Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 85/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 08:46:19
1-й ответ: 1 мин 10 сек (08.06.2026, 08:47:29)
Средний ответ: 3 мин 15 сек
Пар ответов: 5
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Завершённая сделка с успешным оформлением выездного теста.
Успешное закрытие
Клиент ответил на все вопросы и подтвердил желание оформить заявку.
Доказательство: Клиент ответил 'Да да' на вопрос о оформлении.
Отсутствие подтверждения визита
Нужна последующая обработка для подтверждения информации о визите.
Доказательство: Следующий шаг не был создан для подтверждения.
Рекомендация: Добавьте подтверждение заявки в следующий процесс.
создать подтверждение визита
Необходимо обеспечить, чтобы клиент знал о времени визита.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 08:40:34 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Вы оставили заявку на анализы. Выездная бригада на дом. С какого вы города? | не требуется |
| 08.06.2026, 08:46:19 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 08.06.2026, 08:46:20 | Переписка | Входящее | Жумабаева 141 адрес | не требуется |
| 08.06.2026, 08:47:29 | Переписка | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? | не требуется |
| 08.06.2026, 08:49:34 | Переписка | Входящее | PIV-KA кровь | не требуется |
| 08.06.2026, 08:49:50 | Переписка | Входящее | На дом нам нужно Бабушка 90 лет | не требуется |
| 08.06.2026, 08:49:57 | Переписка | Входящее | С выездом ! | не требуется |
| 08.06.2026, 08:56:13 | Переписка | Исходящее | Общая стоимость анализов 19380тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? | не требуется |
| 08.06.2026, 09:06:18 | Переписка | Входящее | Да да | не требуется |
| 08.06.2026, 09:06:21 | Переписка | Входящее | Конечно оформите заявку | не требуется |
| 08.06.2026, 09:07:53 | Переписка | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. | не требуется |
| 08.06.2026, 09:08:01 | Переписка | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок | не требуется |
| 08.06.2026, 09:10:34 | Переписка | Входящее | Разыева Паша 09.06.2026 В 8:00 1935 год 1 сентября 707 923 25 68 г. Алматы Улица Жумабаева 141 Анализы PIV-KA кровь Наличные | не требуется |
| 08.06.2026, 09:10:49 | Переписка | Входящее | >>Разыева Паша >>09.06.2026 >>В 7:00 /8:00 >>1935 год 1 сентября >>707 923 25 68 >>г. Алматы >>Улица Жумабаева 141 >>Анализы PIV-KA кровь >> >>Наличные === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент | не требуется |
| 08.06.2026, 09:11:08 | Переписка | Входящее | >>Разыева Паша >>09.06.2026 >>В 7:00 /8:00 >>1935 год 1 сентября >>707 923 25 68 >>г. Алматы >>Улица Жумабаева 141 >>Анализы PIV-KA кровь >> >>Оплата Наличные === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент | не требуется |
| 08.06.2026, 09:12:13 | Переписка | Исходящее | это частный дом,Каскелен? | не требуется |
| 08.06.2026, 09:12:45 | Переписка | Входящее | Честный дом | не требуется |
| 08.06.2026, 09:12:53 | Переписка | Входящее | Район Жетысуский | не требуется |
| 08.06.2026, 09:15:51 | Переписка | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 07;00-08;00ч По адресу: Улица Жумабаева 141 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 08:40:34 | Исходящее | Здравствуйте! Вы оставили заявку на анализы. Выездная бригада на дом. С какого вы города? |
| 08.06.2026, 08:46:19 | Входящее | Алматы |
| 08.06.2026, 08:46:20 | Входящее | Жумабаева 141 адрес |
| 08.06.2026, 08:47:29 | Исходящее | какие анализы хотели бы сдать? |
| 08.06.2026, 08:49:34 | Входящее | PIV-KA кровь |
| 08.06.2026, 08:49:50 | Входящее | На дом нам нужно Бабушка 90 лет |
| 08.06.2026, 08:49:57 | Входящее | С выездом ! |
| 08.06.2026, 08:56:13 | Исходящее | Общая стоимость анализов 19380тг, выезд на дом будет бесплатным. Желаете оформить бригаду на завтра? |
| 08.06.2026, 09:06:18 | Входящее | Да да |
| 08.06.2026, 09:06:21 | Входящее | Конечно оформите заявку |
| 08.06.2026, 09:07:53 | Исходящее | Для оформления заявки заполните следующие данные пациента (-ов): дата и время выезда: ФИО: дата рождения: Контактный номер тел. Для связи по приезду: Город: Адрес (улица, блок, корпус, номер кв, этаж, пересечение, ЖК): Анализы: Способ оплаты: Комментарии/пожелания: Будем рады организовать выезд и сделать процесс максимально удобным для вас. |
| 08.06.2026, 09:08:01 | Исходящее | В городе Алматы выезд осуществляется с 06:00 утра, с интервалом в один час. Пожалуйста, выберите удобный для вас временной промежуток: 6-7ч, 7-8ч, 8-9ч, 9-10ч, 10-11ч, 11-12ч? Пациент должен быть на голодный желудок |
| 08.06.2026, 09:10:34 | Входящее | Разыева Паша 09.06.2026 В 8:00 1935 год 1 сентября 707 923 25 68 г. Алматы Улица Жумабаева 141 Анализы PIV-KA кровь Наличные |
| 08.06.2026, 09:10:49 | Входящее | >>Разыева Паша >>09.06.2026 >>В 7:00 /8:00 >>1935 год 1 сентября >>707 923 25 68 >>г. Алматы >>Улица Жумабаева 141 >>Анализы PIV-KA кровь >> >>Наличные === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент |
| 08.06.2026, 09:11:08 | Входящее | >>Разыева Паша >>09.06.2026 >>В 7:00 /8:00 >>1935 год 1 сентября >>707 923 25 68 >>г. Алматы >>Улица Жумабаева 141 >>Анализы PIV-KA кровь >> >>Оплата Наличные === SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент |
| 08.06.2026, 09:12:13 | Исходящее | это частный дом,Каскелен? |
| 08.06.2026, 09:12:45 | Входящее | Честный дом |
| 08.06.2026, 09:12:53 | Входящее | Район Жетысуский |
| 08.06.2026, 09:15:51 | Исходящее | Здравствуйте! Ваша заявка успешно принята. Бригада INVITRO будет у вас 09.06.2026 с 07;00-08;00ч По адресу: Улица Жумабаева 141 Пожалуйста, подтвердите запись. Уважаемый пациент, ознакомьтесь с важной информацией, которая поможет организовать визит нашей выездной бригады максимально удобно и без задержек. 📞 Будьте на связи В течение указанного в заявке времени просим вас держать при себе телефон с включённым звуком, указанный при оформлении заявки. По прибытии по адресу бригада всегда предварительно связывается с вами по телефону, прежде чем подойти к двери. Это позволяет избежать недоразумений и сократить время ожидания. 🍽 Будьте натощак Если вам сообщили, что необходимо быть на голодный желудок — пожалуйста, не ешьте и не пейте за 8–12 часов до процедуры 📌 Соблюдение этих простых рекомендаций позволит провести все процедуры точно, быстро и с максимальным комфортом для вас. С уважением, Выездная служба на дому |