

Средний ответ: 433 мин 58 сек

Пар ответов: 7

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Сделка по выездным лабораторным анализам успешно принята и организована. Ожидается выполнение заказа.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактНет
Повторный контакт созданНет

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиКлиенту предоставили всю необходимую информацию о процессе и ценах., Забронирован времени выездного анализа, что соответствует запросу клиента.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе определено
Стадия потериНе определено
Корневая причинаСделка была успешно завершена, нет причин для упущенных возможностей.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка-
Фактическая выручка-
Потенциально потеряно-
Метод оценки-

Оценки качества

Скорость100
Эмпатия100
Ясность100
Знание продукта100
Работа с возражениями100
Закрытие100
Общая оценка100

Инсайты AI

0 шт.

Инсайты пока не сформированы.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

24 касаний • звонков: 0 • сообщений: 24
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
08.06.2026, 12:06:32ПерепискаИсходящее

Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
08.06.2026, 12:08:23ПерепискаВходящее

Город Алматы Мкр Достык ул Акбакай 36/1

не требуется
08.06.2026, 12:09:06ПерепискаИсходящее

какие анализы хотели бы сдать?

не требуется
08.06.2026, 12:09:15ПерепискаВходящее

Целую кучу

не требуется
08.06.2026, 12:10:42ПерепискаИсходящее

минуту, все посчитаем

не требуется
08.06.2026, 12:13:08ПерепискаИсходящее

Общая стоимость анализов 46885тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
08.06.2026, 12:13:25ПерепискаВходящее

>>скажите пожалуйста и налидом есть скидки === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, на первичный выезд при предоставлении документа скидка будет 10%

не требуется
08.06.2026, 12:15:33ПерепискаВходящее

Да

не требуется
08.06.2026, 12:16:40ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
08.06.2026, 12:17:43ПерепискаИсходящее

завтра смогут подъехать с 7-8 или 8-9, как будет удобнее?

не требуется
08.06.2026, 12:18:30ПерепискаВходящее

С 7

не требуется
08.06.2026, 12:19:15ПерепискаИсходящее

хорошо, заполните анкету пожалуйста

не требуется
08.06.2026, 12:20:11ПерепискаВходящее

Розахунова Мадина Алымджановна 87021555588 Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Обычно проблемы с забором крови бабочкой берут

не требуется
08.06.2026, 12:20:18ПерепискаВходящее

Кьюар

не требуется
08.06.2026, 12:27:23ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 08:00-09:00ч. По адресу: Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
08.06.2026, 12:29:38ПерепискаИсходящее

да, оформили с 7 до 8, прощу прощения

не требуется
08.06.2026, 12:29:47ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 07:00-08:00ч. По адресу: Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
08.06.2026, 16:53:46ПерепискаВходящее

Хорошо

не требуется
10.06.2026, 11:48:57ПерепискаИсходящее

Сдаёте анализы в Invitro? Теперь можно из дома! Пришлём медсестру в удобное время 🏠 Выезд на дом — бесплатно ⏰ Работаем с 6:00 до 12:00 🍽 Анализы сдаются натощак — приедем с утра, пока вы ещё не завтракали 👩‍⚕ Опытный медперсонал — берём кровь у детей с 3 месяцев и из сложных вен 📋 Результаты уже на следующий рабочий день 📍 Алматы и Астана Анализы на дому SmartLab - Официальный партнер Invitro [Хочу заказать] [Не интересно] [Какие анализы в пакете?]

не требуется
11.06.2026, 09:01:08ПерепискаВходящее

Здравствуйте

не требуется
11.06.2026, 09:01:52ПерепискаВходящее

=== SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента.

не требуется
11.06.2026, 09:13:36ПерепискаВходящее

+7 (707) 258-58-88

не требуется
11.06.2026, 09:17:05ПерепискаИсходящее

Получение результатов 1. Сайт invitro.kz - Нажмите на кнопку ""Получить результаты анализов""; - Введите 9-значный код ИНЗ, указанный на чеке; - Введите дату рождения и фамилию; - Нажмите ""Найти результат"". На странице появится результат анализа, а так же PDF-файл для печати. 2. Email Результат поступит электронным письмом (при выборе этого вида связи) 3. Медицинский офис В любом медицинском офисе ИНВИТРО-Казахстан INVITRO предоставляет услугу "Выезд на дом" График приема заявок с 7:00 до 21:00 Без выходных! Телефон: +7 700 602 0202

не требуется
11.06.2026, 09:34:38ПерепискаВходящее

Отправите мне на этот номер

не требуется

Переписка

24 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
08.06.2026, 12:06:32ИсходящееСәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
08.06.2026, 12:08:23ВходящееГород Алматы Мкр Достык ул Акбакай 36/1
08.06.2026, 12:09:06Исходящеекакие анализы хотели бы сдать?
08.06.2026, 12:09:15ВходящееЦелую кучу
08.06.2026, 12:10:42Исходящееминуту, все посчитаем
08.06.2026, 12:13:08ИсходящееОбщая стоимость анализов 46885тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра?
08.06.2026, 12:13:25Входящее>>скажите пожалуйста и налидом есть скидки === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, на первичный выезд при предоставлении документа скидка будет 10%
08.06.2026, 12:15:33ВходящееДа
08.06.2026, 12:16:40ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
08.06.2026, 12:17:43Исходящеезавтра смогут подъехать с 7-8 или 8-9, как будет удобнее?
08.06.2026, 12:18:30ВходящееС 7
08.06.2026, 12:19:15Исходящеехорошо, заполните анкету пожалуйста
08.06.2026, 12:20:11ВходящееРозахунова Мадина Алымджановна 87021555588 Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Обычно проблемы с забором крови бабочкой берут
08.06.2026, 12:20:18ВходящееКьюар
08.06.2026, 12:27:23ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 08:00-09:00ч. По адресу: Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
08.06.2026, 12:29:38Исходящееда, оформили с 7 до 8, прощу прощения
08.06.2026, 12:29:47ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 07:00-08:00ч. По адресу: Мкр Достык Ул Акбакай 36/1 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
08.06.2026, 16:53:46ВходящееХорошо
10.06.2026, 11:48:57ИсходящееСдаёте анализы в Invitro? Теперь можно из дома! Пришлём медсестру в удобное время 🏠 Выезд на дом — бесплатно ⏰ Работаем с 6:00 до 12:00 🍽 Анализы сдаются натощак — приедем с утра, пока вы ещё не завтракали 👩‍⚕ Опытный медперсонал — берём кровь у детей с 3 месяцев и из сложных вен 📋 Результаты уже на следующий рабочий день 📍 Алматы и Астана Анализы на дому SmartLab - Официальный партнер Invitro [Хочу заказать] [Не интересно] [Какие анализы в пакете?]
11.06.2026, 09:01:08ВходящееЗдравствуйте
11.06.2026, 09:01:52Входящее=== SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента.
11.06.2026, 09:13:36Входящее+7 (707) 258-58-88
11.06.2026, 09:17:05ИсходящееПолучение результатов 1. Сайт invitro.kz - Нажмите на кнопку ""Получить результаты анализов""; - Введите 9-значный код ИНЗ, указанный на чеке; - Введите дату рождения и фамилию; - Нажмите ""Найти результат"". На странице появится результат анализа, а так же PDF-файл для печати. 2. Email Результат поступит электронным письмом (при выборе этого вида связи) 3. Медицинский офис В любом медицинском офисе ИНВИТРО-Казахстан INVITRO предоставляет услугу "Выезд на дом" График приема заявок с 7:00 до 21:00 Без выходных! Телефон: +7 700 602 0202
11.06.2026, 09:34:38ВходящееОтправите мне на этот номер