Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 45/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 10:50:18
1-й ответ: 104 мин 10 сек (08.06.2026, 12:34:28)
Средний ответ: 1 мин 20 сек
Пар ответов: 2
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент запросил стоимость анализов, но не был оформлен вызов бригады.
Отсутствие предложения
Клиент остался без предложения о следующем шаге.
Доказательство: Получено 4 сообщения, предложение о бронировании не было сделано.
Рекомендация: Убедитесь, что менеджеры знают, когда и как предлагать бронирование.
Не предложен следующий шаг
После озвучивания стоимости не было предложено оформить вызов бригады.
Доказательство: Клиент интересовался ценой, но не получил предложение о следующем шаге.
Рекомендация: Обучите менеджеров правильно предлагать следующий шаг после ответа на запрос цены.
Обучить менеджеров предлагать следующий шаг
Необходимо улучшить конверсию на этапе предложения бронирования.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 10:50:18 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! 1. Общий анализ крови. 2. Ферритин. 3. ТТГ + свободный Т4. 4. Витамин D. 5. Витамин B12. 6. Глюкоза ИЛИ HbA1c. 7. Сывороточное железо Я могу узнать стоимость этих анализов пожалуйста? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:34:28 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:35:47 | Переписка | Входящее | город Алматы | не требуется |
| 08.06.2026, 12:37:07 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 30990тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 10:50:18 | Входящее | Здравствуйте! 1. Общий анализ крови. 2. Ферритин. 3. ТТГ + свободный Т4. 4. Витамин D. 5. Витамин B12. 6. Глюкоза ИЛИ HbA1c. 7. Сывороточное железо Я могу узнать стоимость этих анализов пожалуйста? |
| 08.06.2026, 12:34:28 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 08.06.2026, 12:35:47 | Входящее | город Алматы |
| 08.06.2026, 12:37:07 | Исходящее | Общая стоимость анализов 30990тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |