Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 57/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 10:01:33
1-й ответ: 12 сек (08.06.2026, 10:01:45)
Средний ответ: 2 мин 9 сек
Пар ответов: 6
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент выразил интерес к услуге выездной бригады, но не подтвердил заказ.
Отсутствие дальнейшего шага бронирования
Менеджер не предложил клиенту оформить заказ после указания цен.
Доказательство: Клиент не ответил на предложение о выездной бригаде.
Рекомендация: Убедитесь, что после предложения цены вы предлагаете завершить бронирование.
связаться с клиентом для подтверждения бронирования
Клиент проявил interesse, но не завершил действие.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 10:01:33 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 233403 | не требуется |
| 08.06.2026, 10:01:38 | Переписка | Входящее | Новорожденный анализ хотели сдать | не требуется |
| 08.06.2026, 10:01:45 | Переписка | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 08.06.2026, 10:02:09 | Переписка | Входящее | >>Сәлеметсіз бе! >>Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. >>Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? >>Добрый день! >>Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! >>Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? Желтушность | не требуется |
| 08.06.2026, 10:02:17 | Переписка | Входящее | Какие анализы надо | не требуется |
| 08.06.2026, 10:02:28 | Переписка | Исходящее | из какого города? | не требуется |
| 08.06.2026, 10:02:43 | Переписка | Входящее | Астана | не требуется |
| 08.06.2026, 10:05:27 | Переписка | Входящее | >>Какие анализы надо === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Билирубин общий Билирубин прямой | не требуется |
| 08.06.2026, 10:05:38 | Переписка | Исходящее | Посчитать по стоимости? | не требуется |
| 08.06.2026, 10:05:52 | Переписка | Входящее | Да | не требуется |
| 08.06.2026, 10:06:42 | Переписка | Исходящее | Хорошо, ожидайте пожалуйста | не требуется |
| 08.06.2026, 10:07:37 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 4,790тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 08.06.2026, 10:08:24 | Переписка | Исходящее | Выезд на дом будет 2000тг, общее: 6790тг | не требуется |
| 08.06.2026, 10:08:29 | Переписка | Входящее | >>Билирубин общий >>Билирубин прямой Алат Асат не надо ? | не требуется |
| 08.06.2026, 10:09:19 | Переписка | Входящее | >>Алат Асат не надо ? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === можем добавить все анализы по печени сразу, за один раз возьмут кровь | не требуется |
| 08.06.2026, 10:09:51 | Переписка | Входящее | >>можем добавить все анализы по печени сразу, за один раз возьмут кровь Сколько будет | не требуется |
| 08.06.2026, 10:10:33 | Переписка | Исходящее | 8890тг + выезд на дом 2000тг, общее будет 10890тг | не требуется |
| 08.06.2026, 12:47:00 | Переписка | Исходящее | Вам оформить выезд на дом? | не требуется |
| 08.06.2026, 13:51:18 | Переписка | Входящее | >>Вам оформить выезд на дом? Пока не надо | не требуется |
| 08.06.2026, 13:51:33 | Переписка | Входящее | Нам 5 дней только | не требуется |
| 08.06.2026, 13:55:56 | Переписка | Исходящее | Хорошо | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 10:01:33 | Входящее | Здравствуйте! Хочу заказать услугу выездной бригады. Номер обращения: 233403 |
| 08.06.2026, 10:01:38 | Входящее | Новорожденный анализ хотели сдать |
| 08.06.2026, 10:01:45 | Исходящее | Сәлеметсіз бе! Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? Добрый день! Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 08.06.2026, 10:02:09 | Входящее | >>Сәлеметсіз бе! >>Үйде медициналық тексерулер алу үшін біздің үйден қан алу бригада қызметіне хабарласқаныңыз үшін рахмет. >>Қай қаладан бізге жазып тұрсыз? Қандай анализден өткіңіз келеді? >>Добрый день! >>Вы обратились в выездную бригаду лаборатории Invitro! >>Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? Желтушность |
| 08.06.2026, 10:02:17 | Входящее | Какие анализы надо |
| 08.06.2026, 10:02:28 | Исходящее | из какого города? |
| 08.06.2026, 10:02:43 | Входящее | Астана |
| 08.06.2026, 10:05:27 | Входящее | >>Какие анализы надо === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === Билирубин общий Билирубин прямой |
| 08.06.2026, 10:05:38 | Исходящее | Посчитать по стоимости? |
| 08.06.2026, 10:05:52 | Входящее | Да |
| 08.06.2026, 10:06:42 | Исходящее | Хорошо, ожидайте пожалуйста |
| 08.06.2026, 10:07:37 | Исходящее | Общая стоимость анализов 4,790тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 08.06.2026, 10:08:24 | Исходящее | Выезд на дом будет 2000тг, общее: 6790тг |
| 08.06.2026, 10:08:29 | Входящее | >>Билирубин общий >>Билирубин прямой Алат Асат не надо ? |
| 08.06.2026, 10:09:19 | Входящее | >>Алат Асат не надо ? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === можем добавить все анализы по печени сразу, за один раз возьмут кровь |
| 08.06.2026, 10:09:51 | Входящее | >>можем добавить все анализы по печени сразу, за один раз возьмут кровь Сколько будет |
| 08.06.2026, 10:10:33 | Исходящее | 8890тг + выезд на дом 2000тг, общее будет 10890тг |
| 08.06.2026, 12:47:00 | Исходящее | Вам оформить выезд на дом? |
| 08.06.2026, 13:51:18 | Входящее | >>Вам оформить выезд на дом? Пока не надо |
| 08.06.2026, 13:51:33 | Входящее | Нам 5 дней только |
| 08.06.2026, 13:55:56 | Исходящее | Хорошо |