Разбор сделки
Вероятность успеха
н/д%
Модель: н/д
Режим: основной
Здоровье сделки: 50/100
Метрики ответа
Ответственный: ID 19
Оператор: н/д
Ответ не требуется: Нет
1-е сообщение клиента: 08.06.2026, 07:21:00
1-й ответ: 40 сек (08.06.2026, 07:21:40)
Средний ответ: 2 мин 45 сек
Пар ответов: 3
Критические ошибки
Исправить анализ
Саммари сделки
Клиент не согласился на выездной анализ.
Необработанный запрос.
Клиент задал вопросы, но не получил достаточного объяснения.
Доказательство: Клиент не хотел заказывать анализы после получения цены.
Рекомендация: Улучшить обработку возражений и предлагать альтернативы.
Пересмотреть методику обработки возражений.
Клиент ушел без заключения сделки из-за неэффективного ответа.
Ручной разбор сделки
Пока не загружен.
| Время | Канал | Направление | Текст | Транскрибация |
|---|---|---|---|---|
| 08.06.2026, 07:21:00 | Переписка | Входящее | Здравствуйте! | не требуется |
| 08.06.2026, 07:21:29 | Переписка | Входящее | У вас анализ на гипатит с сколько | не требуется |
| 08.06.2026, 07:21:40 | Переписка | Исходящее | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? | не требуется |
| 08.06.2026, 07:22:16 | Переписка | Входящее | Алматы | не требуется |
| 08.06.2026, 07:22:18 | Переписка | Входящее | Детям | не требуется |
| 08.06.2026, 07:25:12 | Переписка | Исходящее | Подскажите пожалуйста, какой именно гепатит с? Качественный, количественный или Пцр? | не требуется |
| 08.06.2026, 07:26:23 | Переписка | Входящее | Какой нужно ? | не требуется |
| 08.06.2026, 07:26:44 | Переписка | Входящее | Гипотит с есть или нет | не требуется |
| 08.06.2026, 07:28:56 | Переписка | Исходящее | Стоимость анализов на одного человека составит 11,290тг, выезд на дом будет бесплатным. | не требуется |
| 08.06.2026, 12:48:24 | Переписка | Исходящее | Вам оформить выезд на дом на завтра? | не требуется |
| 08.06.2026, 12:50:14 | Переписка | Входящее | Нет спасибо | не требуется |
| Время | Направление | Сообщение |
|---|---|---|
| 08.06.2026, 07:21:00 | Входящее | Здравствуйте! |
| 08.06.2026, 07:21:29 | Входящее | У вас анализ на гипатит с сколько |
| 08.06.2026, 07:21:40 | Исходящее | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, из какого города Вы обращаетесь? |
| 08.06.2026, 07:22:16 | Входящее | Алматы |
| 08.06.2026, 07:22:18 | Входящее | Детям |
| 08.06.2026, 07:25:12 | Исходящее | Подскажите пожалуйста, какой именно гепатит с? Качественный, количественный или Пцр? |
| 08.06.2026, 07:26:23 | Входящее | Какой нужно ? |
| 08.06.2026, 07:26:44 | Входящее | Гипотит с есть или нет |
| 08.06.2026, 07:28:56 | Исходящее | Стоимость анализов на одного человека составит 11,290тг, выезд на дом будет бесплатным. |
| 08.06.2026, 12:48:24 | Исходящее | Вам оформить выезд на дом на завтра? |
| 08.06.2026, 12:50:14 | Входящее | Нет спасибо |