Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 100/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 11:47:14
1-й ответ: 12 сек (08.06.2026, 11:47:26)
Средний ответ: 117 мин 34 сек
Пар ответов: 8
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент успешно оформил заявку на анализы для ребенка, вся информация была предоставлена.
Успешное оформление заявки
Клиент дал все необходимые данные для оформления.
Доказательство: Клиент подтвердил запись на 09.06.2026.
Задачи пока не сформированы.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 11:47:14 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 233586 | не требуется |
| 08.06.2026, 11:47:22 | Переписка | Входящее | Для ребенка, 6 месяцев | не требуется |
| 08.06.2026, 11:47:26 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 08.06.2026, 11:55:02 | Переписка | Входящее | >>Для ребенка, 6 месяцев === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Подскажите пожалуйста, какие анализы вас интересуют? | не требуется |
| 08.06.2026, 11:59:02 | Переписка | Входящее | Смартлаб это и есть инвитро? Просто на сайте так выходит😅 | не требуется |
| 08.06.2026, 12:00:23 | Переписка | Исходящее | да, мы являемся официальными партнерами инвитро | не требуется |
| 08.06.2026, 12:00:41 | Переписка | Входящее | >>Подскажите пожалуйста, какие анализы вас интересуют? Оак развернутый, ферритин, железо, витамин В12, фолиевая кислота, оам | не требуется |
| 08.06.2026, 12:00:43 | Переписка | Входящее | Можете рассчитать полную стоимость? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:03:05 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 18930тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:03:15 | Переписка | Исходящее | вы из какого города? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:03:16 | Переписка | Входящее | Астана | не требуется |
| 08.06.2026, 12:04:04 | Переписка | Исходящее | на завтра желаете оформить заявку? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:06:11 | Переписка | Входящее | Да | не требуется |
| 08.06.2026, 12:06:12 | Переписка | Входящее | Можете оформить | не требуется |
| 08.06.2026, 12:06:24 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 08.06.2026, 12:09:16 | Переписка | Входящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: 09.06.2026 ФИО: Медетбек Сара Бериккызы дата рождения: 18.11.2025 Контактный номер тел. Для связи по приезду: 87081126963 Город: Астана Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): коргалжынское шоссе 15/1, Жк College, 5 подьезд, 2 этаж, 174квартира Анализы: оак развернутый , ферритин, железо, витамин В12, фолиевая кислота, оам Способ оплаты: наличными Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 08.06.2026, 12:10:44 | Переписка | Исходящее | Подскажите пожалуйста, в 08;00-09;00ч. вам будет удобно? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:16:48 | Переписка | Входящее | Давайте в 08:00 | не требуется |
| 08.06.2026, 12:17:57 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 08;00-09;00ч. По адресу: Коргалжынское шоссе 15/1, Жк College, 5 подьезд, 2 этаж, 174квартира Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| 08.06.2026, 13:32:45 | Переписка | Входящее | Хорошо, подтверждаю | не требуется |
| 09.06.2026, 03:00:15 | Переписка | Входящее | Доброе утро | не требуется |
| 09.06.2026, 03:00:26 | Переписка | Входящее | Можно узнать примерно через сколько подойдут? | не требуется |
| 09.06.2026, 03:04:22 | Переписка | Исходящее | Добро утро | не требуется |
| 09.06.2026, 03:04:31 | Переписка | Исходящее | В течении периода с 8 часов до 9 часов должны приехать, к сожалению точного времени я вам подсказать не смогу | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 11:47:14 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 233586 |
| 08.06.2026, 11:47:22 | Входящее | Для ребенка, 6 месяцев |
| 08.06.2026, 11:47:26 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 08.06.2026, 11:55:02 | Входящее | >>Для ребенка, 6 месяцев === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Подскажите пожалуйста, какие анализы вас интересуют? |
| 08.06.2026, 11:59:02 | Входящее | Смартлаб это и есть инвитро? Просто на сайте так выходит😅 |
| 08.06.2026, 12:00:23 | Исходящее | да, мы являемся официальными партнерами инвитро |
| 08.06.2026, 12:00:41 | Входящее | >>Подскажите пожалуйста, какие анализы вас интересуют? Оак развернутый, ферритин, железо, витамин В12, фолиевая кислота, оам |
| 08.06.2026, 12:00:43 | Входящее | Можете рассчитать полную стоимость? |
| 08.06.2026, 12:03:05 | Исходящее | Общая стоимость анализов 18930тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 08.06.2026, 12:03:15 | Исходящее | вы из какого города? |
| 08.06.2026, 12:03:16 | Входящее | Астана |
| 08.06.2026, 12:04:04 | Исходящее | на завтра желаете оформить заявку? |
| 08.06.2026, 12:06:11 | Входящее | Да |
| 08.06.2026, 12:06:12 | Входящее | Можете оформить |
| 08.06.2026, 12:06:24 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 08.06.2026, 12:09:16 | Входящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: 09.06.2026 ФИО: Медетбек Сара Бериккызы дата рождения: 18.11.2025 Контактный номер тел. Для связи по приезду: 87081126963 Город: Астана Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): коргалжынское шоссе 15/1, Жк College, 5 подьезд, 2 этаж, 174квартира Анализы: оак развернутый , ферритин, железо, витамин В12, фолиевая кислота, оам Способ оплаты: наличными Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 08.06.2026, 12:10:44 | Исходящее | Подскажите пожалуйста, в 08;00-09;00ч. вам будет удобно? |
| 08.06.2026, 12:16:48 | Входящее | Давайте в 08:00 |
| 08.06.2026, 12:17:57 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 08;00-09;00ч. По адресу: Коргалжынское шоссе 15/1, Жк College, 5 подьезд, 2 этаж, 174квартира Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |
| 08.06.2026, 13:32:45 | Входящее | Хорошо, подтверждаю |
| 09.06.2026, 03:00:15 | Входящее | Доброе утро |
| 09.06.2026, 03:00:26 | Входящее | Можно узнать примерно через сколько подойдут? |
| 09.06.2026, 03:04:22 | Исходящее | Добро утро |
| 09.06.2026, 03:04:31 | Исходящее | В течении периода с 8 часов до 9 часов должны приехать, к сожалению точного времени я вам подсказать не смогу |