AI РОП

Разбор сделки

#357 1515

К списку

Вероятность успеха

н/д%

Модель: н/д

Режим: основной

Здоровье сделки: 75/100

Метрики ответа

Ответственный: ID 25091

Оператор: н/д

Ответ не требуется: Нет

1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 09:05:28

1-й ответ: 5 мин 39 сек (08.06.2026, 09:11:07)

Средний ответ: 2 мин 39 сек

Пар ответов: 6

Следующее действие

ДействиеДействий не нужно
Было упущеноНет
Причина-

Критические ошибки

  • Нет критических ошибок

Исправить анализ

Саммари сделки

Клиент успешно забронировал выезд на анализы.

Клиент

Намерение клиентаХочет записаться
Интерес к услугеАнализы SmartLab
СрочностьВысокая
Чувствительность к ценеСредняя
Уровень доверияВысокая
Стадия решенияЗаписан
Тип клиентаВзрослый пациент

Процесс продажи

Цена названаДа
Следующий шаг предложенДа
Запись предложенаДа
Запись созданаДа
Возражение выявленоДа
Возражение обработаноДа
Нужен повторный контактДа
Повторный контакт созданДа

Ошибки менеджера

Не перезвонилиНет
Медленный ответНет
Не ответили по ценеНет
Нет следующего шагаНет
Слабая эмпатияНет
Неверно объяснили услугуНет
Потерян контроль диалогаНет

Исход и причина

Почему выигралиКлиенту предложено удобное время для забора анализов., Цены были четко озвучены.
Почему проиграли-
Потеря предотвратимаНет
Причина предотвратимой потериНе предотвратимо
Стадия потериНе определено
Корневая причинаКлиент был удовлетворен услугой.
Критическая ошибка-
Драйвер конверсии-

Денежный эффект

Ожидаемая выручка16390
Фактическая выручка16390
Потенциально потеряно-
Метод оценкиbooking_confirmed

Оценки качества

Скорость80
Эмпатия90
Ясность90
Знание продукта85
Работа с возражениями80
Закрытие95
Общая оценка87

Инсайты AI

1 шт.
mediumПаттерн победы / Сильное закрытие16 390

Успешное закрытие на услугу

Клиент забронировал выезд на анализы.

Доказательство: Клиент подтвердил запись на выезд.

Рекомендация: Продолжать эффективно закрывать сделки на услуги.

Задачи и управленческие действия

0 шт.

Задачи пока не сформированы.

Ручной разбор сделки

Пока не загружен.

Таймлайн

22 касаний • звонков: 0 • сообщений: 22
ВремяКаналНаправлениеТекстТранскрибация
08.06.2026, 09:04:49ПерепискаИсходящее

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?

не требуется
08.06.2026, 09:04:58ПерепискаИсходящее

Нам передали Ваш номер, Вы хотите сдать аллергопробы?

не требуется
08.06.2026, 09:05:28ПерепискаВходящее

С алматы

не требуется
08.06.2026, 09:09:27ПерепискаВходящее

Нам надо какой нибудь срочный тест на алергопробы.чтлб зубы полечить

не требуется
08.06.2026, 09:11:07ПерепискаИсходящее

Стоматология должна указать, какие препараты они используют. Срочно аллергопробы не делаем, готовность в течении 1 рабочего дня, не считая дня взятия

не требуется
08.06.2026, 09:16:20ПерепискаВходящее

А сейчас можно сдать?

не требуется
08.06.2026, 09:16:37ПерепискаВходящее

У нас есть да от врача на что сдавать

не требуется
08.06.2026, 09:22:13ПерепискаВходящее

>>У нас есть да от врача на что сдавать === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === отправьте пожалуйста список

не требуется
08.06.2026, 09:22:52ПерепискаВходящее

>>А сейчас можно сдать? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === их нужно сдавать натощак, до 11 дня если в отделении, и до часу дня через выезд

не требуется
08.06.2026, 09:23:41ПерепискаИсходящее

Стоимость каждой пробы составляет: 5 000 тг, Взятие крови: 1 390 тг. У вас 3 пробы, общая стоимость 16390тг. Результаты будут готовы в течение 1 рабочего дня, день взятия крови не считается. Анализ необходимо сдавать натощак. Период голодания 6-8 часов. Все необходимые препараты у нас есть, приобретать их в аптеке не требуется. Выезд будет бесплатным, желаете оформить бригаду на завтра?

не требуется
08.06.2026, 09:23:53ПерепискаВходящее

Если завтра утром сдадим .кошда будет готов?

не требуется
08.06.2026, 09:24:22ПерепискаВходящее

Т е в среду да будет готов?

не требуется
08.06.2026, 09:24:36ПерепискаВходящее

Да давайте выезд оформим на завтра

не требуется
08.06.2026, 09:25:56ПерепискаВходящее

>>Т е в среду да будет готов? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, в среду до 20:00

не требуется
08.06.2026, 09:25:57ПерепискаИсходящее

Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.

не требуется
08.06.2026, 09:30:28ПерепискаВходящее

Шумилова мария ивановна.05 октября 21 г.р.город алматы 5й мкр дом 29 кв 80 5 подьезд 4 этаж Алергопробы на анастезию для лечения зуба

не требуется
08.06.2026, 09:33:14ПерепискаИсходящее

завтра могут подъехать с 7 до 8? Вам будет удобно:

не требуется
08.06.2026, 09:33:57ПерепискаВходящее

Попозже..в 10 можно?

не требуется
08.06.2026, 09:34:25ПерепискаИсходящее

да, 9-10 или 10-11?

не требуется
08.06.2026, 09:37:53ПерепискаВходящее

9.10

не требуется
08.06.2026, 09:38:28ПерепискаИсходящее

Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 09:00-10:00ч. По адресу: 5й мкр дом 29 кв 80 5 подьезд 4 этаж Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому

не требуется
08.06.2026, 09:39:16ПерепискаВходящее

Да давайте.будем ждать

не требуется

Переписка

22 сообщений
ВремяНаправлениеСообщение
08.06.2026, 09:04:49ИсходящееДобрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь?
08.06.2026, 09:04:58ИсходящееНам передали Ваш номер, Вы хотите сдать аллергопробы?
08.06.2026, 09:05:28ВходящееС алматы
08.06.2026, 09:09:27ВходящееНам надо какой нибудь срочный тест на алергопробы.чтлб зубы полечить
08.06.2026, 09:11:07ИсходящееСтоматология должна указать, какие препараты они используют. Срочно аллергопробы не делаем, готовность в течении 1 рабочего дня, не считая дня взятия
08.06.2026, 09:16:20ВходящееА сейчас можно сдать?
08.06.2026, 09:16:37ВходящееУ нас есть да от врача на что сдавать
08.06.2026, 09:22:13Входящее>>У нас есть да от врача на что сдавать === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === отправьте пожалуйста список
08.06.2026, 09:22:52Входящее>>А сейчас можно сдать? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === их нужно сдавать натощак, до 11 дня если в отделении, и до часу дня через выезд
08.06.2026, 09:23:41ИсходящееСтоимость каждой пробы составляет: 5 000 тг, Взятие крови: 1 390 тг. У вас 3 пробы, общая стоимость 16390тг. Результаты будут готовы в течение 1 рабочего дня, день взятия крови не считается. Анализ необходимо сдавать натощак. Период голодания 6-8 часов. Все необходимые препараты у нас есть, приобретать их в аптеке не требуется. Выезд будет бесплатным, желаете оформить бригаду на завтра?
08.06.2026, 09:23:53ВходящееЕсли завтра утром сдадим .кошда будет готов?
08.06.2026, 09:24:22ВходящееТ е в среду да будет готов?
08.06.2026, 09:24:36ВходящееДа давайте выезд оформим на завтра
08.06.2026, 09:25:56Входящее>>Т е в среду да будет готов? === Исходящее сообщение, автор: Битрикс24 (Ангелина Плотникова) === да, в среду до 20:00
08.06.2026, 09:25:57ИсходящееДля оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас.
08.06.2026, 09:30:28ВходящееШумилова мария ивановна.05 октября 21 г.р.город алматы 5й мкр дом 29 кв 80 5 подьезд 4 этаж Алергопробы на анастезию для лечения зуба
08.06.2026, 09:33:14Исходящеезавтра могут подъехать с 7 до 8? Вам будет удобно:
08.06.2026, 09:33:57ВходящееПопозже..в 10 можно?
08.06.2026, 09:34:25Исходящееда, 9-10 или 10-11?
08.06.2026, 09:37:53Входящее9.10
08.06.2026, 09:38:28ИсходящееЗдравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 09:00-10:00ч. По адресу: 5й мкр дом 29 кв 80 5 подьезд 4 этаж Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому
08.06.2026, 09:39:16ВходящееДа давайте.будем ждать