Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 0/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 4291
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 12:59:00
1-й ответ: н/д (н/д)
Средний ответ: н/д
Пар ответов: 0
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент не был успешно обслужен из-за пропущенного звонка и недостаточной коммуникации.
Недостаточная коммуникация о следующем шаге
Менеджер не предложил дальнейшие действия для клиента.
Доказательство: Нет предложения о записи на анализы.
Рекомендация: Обучите менеджеров предлагать дальнейшие шаги.
Пропущенный звонок
Клиент не смог связаться с менеджером.
Доказательство: Пропущенный звонок от клиента.
Рекомендация: Убедитесь, что клиенты получают ответ на звонки.
Разработать шаблоны для предложений дальнейших действий.
Увеличение вероятности завершения сделки.
Следить за пропущенными звонками.
Улучшение коммуникации с клиентами.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 08:48:22 | Звонок | Входящее | Пропущенный звонок от 77074972670 | duration=0s | не требуется |
| 08.06.2026, 12:59:00 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. === SYSTEM WZ === Клиент не установил приложение или привязал его к другому номеру. | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 12:59:00 | Входящее | Здравствуйте! Вы ранее интересовались сдачей анализов. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли сейчас запись? У нас работает выездная бригада — можем организовать забор анализов на дому в удобный для вас день. === SYSTEM WZ === Клиент не установил приложение или привязал его к другому номеру. |