Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 40/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 08:45:53
1-й ответ: 29 сек (08.06.2026, 08:46:22)
Средний ответ: 121 мин 52 сек
Пар ответов: 3
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент проявил интерес к анализам, но не оформил заявку.
Недостаток подтверждения бронирования
Менеджер не предложил клиенту следующую шаг для оформления заявки.
Доказательство: Клиент не получил ответ на подтверждение запроса.
Рекомендация: Необходимо всегда подтверждать следующие шаги после того, как клиент проявляет интерес.
Потенциальная потеря дохода
Клиент мог стать заказчиком на сумму 11390 тг.
Доказательство: Запрос клиента о ценах на анализы.
Рекомендация: Следует внимательно отслеживать возможности, чтобы не упустить клиентов.
связаться с клиентом для подтверждения заявки
Клиент не получил последующих шагов на оформление заявки.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 08:45:53 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! Хочу узнать цены на анализы Лидокаин 2%, Линкомицин30% | не требуется |
| 08.06.2026, 08:46:22 | Переписка | Исходящее | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 08.06.2026, 08:47:12 | Переписка | Входящее | Из Алматы | не требуется |
| 08.06.2026, 08:55:28 | Переписка | Исходящее | Стоимость каждой пробы составляет: 5 000 тг, Взятие крови: 1 390 тг. У вас 2 пробы, общая стоимость 11390 тг. Результаты будут готовы в течение 1 рабочего дня, день взятия крови не считается. Выезд на дом будет бесплатным, препарат линкомицин нужно будет приобрести в аптеке и передать специалисту. Желаете оформить заявку на завтра? | не требуется |
| 08.06.2026, 09:04:22 | Переписка | Входящее | Хорошо спс | не требуется |
| 08.06.2026, 12:59:50 | Переписка | Исходящее | Желаете оформить заявку на завтра? | не требуется |
| 08.06.2026, 13:01:11 | Переписка | Входящее | Пока нет | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 08:45:53 | Входящее | Здравствуйте! Хочу узнать цены на анализы Лидокаин 2%, Линкомицин30% |
| 08.06.2026, 08:46:22 | Исходящее | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 08.06.2026, 08:47:12 | Входящее | Из Алматы |
| 08.06.2026, 08:55:28 | Исходящее | Стоимость каждой пробы составляет: 5 000 тг, Взятие крови: 1 390 тг. У вас 2 пробы, общая стоимость 11390 тг. Результаты будут готовы в течение 1 рабочего дня, день взятия крови не считается. Выезд на дом будет бесплатным, препарат линкомицин нужно будет приобрести в аптеке и передать специалисту. Желаете оформить заявку на завтра? |
| 08.06.2026, 09:04:22 | Входящее | Хорошо спс |
| 08.06.2026, 12:59:50 | Исходящее | Желаете оформить заявку на завтра? |
| 08.06.2026, 13:01:11 | Входящее | Пока нет |